银符考试题库B12
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社会工作实务初级模拟78
一、单项选择题
(每题的备选项中,只有1个符合题意)
1. 常见的干预技巧,不包括的是______。
A.观察
B.聚焦
C.例子使用
D.预防
A
B
C
D
D
[解析] 在家庭干预中社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员,以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。
2. 家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具,它用图形方式来显示家庭的内在结构,家庭成员之间的关系,以及______。
A.家庭内部的压力
B.家庭内部的资源
C.家庭的重大事件
D.家庭与环境的界限
A
B
C
D
C
[解析] 在家庭评估中,社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等,它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。
3. 老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业,遭到女儿强烈反对,在几次激烈争吵后,女儿竟不辞而别。痛苦的老王夫妇向社会工作者小强求助。为了帮助老王夫妇理解女儿的想法,改善与女儿的关系,根据家庭所处生命周期阶段的任务和要求,小强适宜的做法是鼓励老王夫妇______。
A.用温和的沟通方式劝女儿早日回家
B.调整沟通方式,缓和与女儿的关系
C.改善沟通方式,尊重女儿自立的要求
D.与女儿平等协商,找到冲突解决方法
A
B
C
D
C
[解析] 题干中属于家庭生命周期理论中的子女独立家庭阶段,需要达成的任务和要求包括:为子女独立生活做准备、接纳和促进子女自立的要求。题干中是老王女儿不想遵从父母的想法留在本地就业,此时所需要做的是让其父母尊重女儿自立的要求。故本题答案为C。
4. 84岁的赵先生中风后身体行动不便,与社会工作者见面时,他说自己常常感到很烦躁。有一天,赵先生跟社会工作者见面时却突然表现的很平静,并说自己这些日子给别人添了很多麻烦,非常过意不去,表示今后再也用不着麻烦别人了。此时,社会工作者需要注意,赵先生这种反常的表现可能间接表明他______的想法。
A.想尽快康复
B.想改变自已对患病的态度
C.厌世
D.想换个地方生活
A
B
C
D
C
[解析] 社会工作者需要意识到与老人自杀有关的风险因素,并通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。其中,间接线索可能有:“我会很久都不在这儿”,或者“我已经厌倦了这一切”。有时老人会借用一些问题看所爱的人的反应,诸如:“没了我你会过得好些”,或者“这些日子我太麻烦人了”。这些话是直接要求肯定他们的生命有价值,他们对某人来说很重要。尽管家人和专业人员可能觉得这样的话让人恼怒,但是这是老人在绝望地呼救,不可以视而不见。题中,社会工作者需要注意,赵先生这种反常的表现可能间接表明他厌世的想法。
5. 某机构为实现家庭零暴力的目标,实施了一系列的干预服务。下列做法中对受暴妇女没有帮助的是______。
A.联合公检法司医等机构,倡导综合干预
B.建立受暴妇女支持小组
C.开设妇女心理及法律咨询热线
D.帮助受暴妇女寻找自身原因
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查针对妇女暴力的干预原则和策略。
[解析] 针对妇女暴力的干预原则明确要求接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们。
6. 王大爷年近80岁,独居,社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便,上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况,小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示:“我可以照顾自己,不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明,社会工作者在处理此类问题时应______。
A.平衡老人自立与他人协助间的需求
B.尊重老人的隐私权
C.营造适宜老人沟通的环境
D.极力说服老人接受居家照顾服务
A
B
C
D
A
[解析] 按照王大爷的情况,其日常生活是需要照顾的,但是由于其又比较独立,认为自己有自我照顾的能力,所以社会工作者在为其服务时,也应尊重服务对象自己的意志,做到老人自立于他人协助之间的需求。故选A。
7. 王大爷生活不能完全自理,一直由儿子小王照顾。最近,王大爷经常责骂儿子照顾不周,小王很苦恼。社会工作者安慰小王,并和他一起分析老年人的心理特点,使他更好地理解了王大爷。此案中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的______服务。
A.身体健康
B.处理认知与情绪问题
C.精神健康
D.维护社会支持网络
A
B
C
D
B
[考点] 本题考查老年人社会工作服务中的要点——处理认知与情绪问题。
[解析] 老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题。在有些个案中,社会工作者帮助老年人消除产生情绪问题的因素。而在另外一些情况下,社会工作者要致力于改变老年人的认知,帮助老年人适应他无法改变的情形。
8. 预估阶段的最终目的是______。
A.制订出正确的计划
B.了解服务对象的来源
C.消除服务对象的问题
D.认定服务对象的类型
A
B
C
D
A
[考点] 本题考查预估的目的。
[解析] 预估是一个认识服务对象情况的过程,目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解,并对之形成概念化的认识,从而构建一个方案去解决或消除问题。因此,预估的最终目的是制订出正确的计划。
9. 布雷德绍认为,由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要属于______的需求。
A.表达性
B.感觉性
C.比较性
D.规范性
A
B
C
D
D
[解析] 布雷德绍提出社区需求有四种类型,即感觉性需求、表达性需求、规范性需求和比较性需求。其中,规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。
10. 小蓉是小学四年级学生,每天上学要走两小时山路,最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现,小蓉与爷爷奶奶一起生活,父亲外出打工,收入很不稳定,母亲离家出走,音讯全无;爷爷患重病,治疗花掉家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务,依据该方法的实务原则,首先,应该采取的措施是______。
A.链接医疗资源,查明小蓉晕倒的原因
B.组建家庭工作团队,拟订具体帮扶计划
C.联系小蓉的父亲,建议他每周与小蓉通话
D.向村委会报告,协助小蓉一家申请困难救助
A
B
C
D
B
[解析] 以家庭为中心方法的主要内容:①以家庭为单位,在社区开展家庭监护评估,筛选风险家庭;②评估结果分析;③组建家庭工作团队;④开展家庭团队工作。
11. 关于妇女社会工作的主要特点的说法,错误的是______。
A.妇女社会工作的服务对象是妇女群体
B.要运用性别视角分析妇女问题
C.尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点
D.妇女的现实处境仅仅归因于个人选择的结果
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查妇女社会工作的主要特点。
[解析] D项:妇女的现实处境不应该仅仅归因于个人选择的结果,要看到她们的处境和社会改革、变迁、社会性别歧视以及社会资源缺乏等问题之间的内在联系。因此,了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等,都是社会工作者必须遵守的工作原则。AB两项属于关注妇女的多样性;C项属于关注妇女的声音和经验。
12. 矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险性的违法者,是社会困难人群,因为他们之所以违法犯罪,很重要的原因是其社会化过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。这里体现的是矫正社会工作领域的______特征。
A.特殊性
B.复杂性
C.长期性
D.专业性
A
B
C
D
A
[考点] 本题考查矫正社会工作的特点。
[解析] 矫正社会工作与其他领域的社会工作实务相比较,既有共性,又有其独特的个性特征,表现为:(1)特殊性:为社会特殊困难群体提供的福利服务;(2)复杂性:强制性监管与人性化服务交织相伴;(3)长期性:服务期限与刑罚执行期限基本一致;(4)专业性:法律专业与社会工作专业相结合。
矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险性的违法人员,这些人过去的行为对社会和他人的利益造成了损害,从这个角度讲,他们是社会安全和公众利益的危害者,具有以强凌弱、弱肉强食、称霸一方、威慑四邻的特点,似乎是社会强者的象征。而实际上,这些人之所以违法犯罪,很重要的原因是其社会化过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。他们无法通过社会公众所认可的途径和方法来维持其在社会中的正常生活。所以从这一角度讲,他们是社会的弱者。尤其是当他们的行为被社会判定为违法或犯罪,受到社会的制裁和惩处时,其社会地位更处于与社会主流背离的不利层面,是社会的一个特殊的群体。所以说,矫正社会工作是为特殊群体提供的社会福利服务。
13. ______的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康,保障老年生活各项必需的福利服务,使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。
A.光荣院社会工作
B.养老院社会工作
C.教养院社会工作
D.感化院社会工作
A
B
C
D
A
[解析] 光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法,去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康,保障老年生活各项必需的福利服务,使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。
14. 现阶段我国社区教育的内容有很多,其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通,生活理财等与家庭生活有关的教育属于______教育。
A.社会公德
B.家庭生活
C.生命健康
D.文化科学
A
B
C
D
B
[解析] 推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动,灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种困难的家庭参加。
15. 大刚因吸食毒品被责令社区戒毒。社会工作者小林家访时发现:大刚对吸毒的危害知之甚少,认为少吸无碍;大刚的父亲和几位邻居也曾是吸毒者;大刚居住的社区周边有许多网吧,一些青少年流连其中。小林计划采用社区工作的方法帮助大刚戒毒。下列做法中适宜的是______。
A.以父亲吸毒的前车之鉴激发大刚的戒毒决心
B.让大刚从模拟影像中看“吸毒10年后”自己的样子
C.与相关部门会商,联动治理大刚居住周边的生活环境
D.采用青少年拓展训练的方法,帮助其增强体质,调节情绪
A
B
C
D
C
[解析] 题目中社会工作者小林计划采用社区工作的方法帮助大刚戒毒,只有选项C属于社区的工作方法,优化大周所处社区环境。故本题答案为C。
16. 家庭寄养,是指以《家庭寄养管理办法》(2014)为依据,经过规定的程序,将出现了家庭监护永久或者临时缺失的儿童,如不满______的孤儿、查找不到生父母的弃婴和儿童,委托给家庭养育的照料模式。
A.12周岁
B.14周岁
C.16周岁
D.18周岁
A
B
C
D
D
17. 生完孩子后,为了能够更好地照顾孩子,小敏夫妻俩决定一人辞职在家照顾孩子。丈夫执意让妻子留在家,而正处于事业上升期的小敏并不同意,执意要继续上班,为此,夫妻俩争吵不断,于是找社会工作者帮助。见到社会工作者后,小敏的丈夫据理力争,认为一直以来,都是女人在家带孩子,男人在外挣钱,即使现在妻子的收入比自己高,发展前景也更好,但是,这个传统不能改变。对此,社会工作者应该做的是______。
A.与小敏夫妻分析可以解决问题的方案,选择最优方案
B.为小敏夫妻开设性别教育课程,告诉他们男主外女主内并非天经地义
C.建议小敏夫妻在谁辞职的问题上难以达成一致意见的情况下,选择聘用保姆或者他人照顾解决问题
D.为小敏夫妻开设沟通交流课程,改善夫妻关系
A
B
C
D
B
[考点] 本题考查的是妇女社会工作中,社会性别的内容。
[解析] 社会性别是指在一个特定的社会中形成的有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。社会性别是由后天社会建构而成,在个人的社会化以及社会制度中得到传递巩固。题中,小敏丈夫的性别观念缘于这种后天的性别角色,这是造成夫妻俩不能达成一致意见的关键,所以,社会工作者首先应该告诉小敏的丈夫性别角色的由来,然后再让他做出选择。
18. 被称为介入行动“蓝图”,是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动的过程的是______。
A.接案
B.预估
C.计划
D.介入
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查服务计划的构成。
[解析] 服务计划是一个理性思考及作决定的过程,包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以,服务计划是为下一步的介入行动服务的,也是介入行动的蓝图。服务计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程,也是决策行动的过程。
19. 初二(1)班的班主任发现小娟近来情绪低落,常常迟到,不爱学习,成绩下滑,将其转介到学校社会工作服务站寻求帮助。接案的社会工作者小敏通过家访了解到,小娟的妈妈最近经常加班,无暇照顾小娟,还常说小娟又笨又懒,不好好学习。小娟也觉得自己学习不好,不是个好学生。针对小娟的情绪,小敏首先应采取的做法是______。
A.寻求社会资助,改善小娟的家庭经济状况
B.链接培训资源,提升小娟妈妈的职业技能
C.与小娟谈心,改变小娟的懒惰思想和行为
D.与小娟妈妈积极沟通,帮助其改进管教方式
A
B
C
D
D
[解析] 小娟的情绪低落状况是由她妈妈不适当的管教方式引起的,所以,社会工作者小敏首先应采取的做法是与小娟妈妈积极沟通,帮助其改进管教方式。
20. 在急诊室社会工作中,在面对突发公共安全事件时,医务社会工作者协同其他医疗及政府部门开展相关救援工作,如评估患者信息,甄别患者身份,链接资源并协助相关部门协调关系。属于服务内容中的______。
A.对患者及其家属进行支持性服务
B.配合医护人员的急诊救治工作
C.协调急诊管理
D.充当医护人员的支持者
A
B
C
D
C
[解析] 协调急诊管理。在面对突发公共安全事件时,医务社会工作者协同其他医疗及政府部门开展相关救援工作,如评估患者信息,甄别患者身份,链接资源并协助相关部门协调关系。医务社会工作者一方面将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映,提升急诊的服务质量,促进整个医院的沟通与协调;另一方面,医务社会工作者通过构建医患沟通良性渠道,获得社会大众的理解与支持,及时发现并预防急诊医疗纠纷,防患于未然。
21. 从本质上讲,矫正社会工作就是司法体系中的______。
A.社会行政
B.社区矫正
C.社会福利服务
D.监督管理
A
B
C
D
C
[解析] 矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务,其服务对象是特殊社会弱势群体——罪犯或违法人员。
22. 老王年轻时在战争中负伤,导致下肢瘫痪,背部长期疼痛。伤病严重影响了老王的身心健康,降低了他的价值感和自尊感,也限制了他社会交往和职业发展的空间。老王的上述情况呈现出优抚安置对象具有______的特点。
A.行动能力强
B.军队情结深
C.需求层次多
D.年龄结构优
A
B
C
D
C
[解析] 优抚安置社会工作服务对象的特点:①覆盖范围广;②军队情结深;③需要层次多:生理需要(健康维护、治疗康复);安全需要(生活保障、居家安全、后事安排);归属与爱的需要(婚姻家庭、社会交往、社会适应);尊重的需要(社会承认);认知的需要(接受教育、角色适应);审美的需要(追求秩序、体现美感);自我实现的需要(职业发展、社会参与);④问题压力重:角色转化、心理失衡、社会地位维护、社会隔离、生活困难、医疗保障、就业困难、合法权益维护等问题。题干中服务对象的需要包括:健康维护、社会适应等需求。故选C。
23. 社会工作者通过宣传残疾人权益保障法,展示残疾人的各种能力,为社区内的企业家开办小组活动,希望消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念,达到促进残疾人就业的目标。上述案例中,社会工作者运用的帮助残疾人的措施属于______的范畴。
A.医疗康复
B.教育康复
C.职业康复
D.社会康复
A
B
C
D
D
[解析] 社会康复的理念是帮助残疾人全面康复,实现回归社会生活的主流。社区康复就是依托于城乡社区,充分利用各种社区资源(包括政府企业、社会组织、社会工作者、社区居民、残疾人及其家庭等),在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的"全面康复"服务,促进残疾人在社会生活和家庭生活中重塑自我,积极参与社区公共事务,并建立"亲和性"高的残疾人社区文化。
24. 以下选项中,不属于军休社会工作“六个老有”的目标是______。
A.老有所学
B.老有所依
C.老有所为
D.老有所乐
A
B
C
D
B
[解析] 军休社会工作主要是协助军休干部实现角色转变、减少对生活和环境的负面感受、顺利度过军地转化的过渡期;促进军休干部充分发掘和利用资源、更好地发挥其社会功能,建立并发展积极的社会关系,实现"六个老有"(老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐)的目标。
25. 社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时,要注意老年人______。
A.病程时间
B.症状表现
C.对待介入的态度
D.症状强度
A
B
C
D
C
[解析] 社会工作者在处理老年人认知和情绪方面的问题时,要注意老年人对待介入的态度。老年人可能对认知和情绪问题有偏见,帮助老年人学会意识到自己的各种情感状态是介入工作中非常重要的组成部分。
26. 企业社会工作者有时会扮演联结者的角色,下列选项中能够体现这种角色的功能的是______。
A.帮助职工明确其所工作的环境和条件,理清其需求
B.促进职工对职业和生活问题解决能力的提升
C.寻求多方资源解决职工问题
D.对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通
A
B
C
D
C
[解析] 联结者,企业社会工作者扮演的资源联结者、经纪人、中介人角色,主要是围绕职工对职业和生活的需求,把职工与其所需要的资源联系起来,这既包括利用企业内部的资源满足职工的需求,也包括联系企业外部的资源为职工提供服务。
27. 最近,小丽怀孕了,到医院检查,说是女孩,她公公知道后,为了使她有机会生下男孩,便强迫她去堕胎。小丽遇到的问题属于______。
A.婚姻与家庭问题
B.生殖健康问题
C.就业问题
D.针对妇女的暴力问题
A
B
C
D
D
[解析] 针对妇女的暴力主要包括婚姻暴力、拐卖妇女、性暴力、性骚扰和性服务以及基于男孩偏好的强迫堕胎等。
28. 机构提供的服务与______期望两者之间具有较大的一致性。
A.犯罪者
B.不能解决问题者
C.主动求助者
D.转介者
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查接案——了解服务对象的来源和类型。
[解析] 了解服务对象的来源。服务对象的来源通常有3种情况:
①主动求助者。通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。这种服务对象是比较了解社会工作机构相关服务信息的人,他们知道机构能够为他们提供什么服务,因而机构提供的服务与他们的期望之间具有较大的一致性。但是,主动求助并不就等于机构服务一定适合服务对象的需要,要通过接下来进行的"接案会谈"来筛选机构的服务对象。"筛选服务对象"是接案工作的目的之一。②由他人介绍或机构转介来的。这种情况可能是由社区内的相关部门(例如街道办事处、居委会)或邻居发现某人、家庭或团体因存在严重的个人、家庭或群体问题而影响了正常的社会功能发挥,从而要求社会工作者介入帮助他们解决问题。
③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。这是指那些既不是自己主动求助,也不是由他人或机构转介而来的服务对象,而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。
29. D社区有很多独居老人,他们大多对生活没有信心,情绪低落,不与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心,社会工作者决定开展小组工作,将社区独居老人组织起来。介入工作第一阶段内容是交流生活经历和当下的生活境遇,在几个老人分享交流后,其他老人的情绪越发低落,有些老人甚至对生活感到绝望。对此,社区工作者应该______。
A.相信通过分享,老人们会宣泄内心沉积的伤感,情绪会好转
B.对小组活动的失败做出总结反思,并解散小组
C.改变交流的内容,让老人的情绪有所改善
D.中止当前环节的活动,放音乐让老人舒缓情绪
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查的是老年人小组工作中的注意因素。
[解析] 老年人小组工作的注意事项:(1)尊重自决权;(2)平衡对小组和个人所负的责任;(3)尊重保密权;(4)干预小组动力,保护小组成员免受伤害。小组工作在理想的情况下,成员会在彼此身上发现力量并找到支持,承担起指导小组方向的责任。但是,小组在工作进程中可能会变得有破坏性,让老人在情绪上感到极其焦灼不安,心理上受虐待。此时,小组带领者要适时解决小组内的冲突,呵护成员,帮助成员在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。必要时可作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。题目中,在听到别人的述说后,独居老人将别人的经历映射到自己身上,反而更加悲伤,此时应该立即中止当前环节的活动,让老人舒缓情绪。
30. 新新社区是一个建立时间比较早的老旧社区。社会工作者小疆和街道办事处积极沟通,并且与社区里的商场联系,和邻近的一家物业公司协商,在社区的一块空地上划定了临时停车场,让这些下岗职工成为停车管理员。这样一来,小区停车秩序好了,下岗人员也有了一份收入。以社区为本的社会救助社会工作方法,所具有的特点不包括______。
A.保证所有的社区居民都有收入
B.符合《社会救助暂行办法》和相关政策
C.依托社区组织、立足社区现状
D.直接为需要救助的社区居民提供服务
A
B
C
D
A
[解析] “社区为本的综合性救助方法”具有3个特点:符合《社会救助暂行办法》和相关政策;依托社区组织、立足社区现状,直接为需要救助的社区居民提供服务;综合运用了社会工作的专业方法和技巧。
二、多项选择题
(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)
1. 在国内展开的基本公共卫生服务有______。
A.居民健康档案管理
B.老年人健康管理
C.对医疗费用的减免和补助
D.重性精神疾病患者管理
E.传染病及突发公共卫生事件报告
A
B
C
D
E
ABDE
2. 在社区服务(活动)方案执行的筹备阶段中,主要进行的工作有______。
A.活动时间规划
B.经费筹措
C.场地安排
D.服务(活动)的宣传与推广
E.人力安排
A
B
C
D
E
BCDE
[解析] 筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作。一是在经费筹措方面,主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款,有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用;二是在人力安排上,应规划配置几位专业社会工作者,要招募多少志愿者来协助活动的开展;三是在场地安排上,应考虑场地的面积和布置,灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排,桌椅的数量及其摆放方式等;四是在服务(活动)的宣传推广方面,首先要清楚向谁宣传,宣传的目的是什么,要传递的信息是什么,然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意,激发其参加活动。
3. 预估时识别服务对象问题的主观因素主要包括______。
A.要认识服务对象是如何看待自己的问题的
B.认识问题在服务对象处境中的意义
C.他们所处的环境
D.他们对问题的感受
E.他们为解决问题所做的努力
A
B
C
D
E
ABD
[考点] 预估的任务
[解析] 所谓的主观因素是指,服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的,站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么,他为什么会有如此的主观理解,这些问题对服务对象现在的社会——心理影响是什么,即:认识问题在服务对象处境中的意义。
4. 张大爷患糖尿病多年,医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重,另一方面又不愿意改变现有的生活习惯。老伴劝说也不听。无奈之下,老伴向社会工作者小林求助。小林经评估后决定要提高张大爷治疗依从性。此时,小林适宜的做法包括______。
A.联系社区医生提供定期随诊服务
B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制
C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座
D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动
E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平
A
B
C
D
E
BCDE
[解析] 社会工作者对患者进行依从治疗的咨询可以包括四个不同的阶段:(1)评估和界定依从治疗的问题。(2)制定治疗方案。根据评估一项切实可行的治疗方案;鼓励患者参与制定治疗方案;促进患者与医生的沟通;鼓励患者与医务人员联合决策治疗方法。(3)为了促进行为改变,社会工作者可以尝试以下3类方法:①促进行为的改变,社会工作者可以使用协助患者将“治疗目标转化为行为目标”“鼓励患者使用自我管理的方法”“教会患者预防高危状况”3种方法协助患者改变以往的行为;②激活社会支持,加强和拓展患者家庭内部和外部的支持网络;③促进家庭成员共同承担责任,譬如鼓励家庭成员之间分享各自的情绪以加强情绪支持。(4)维持患者的依从。维持技巧包括:教授如何应对失误;跟进患者,随时提供支持等。选项B属于来自家庭内部的支持,选项C、D属于拓展家庭外部的支持网络,选项E属于鼓励患者使用自我管理的方法,故应选择B、C、D、E。
5. 关于矫正社会工作服务对象的特点,下列说法正确的有______。
A.具有冲动好斗的人格特征
B.具有敏感多疑的行为特征
C.具有自卑消沉的心理特征
D.具有困难重重的生活特征
E.具有高神经质的精神特征
A
B
C
D
E
ACD
6. 促进青少年个体发展的社会工作方法有______。
A.自我探索
B.生涯规划
C.人际交往
D.亲子沟通
E.社会参与
A
B
C
D
E
AB
[考点] 本题考查青少年社会工作的主要方法。
[解析] 促进青少年个体发展的社会工作方法有自我探索和生涯规划。
7. 结案后跟进服务的实施方法包括______。
A.电话跟进
B.视频指导
C.个别会面
D.集体会面
E.跟进服务对象的社会支持网络
A
B
C
D
E
ACDE
[解析] 结案后跟进服务的实施方法有:1.电话跟进;2.个别会面;3.集体会面;4.跟进服务对象的社会支持网络。
8. 社会工作者依据抗逆力理论,为来自服刑人员家庭、残障人士家庭等特殊家庭的学生提供服务。下列能够增进这些学生外部支持的方法有______。
A.教授学生生活技能
B.培养学生的积极乐观感
C.为学生提供参与机会
D.表达对学生的合理期望
E.促进学生形成良性的人际关系
A
B
C
D
E
CDE
[解析] 外部支持因素包括:拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会。内在优势因素包括:完美的个人形象感、积极乐观感。效能因素包括:人际技巧、解决问题能力、情绪管理及目标订定等。选项C属于外部支持因素的有意义的参与机会;选项D属于外部支持因素的积极合理的期望;选项E属于外部支持因素的拥有正向的连接关系。
9. 老年人社区工作方案的类型包括______。
A.居家服务
B.社区服务中心服务
C.社区老人照顾机构服务
D.咨询服务
E.线上服务
A
B
C
D
E
ABC
[考点] 老年人社区工作
[解析] 老年人社区工作方案常常包括三类服务:(1)居家服务;(2)社区服务中心服务;(3)社区老人照顾机构服务。
10. 下列各项中,______属于针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入。
A.为因事件发生陷入困境的家庭提供法律援助
B.为因事件发生而产生心理困扰的家庭成员提供辅导服务
C.为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排照料生活
D.通过与受助者及其家属和周围社区接触了解,写一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,提交法庭作为审判参考
E.为因事件发生而陷入经济困难的犯罪嫌疑人的亲友寻找社会资源以维持生计
A
B
C
D
E
BCE
[解析] 犯罪嫌疑人被拘押或被保释等待审判期间,其家人亲友会因此受到冲击和拖累,尤其是犯罪嫌疑人家中有年迈的父母和年幼的子女,其生活会因事件的发生而陷入困境。矫正社会工作者此时的介入工作主要是针对这些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助,主要为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务,目的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度;根据当地的相关法律法规,为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计,如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等;为失去依靠的家庭成员提供生活照料,如为失依儿童寻找替代家庭或收养机构,与学校老师联系以关注学龄儿童学业,挖掘社区资源为老年人提供志愿服务等。
一、单项选择题
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二、多项选择题
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9
10
深色:已答题 浅色:未答题
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