银符考试题库B12
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社会工作实务初级模拟82
一、单项选择题
(每题的备选项中,只有1个符合题意)
1. 小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧,对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后,希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中,正确的是______。
A.“每个人都有缺点,孩子也一样”。
B.“孩子有缺点,也一定有优点。他有什么优点?”
C.“如果遇到压力,孩子大大咧咧的性格有什么作用?”
D.“你们不去注意孩子的缺点,他的缺点就不会那么突出”。
A
B
C
D
B
[考点] 本题考查的是家庭社会工作的常用方法——家庭干预的常用技巧。
[解析] 再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题,改变受助家庭成员以往的消极态度和认识,从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。
2. 社会救助通过发放救助款物,及时解决贫困群众的生存困难,使他们脱离险境,同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有______特点。
A.救助类型的多样性
B.工作过程的持续性
C.工作模式的融合性
D.工作方法的政策性
A
B
C
D
B
[解析] 社会救助社会工作的过程具有持续性特征,其服务过程不仅要协助政府经办机构为救助对象发放救助款物,及时解决贫困群众的生存困难,使他们脱离险境,同时还要设法逐步增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这是一个持续性的服务过程。
3. 社会工作者小江运用艾瑞克·伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”,帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响,提升他们的人际沟通能力。为此,小江应协助社区青少年______。
A.觉察自己的自我状态
B.反思自己的沟通形式
C.反省自己的沟通技巧
D.觉察自己的“生活地位”模式
A
B
C
D
D
[解析] 每个人从早年开始,因受父母及成长环境的影响,就已写定了自己的“生命脚本”,每个人乃是依据此脚本去计划自己的生活。由每个人的“生命脚本”衍生出每个人所拥有的“心理地位”,又称为“生活地位”。
4. 小江夫妇来自低保家庭,深感自己在这个社会中,力量微薄,即使是在邻居面前,也感到抬不起头。社工小林积极为他们创造参与社区活动的机会,鼓励他们参与社区的公益和文娱活动,帮助他们建立和其他社区居民的联系。小林的做法属于______。
A.服务对象识别
B.调节家庭关系
C.提供心理支持
D.促进社会融入
A
B
C
D
D
5. 当发生地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等典型的危机情境时,因超出个人应对能力,社会成员陷入无法忍受的困境。一般来说,社会工作者要在______主动开展密集的支持工作,帮助其恢复平衡。
A.1~2个月内
B.1~3个月内
C.7天~1个月
D.15天~1个月
A
B
C
D
A
6. 张老伯因摔伤住院,一段时间后病情好转,张老伯希望能出院回家,并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾,又能继续康复治疗,社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后,为他出院后的照顾做了以下安排:张老伯住在家中,每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练;下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心;傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于______。
A.社区照顾
B.邻里照顾
C.机构照顾
D.家庭照顾
A
B
C
D
A
[解析] 社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变,即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务,而是基于服务对象的需求来提供服务。提供优质的社区照顾需要了解本社区老年人的基本需求,包括宏观层面的这一特定年龄群体的需求以及具体到每个个体的需求,基于对这些需求的了解再制订出相应的服务方案,落实服务方案并追踪和评估服务的结果。
7. 为使农村妇女在乡村振兴中发挥更大作用,社会工作者小姜针对某村妇女社会参与度低、自信心不足等问题,开展了一系列促进妇女发展的服务,包括组织观看和讨论宣传性别平等的影视作品,分享妇女自强经验,介绍其他村女村官事迹等。小姜的上述做法运用了妇女社会工作赋权方法中的______。
A.透明化
B.意识觉醒
C.政策倡导
D.权力分析
A
B
C
D
B
[解析] 妇女增能的主要方法包括:①透明化。将工作的过程透明化,破除神秘色彩。与妇女形成伙伴关系,由她们主导工作过程,充分发挥妇女的创造力。②鼓励和肯定。通过鼓励和肯定慢慢增进妇女的自信和能力,提升妇女自身的价值感。③权力分析。除了避免复制权力关系外,工作者还要与服务对象一起讨论两性之间的、家庭的以及日常生活中其他相关的权力关系,因为妇女群体的问题多与权力关系有关。④意识觉醒。通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的弱势社会地位,为进一步改变建立必要的思想基础。⑤倡导政策改变。借助集体行动,倡导政策的发展和改变。
8. 某社会工作者为受暴妇女提供反家庭暴力社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上,社会工作者正确的做法是______。
A.将受暴妇女问题个人化
B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查针对妇女暴力的干预原则和策略。
[解析] 针对妇女暴力的干预原则有:
①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们;
②尊重受害妇女的人格独立,提升她们的自信心;
③关注受害妇女的安全;
④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
⑤施暴者对其行为负责并终止暴力行为。
9. 子女出生以后,要依赖依靠父母来养育,父母通过抚养、管教及培育与子女建立亲子关系,其关系为______。
A.纵向关系
B.横向关系
C.纵关系
D.横关系
A
B
C
D
A
10. 在制定服务计划阶段,定义目标是指______。
A.解释目标的词义
B.已经解释清楚的目标
C.将目标界定清楚,以具体、可操作的指标定义目标,以利目标的执行
D.将社会工作者和服务对象共同选择的目标阐释清楚
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查制订服务计划的方法——共同选择适当的目标。
[解析] 定义目标是在目标筛选出来后将目标界定清楚,以具体、可操作的指标定义目标,以利目标的执行。
11. 下列各项不属于社区社会工作基本目标的是______。
A.改善社区关系,提升社区意识
B.资源共享,共驻共建
C.挖掘社区资源,满足社区需求
D.促进居民参与,解决社区问题
A
B
C
D
B
[解析] 从社会工作专业角度出发,社区社会工作的目标主要有:①促进居民参与,解决社区问题;②改善社区关系,提升社区意识;③挖掘社区资源,满足社区需求。
12. 现代矫正社会工作起源于______。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国
A
B
C
D
A
[解析] 据考证,现代矫正社会工作起源于美国,其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯(John Augustus)的制鞋匠。
13. 王先生作为企业高管,一家原本非常和睦,但自从独生女儿去外地上大学后,妻子便开始不安,担心女儿不适应独立生活,常常流泪,还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中,社会工作者应以______理论为基础开展家庭辅导。
A.生态系统
B.家庭系统
C.家庭生命周期
D.家庭关系
A
B
C
D
C
[解析] 家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征,每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对,让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中,女儿去外地读书后,其家庭的发展阶段出现了变化,社会工作者在家庭辅导中,帮助他们认识到家庭发展阶段的变化,逐渐适应女儿离开后的生活,正是以家庭生命周期理论为基础的家庭辅导。
14. 王某因入室盗窃被判有期徒刑5年,在服刑期间妻子与他离婚,后将其共有房产变卖带着儿子远走他乡。王某出狱后,只能与父母一起住在30平米的房子里。王某决定改过自新好好找工作,但是由于有犯罪前科,导致他找工作屡屡失败,生活难以维持,对社区矫正的监管措施也十分抵触。社会工作者赵兰了解情况后,决定为王某提供服务,面对王某的情况,赵兰当前首要的介入目标是______。
A.做王某前妻的工作,帮助他恢复家庭关系
B.对王某进行心理辅导,使其消除犯罪心理结构
C.宣讲社区矫正的意义,从思想上进行交流,使王某配合监管
D.协助王某获得城市最低生活保障,维持其基本生存条件的保障需要
A
B
C
D
D
[解析] 矫正对象的需要主要有基本生存条件的保障需要,教育、就业权益的保障需要,正常家庭生活的需要,再社会化的服务需要。当矫正对象面临困难重重的生活压力时,为其提供基本生存的条件,既是基本人权的体现,也是对其实施矫正计划措施的前提。因此,根据题干案例所述,社会工作者赵兰当前首要的介入目标即是协助王某获得城市最低生活保障,维持其基本生存条件的保障需要。
15. 赫胥提出的______认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为。
A.社会连接理论
B.沟通分析理论
C.3R理论
D.道德发展理论
A
B
C
D
A
16. 某项调查显示,不少长期为社区老人提供服务的社会工作者,经常会感到透支了精力和情感,甚至觉得自己的工作没有价值,这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意______。
A.反移情现象
B.合理调节精力
C.移情现象
D.倦怠
A
B
C
D
D
[解析] 长期做有些服务对象的工作,如患老年痴呆症的服务对象的工作,可能会让人感到身心倦怠,觉得自己的工作没有价值。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取应对措施。
17. 汇安街道一厂社会工作者王宏对辖区居民进行入户走访时,了解到居民刘桂萍家的生活陷入困境。十几年前刘桂萍夫妻双双下岗,靠打工维持生活,如今一个女儿正在哈尔滨读大学。今年7月,刘桂萍因子宫肌瘤在一厂医院手术时,发现患的竟是子宫内膜癌、左卵巢转移性腺癌。术后的放、化疗使刘桂萍受尽折磨,医药费花去5万元,债台高筑,生活难以维持。姐姐发现刘桂萍欲轻生,寸步不离地看守她。社会工作者王宏将了解到的情况向社区党委书记李政新作了汇报,李政新立即带领低保工作小组入户慰问,并将情况如实上报汇安街道办事处,为刘桂萍申请了最低生活保障。此案例中,社会工作者王宏为刘桂萍提供的是______服务。
A.社会优抚社会工作
B.社会救助社会工作
C.社会安置社会工作
D.家庭社会工作
A
B
C
D
B
[解析] 社会救助社会工作是指依据社会救助法规和政策,面向生活困难的个人、家庭和群体,展开以济贫、解困、扶危、增能为主要内容的社会工作专业活动。我国的社会救助体系主要包括最低生活保障、特困人员救助供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等内容。
18. 在家庭社会工作介入阶段,社会工作者扮演的______角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时,认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。
A.支持者
B.教育者
C.使能者
D.资源调动者
A
B
C
D
A
[解析] 家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。其中,支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时,认识和调动受助家庭成员的能力,并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系,推动受助家庭成员发生积极的改变。
19. 退役士兵小高2018年年底复员,当地民政部门联络上了当地的公交公司。可是小高既无学历优势,又无专业特长,难以在新的岗位中如鱼得水。社会工作者小李决定以小组介入的方式,帮助面对同类问题或共同需求的组员,建立同辈群体支援网络,推进社会再适应。其中,介入步骤不包括______。
A.小组初期:心态调适
B.小组中期:环境探知
C.小组末期:职业准备
D.小组后期:确定职业
A
B
C
D
D
[解析] 开展小组辅导主要包括三个阶段:小组初期—心态调适;小组中期—环境探知;小组末期—职业准备。
20. 自然灾害发生后,社会工作者介入救助时必须首先关注服务对象的生命安全、健康状况,并给予______。
A.安抚灾民的情绪
B.心理辅导
C.生活保障
D.紧急救助
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查评估的重点。
[解析] 自然灾害发生后,社会工作者介入救助时必须首先关注服务对象的生命安全、健康状况,并给予紧急救助。
21. 社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,则要______。
A.终结服务
B.对服务对象的需求不予理会
C.进行沟通
D.进入下一个助人阶段
A
B
C
D
A
[解析] 在完成对问题界定的任务后,社会工作者需要作出一项决定,即终止服务还是继续服务。当存在以下情况时,即可终结服务:①机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越,服务的数量适于其他机构,其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构);②服务对象不愿接受服务,机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题;③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题,或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。
22. 小红向社会工作者小李反映,最近常与妈妈发生冲突。小红觉得自己已经长大,但妈妈还是像小孩儿那样管自己。认为她很幼稚,容易上当受骗,根据家庭处境化原则,小李在评估小红的需求时,应该关注______。
A.小红与妈妈日常的沟通状况
B.小红拥有的能力
C.小红家庭特定发展阶段的要求
D.小红自己的想法
A
B
C
D
A
[解析] 家庭处境化原则假设,家庭是家庭成员日常生活的场景。它要求社会工作者在观察和评估家庭成员的需求时,把家庭成员放在家庭的日常生活中,观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况,关注家庭成员的日常生活。只有建立在家庭自然生活场景中的观察和评估,才能准确把握家庭成员的真实需求,并且提供符合实际家庭处境的解决方案。
23. 下列关于企业社区工作表述不正确的是______。
A.起点是将企业作为一个社区来看待
B.以整个社区及社区中的居民为服务对象
C.主要提供有利于企业发展的服务
D.企业比普通社区有更多管理上的特殊要求
A
B
C
D
C
24. 小红因为是超生,父母没有给她上户口,读书问题迟迟得不到解决,小红父母请求社会工作者的帮助。在此,社会工作者必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童的______需要。
A.生存
B.发展
C.受保护
D.社会化
A
B
C
D
A
[解析] 生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面:
(1)生命存在的需要,即获得基本生活照料,包括养育照料和可获得的最高水平康医疗照料。
(2)社会存在的需要,即获得社会身份,包括姓名、户籍和国籍。
所以答案选A。
25. 尊重青少年主体地位,承认与接纳青少年的独特性与差异性,充分照顾青少年的特点和需要,开展有针对性的服务。体现了______原则。
A.发展性原则
B.整体性原则
C.非评判原则
D.主体性原则性
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查青少年社会工作的原则。
[解析] (1)主体性原则:尊重青少年主体地位,承认与接纳青少年的独特性与差异性,充分照顾青少年的特点和需要,开展有针对性的服务。
(2)发展性原则:坚持用发展的眼光看待和理解青少年,强调青少年自身蕴含的发展潜力和成长的内在动力,重视经济社会发展对青少年福利的影响。(3)整体性原则:重视青少年与其家庭、学校、社区、朋辈及服务机构等因素的相互作用,全面系统地识别青少年的需要,提供整合性社会工作服务。
题干描述的是主体性原则的概念,故选D。
26. 老年人处于人生的最后一个阶段,其最显著的特点是______。
A.老化
B.孤独
C.体弱多病
D.注意力下降
A
B
C
D
A
27. 关于长期介入结案,下列说法错误的是______。
A.结案所花时间比较长
B.服务对象的问题一般比较复杂
C.服务对象早就对结案有心理准备
D.服务对象对社会工作者的依恋较深,结案反应比较强烈
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查结案的类型——目标实现的结案。
[解析] 某些特殊情况下,有些服务对象需要一个比较长的时间段来处理与社会工作者的分离,结案所花时间比较长,称为长期介入结案。长期介入结案的服务对象其问题一般比较复杂,对社会工作者的依恋较深,结案反应也比较强烈。
28. 为提升外来务工人员子女的社会适应能力,某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务,社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中,属于定量评估的是______。
A.调查各校负责人对服务的满意度
B.听取小学生对服务活动的意见
C.召开座谈会听取家长对服务的看法
D.观察小学生人际交往变化情况
A
B
C
D
A
[解析] 定量评估法的特点:一是用数字表现评估结果;二是评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择。
29. 社区服务(活动)方案执行的筹备阶段的工作不包括______。
A.活动时间规划
B.经费筹措
C.场地安排
D.人力安排
A
B
C
D
A
[解析] 在社区服务(活动)方案执行的筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作,表现为:①在经费筹措方面,主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款;②在人力安排上,应规划配置几位专业社会工作者,要招募多少志愿者来协助活动的开展;③在场地安排上,应考虑场地的面积和布置、设备的安排、桌椅的数量及其摆放方式等;④在服务(活动)的宣传推广方面,首先要清楚宣传对象和目的,然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意,激发其参加活动。A项属于服务或活动阶段的工作内容。
30. 某社会工作服务机构在对口扶贫村开展精准脱贫工作。该机构在当地政府支持下,协助村民成立了养殖合作社,合作社理事会成员有一半是贫困妇女,并形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度。这一做法______。
A.满足了妇女的实用性社会性别需求
B.满足了妇女的战略性社会性别需求
C.既满足了妇女的实用性社会性别需求,又满足了战略性社会性别需求
D.既没满足妇女的实用性社会性别需求,又没满足战略性社会性别需求
A
B
C
D
C
[解析] 实用性社会性别需求是指在社会生活中,妇女就其社会承认的角色而确定的需求,如妇女需要食物、健康、就业等,在满足这些需要的过程中并不会挑战传统的性别角色和分工模式。战略性社会性别需求指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社会的分工模式、权利等,满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利,改变现存的社会分工模式和角色,挑战妇女的从属地位。题干中,“协助村民成立了养殖合作社,合作社理事会成员有一半是贫困妇女”,满足了妇女的实用性社会性别需求;“形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度”,满足了妇女的战略性社会性别需求。
二、多项选择题
(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)
1. 老年社区照顾服务体系的内容包括______。
A.咨询与转介
B.个案管理
C.出行
D.收入保障
E.短期照顾服务
A
B
C
D
E
ABCD
2. 社区居民老王因为财产问题与兄弟姐妹发生争执,向社会工作者小赵求助。小赵从老王的邻居那里得知,老王和他的兄弟姐妹合不来,之后进行接案会谈。为做好这次会谈,小赵应做的准备主要包括______。
A.了解老王之前接受服务的情况
B.走访老王的兄弟姐妹
C.走访老王所在的社区
D.阅读老王的有关资料
E.为老王制订个案计划
A
B
C
D
E
ACD
[解析] 接案的准备工作包括以下内容:服务对象资料的准备(包括事先研读服务对象的资料,了解其是否接受过服务;了解他们的身体和精神健康状况;走访社区,通过服务对象的社会网络来了解服务对象个人和社会处境两方面的情况;了解服务对象是否有特殊事项需要谨慎小心处理)和拟定初次面谈的提纲。针对迷惑选项B项,服务对象因与其兄弟姐妹有矛盾,是社工接案后的介入工作方法,无法取得正确客观的资料收集。试题答案未选择B项,遵循少选得分原则,B项不选为好。
3. 老李车祸致残后,始终无法接受现实,心情沮丧,对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后,着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中,小刘恰当的做法有______。
A.同情老李的处境
B.要求老李接受现实
C.接纳老李沮丧的情绪
D.相信老李的改变能力
E.鼓励老李维护自身权益
A
B
C
D
E
CD
[解析] 在残疾人专业关系建立时,社会工作服务对象相信社会工作者有解决问题的能力,社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。社会工作者需要接纳和尊重残疾人,表达同感,同时社会工作者要敏感自己专业实践的表现,避免以“居高临下”的“同情”态度对待服务对象。
4. 临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件,家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭,或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力而导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭,以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有______特点,因而需要立即进行危机干预。
A.群体性
B.突发性
C.急难性
D.临时性
E.间歇性
A
B
C
D
E
BCD
[解析] 临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件,家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭,或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力,导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭,以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有突发性、急难性、临时性特点,需要立即进行危机干预,否则就有可能造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果。社会工作者面对申请临时救助的人员,要积极采取危机干预措施,真正救急解难,确保服务对象的生命安全。
5. 老刘的老伴去世3年了,社区广场舞的组织者张大妈发现老刘经常独自一人在小区散步,就招呼他加入广场舞健身。张大妈也是老伴去世后一个人生活。渐渐的老刘与张大妈熟悉、交往,产生了感情,不仅参与跳舞,还和张大妈一起成为组织跳舞的志愿者。老刘和张大妈的做法体现了老年人______的需要。
A.健康维护
B.婚姻家庭
C.社会参与
D.身后事宜安排
E.就业休闲
A
B
C
D
E
BCE
[解析] 老年人的需要包括:老年人的需要包括:健康维护;经济保障;就业休闲;社会参与;婚姻家庭;居家安全;善终安排;一条龙照顾服务。
健康维护指的是老年期是疾病多发期,健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式,获得适宜的生活照顾,并得到康复服务。(广场舞健身不属于健康维护)
6. 李鹏飞是一名从事社会工作多年的医务社会工作者,他在对案主的预估中,基本上都要了解案主问题的持续时间,案主为解决问题所做的努力以及案主对问题的感受,同时努力寻找可以成为改变资源的部分。李鹏飞完成的预估任务包括______。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象及环境的积极因素
C.决定提供服务的先后顺序
D.识别服务对象问题的主观因素
E.识别服务对象问题的成因及问题延续的因素
A
B
C
D
E
ABDE
[解析] 预估的主要任务是:①识别服务对象问题的客观因素;②识别服务对象问题的主观因素;③识别服务对象问题的成因及问题延续的因素;④识别服务对象及环境的积极因素;⑤决定提供服务的方式和内容。
7. 下列选项中关于企业中小组的类型表述正确的是______。
A.职业规划小组是成长小组
B.支持小组鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题
C.治疗小组促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式
D.教育小组主要目标是协助成员改善个人问题,注重改变、治疗与恢复
E.兴趣小组主要是为了丰富职工的休闲生活
A
B
C
D
E
ABE
[解析] 治疗小组的主要目标是协助成员改变他们的行为,改善个人问题,治疗生理、心理和情绪上的创伤。
教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧,补充相关知识之不足,促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组成员的发展目标。
8. 光荣院社会工作中的特别内容包括______。
A.疏于照顾问题
B.提供个案心理辅导
C.药物滥用与药物依赖问题的预防
D.组织简单易学的活动
E.性与亲密关系的处理
A
B
C
D
E
ACE
[解析] 光荣院社会工作中的特别内容:1.疏于照顾问题;2.药物滥用与药物依赖问题的预防;3.性与亲密关系的处理。
9. 当一位因交通事故受伤致残的案主请求帮助时,社会工作者应该在接案后开展实际调查工作,全面了解事故发生时的哪些方面?______。
A.伤残者的个人史
B.交通部门的处理意见
C.有关单位的态度及处理倾向
D.事故经过及当事人的认识
E.旁人的看法及意见
A
B
C
D
E
ABCD
[考点] 本题考查接案一收集服务对象资料。
[解析] 接案面谈的过程是一个与服务对象建立社会工作专业关系的过程,也是一个收集服务对象资料从而为社会工作服务提供事实依据的过程。资料收集的内容和范围:(1)个人资料;(2)身体情况;(3)服务对象的特点与能力;(4)服务对象所处的社会环境。
10. 下列各项属于临终关怀服务内容的是______。
A.辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务
B.为老人实现最后的心愿
C.协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题
D.为老人开展死亡认知教育
E.提供丧亲后续服务
A
B
C
D
E
ACE
[解析] 临终关怀服务主要包括:(1)辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务,包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等。按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾人身体上承受的压力。(2)协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题。(3)提供丧亲后续服务。尽管照顾濒临死亡的亲人不容易,但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
深色:已答题 浅色:未答题
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