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福建省专升本管理学模拟题8
第一部分 选择题
一、单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的
1. 指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是______
A.使命
B.规则
C.政策
D.规划
A
B
C
D
C
[解析] 政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。
2. 高层管理者更多地需要______
A.人际技能
B.管理技能
C.概念技能
D.技术技能
A
B
C
D
C
[解析] 高层管理者更多地需要概念技能。
3. 确定关键路线,据此合理安排各种资源,对工序活动进行进度控制,这属于______
A.滚动计划法
B.目标管理法
C.网络计划技术
D.混合多元化
A
B
C
D
C
[解析] 确定关键路线,据此合理地安排各种资源,对各工序活动进行进度控制,是利用网络计划技术的主要目的。
4. 以下哪一项属于潜层次的企业文化______
A.公司广告牌
B.组织行为
C.管理哲学
D.组织结构
A
B
C
D
C
[解析] 潜层次的精神层,是指组织文化中的核心和主体,是广大员工共同而潜在的意识形态,包括管理哲学、敬业精神、人本主义的价值观念、道德观念等。
5. 亚当·斯密提出了______假设。
A.社会人
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人
A
B
C
D
B
[解析] 亚当·斯密在研究经济现象时,发现人们在经济行为中追求的完全是私人利益。但是,每个人必须顾及其他人的利益。由此,就产生了相互的共同利益,进而产生和发展了社会利益。这就是“经济人”观点。
6. 职工成绩评定属于______
A.前馈控制
B.现场控制
C.成果控制
D.过程控制
A
B
C
D
C
[解析] 成果控制即反馈控制,主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容。
7. 领导特质理论的研究重点是______
A.领导行为
B.领导环境
C.领导者品质
D.领导绩效
A
B
C
D
C
[解析] 领导特性论以领导者为中心,从不同领导者在领导活动中显示出来的不同特质出发,希望通过领导特质的研究,发现领导者的一般特征,并解释领导现象的发生与变化。
8. 弗鲁姆提出的激励理论认为______
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对主管人员来说,最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
A
B
C
D
A
[解析] 弗鲁姆提出了期望理论,认为某员工在工作中的积极性或努力程度(激励力)是效价和期望值的乘积。
9. 组织文化的核心是______
A.人本文化
B.软性管理
C.群体凝聚力
D.组织价值观
A
B
C
D
D
[解析] 组织价值观是整个组织文化的核心内容。
10. 拥有较多专门知识和特殊技能的领导往往会赢得人们的尊敬,并产生一定的影响力。这种影响力源于______
A.法定权
B.奖赏权
C.强制权
D.专长权
A
B
C
D
D
[解析] 专长性权力是知识的权力,指的是人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力。题干表述体现了专长权。
11. 下列哪一项不属于绩效评估的要求______
A.指标要客观
B.评估方法要可行
C.时间要恰当
D.评价结果不用反馈
A
B
C
D
D
[解析] 绩效评估对评估结果要求反馈,因为评估结果只有反馈到被评估的管理者那里,他才知道自己的工作绩效如何。
12. 组织变革的基本目标是______
A.提高组织的效能
B.提高组织的效率
C.提高组织的获利能力
D.提高组织的适应能力
A
B
C
D
D
[解析] 组织变革的基本目标是提高组织的适应能力,包括组织、管理者、员工的环境适应能力。而组织变革根本目标则是提高组织的效能。
13. 管理需要就绩效评估做出一连串策略性决定,不包括______
A.绩效评估的目标
B.确定考评责任者
C.绩效评估的环境分析
D.根据特定考评目的进行正确考评
A
B
C
D
C
[解析] 绩效评估的步骤是:①确定特定的绩效评估目标;②确定考评责任者;③评价业绩;④公布考评结果,交流考评意见;⑤根据考评结论,将绩效评估的结论备案。
14. 美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论,又称为______
A.期望理论
B.成就需要理论
C.保健—激励理论
D.社会比较理论
A
B
C
D
D
[解析] 公平理论又叫作社会比较理论,该理论的侧重点在于工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性影响。
15. 管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是______
A.管理的愿望
B.勇于创新的精神
C.健康的身体
D.较高的决策能力
A
B
C
D
C
[解析] 健康的身体不是管理人员选拔的必要条件。
二、多项选择题
在每小题的五个备选答案中,选出二个至五个正确的答案
1. 最佳控制的特点是控制标准Z值由某一目标函数的______构成。
A.先行量
B.经验
C.最大值
D.时间
E.最小值
A
B
C
D
E
CE
[解析] 最佳控制的特点是控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成。
2. 根据强化的性质和目的,可将其分为______
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.自然消退
E.激励
A
B
C
D
E
AB
[解析] 根据强化的性质和目的,可分为正强化和负强化两种类型。
3. 控制的基本过程包括______
A.制订计划
B.确定标准
C.衡量绩效
D.纠正偏差
E.诊断原因
A
B
C
D
E
BCD
[解析] 控制的基本过程包括确定标准、衡量绩效和纠正偏差。
4. 计划的表现形式包括______
A.组织的目标
B.组织的战略
C.组织的预算
D.组织的政策
E.组织的使命
A
B
C
D
E
ABCDE
[解析] 哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系:①目的或使命;②目标;③战略;④政策;⑤程序;⑥规则;⑦方案或规划;⑧预算。
5. 领导必须具备的三个要素是______
A.领导者必须有部下或追随者
B.领导者要拥有影响追随者的能力或力量
C.领导行为具有明确的目的,可以通过影响部下来实现组织的目标
D.领导建立在合法的,有报酬的和强制性的权力基础上
E.领导者要专注于控制和结果
A
B
C
D
E
ABC
[解析] 本题主要考查领导的三要素。
6. 组织设计的任务包括______
A.职能与职务的分析与设计
B.部门设计
C.战略目标设计
D.组织变革设计
E.层级设计
A
B
C
D
E
ABE
[解析] 为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成以下几项工作:职能与职务的分析与设计、部门设计、层级设计。
7. 财务计划和人事计划与业务计划的关系是______
A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的
B.财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的
C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行
D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证
E.财务计划是三种计划的核心
A
B
C
D
E
ABCD
[解析] 处于核心地位的是业务计划,人事计划、财务计划要围绕业务计划展开,为业务计划服务,故E项描述错误。
8. 关于管理职能间的关系,下列说法正确的是______
A.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续
B.决策和计划是其他管理职能的依据
C.组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施
D.创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中
E.计划是各项管理的灵魂和生命
A
B
C
D
E
ABCD
[解析] 本题考查管理各职能间的关系。创新是各项管理的灵魂和生命,E项表述错误。
第二部分 非选择题
三、简答题
每小题15分,共30分
1. 什么是管理?如何理解管理的具体含义?
管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各种职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
对于管理的具体含义,可以做这样的进一步解释:
(1)管理的载体是组织。
(2)管理的本质是协调,即合理分配和协调各种资源的过程,而不是其他。
(3)管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
(4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
(5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。
2. 简述有效授权的原则。
有效的授权必须掌握以下原则:(1)重要性原则;(2)适度原则;(3)权责一致原则;(4)级差授权原则。
四、论述题
(本大题共20分)
1. 论述孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容。
(1)目的或使命:指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。
(2)目标:组织的目的或使命往往太抽象、太原则化,它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标。
(3)战略:战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组织。
(4)政策:是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。但不是所有政策都是陈述书,政策也常常会从主管人员的行动中含蓄地反映出来。它允许对某些事情有酌情处理的自由。
(5)程序:程序是制定处理未来活动的一种必需方法的计划。它详细列出完成某类活动的切实方式,并按时间顺序对必要的活动进行排列。
(6)规则:规则没有酌情处理的余地。它详细地阐明了必需行动或非必需行动,其本质是一种必须或无须采取某种行动的管理决策。
(7)方案(或规划):方案是一个综合性的计划,它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源,以及为完成既定行动方针所需的其他因素。
(8)预算:预算是一份用数字表示预期结果的报表。
五、计算题
(本大题共26分)
如果某企业投入固定成本100万元生产罐装机,单位变动成本为1.5万元,问:
1. 当罐装机的销售价格为2.5万元时,产量为多少,才能保本?
保本点=1000000÷(25000-15000)=100(件)。
因此,产量为100件才能保本。
2. 如果企业制定的目标利润为50万元,价格为2.5万元,则产量为多少时才能实现目标利润?
实现目标利润的产量=(1000000+500000)÷(25000-15000)=150(件)。
因此,产量为150件才能实现目标利润。
六、案例分析题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的
某公司经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实现。
问题:
1. 公司经理在公司准备在公司实行目标管理。目标管理的第一步是______
A.制定目标
B.分析问题
C.明确作用
D.执行目标
A
B
C
D
A
[解析] 目标管理的过程:制定目标、明确组织的作用、执行目标、评价成果、实行奖惩、制定新目标并开始新的目标管理循环。
2. 中层经理认为经理制定的无法完成,这体现了目标的______
A.可考核性
B.挑战性
C.可接受性
D.多样性
A
B
C
D
C
[解析] 如果一个目标要对其接受者产生激励作用,那么对于接受者来说,这个目标必须是可接受的、可以完成的。对一个目标接受者来说,如果目标超过其能力所及的范围,则该目标对其是没有激励作用的。
3. 公司经理认为各部门的目标决定了公司业绩,应由他本人制定目标,这不符合目标管理的哪个特点______
A.参与管理
B.自我控制
C.信息反馈
D.绩效反馈
A
B
C
D
A
[解析] 目标的实现者也是目标的制定者,即由上级和下级在一起共同制定目标。目标管理重视协商、讨论和意见交流,而不是命令、指示、独断专行,是一种体现民主的管理。
4. 首先提出目标管理的管理学家是______
A.孔茨
B.德鲁克
C.西蒙
D.巴纳德
A
B
C
D
B
[解析] 彼得·德鲁克首先提出了“目标管理和自我控制”的主张,认为“企业的目的和任务必须转化为目标”。
5. 下列关于目标管理的基本思想说法错误的是______
A.目标管理是一种程序
B.管理人员和工人依据设定的目标进行自我管理
C.管理人员依据目标对下级进行考核和奖惩
D.企业总目标的完成与个人分目标的完成没有关系
A
B
C
D
D
[解析] 每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。只有每个人的分目标都完成了,企业的总目标才有完成的希望。
第一部分 选择题一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
第二部分 非选择题三、简答题
1
2
四、论述题
1
五、计算题
1
2
六、案例分析题
1
2
3
4
5
深色:已答题 浅色:未答题
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