四、论述题1. 试论述人与人之间产生人际吸引的条件。
人际交往的过程实质上是人与人之间的情感、信息和物资交换的过程。在这一过程中,人际吸引是人与人之间建立交往关系的基础。人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。人际吸引的条件主要是熟悉、吸引人的个人特征、相似与互补、喜欢与爱情等。
(1)熟悉。日常生活中,人们更多地将喜欢的情感投向周围与自己有直接交往的对象,并在其中选择交往或合作的伙伴,这就成了人际吸引的前提条件。人际关系的由浅入深,也正是由相互接触与初步交往形成的。心理学研究结果表明,熟悉引起喜欢。熟悉本身就可以增加一个人对某种对象的喜欢。另外一点是熟悉对象的性质与喜欢。熟悉不是引起喜欢的唯一变量,但熟悉可以增加人们对积极和中性对象的喜欢程度。
(2)个人特征。①才能。研究表明,才能与被人喜欢的程度在一定范围内成正比,超出这个范围,可能会产生逃避或拒绝。因此,一个才能出众但偶尔有点小错误的人在一定程度上比没有错误的人更受欢迎。
②外貌的辐射作用。外貌魅力会引发明显的“辐射效应”,使人们对高魅力者的判断具有明显的倾向性。但如果人们感到有魅力的人在滥用自己的美貌时,反过来倾向于对其实施严厉制裁。研究表明:外貌美的人,有很强的刻板印象,即“美就是好”。
③个性品质。美国心理学家安德森在1968年的一项调查中得出受喜爱程度最高的6个个性品质,包括真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信。而排在序列最后的几个品质是说谎、装假、不诚实、不真实,真诚受人欢迎,虚伪令人讨厌。一个人要想赢得别人,与别人保持良好的交往,真诚是必需的品质。因此,建立学生良好的人际关系,真诚是必不可少的。
(3)相似与互补。相似有着重要的意义,在日常生活中,共同的态度、信仰、价值观与兴趣,共同的语言、种族、国籍、出生地;共同的文化、宗教背景;共同的教育水平、年龄、职业、社会阶层;乃至共同的遭遇、共同的疾病等都能在一定条件下,不同程度地增加人们的相互吸引。与相似相联系的是互补。当交往双方的需要和满足途径正好成为互补关系时,双方之间的喜欢程度也会增加。从表面上看,相似与互补是矛盾的,但实际上,二者是协同的。建立在态度与价值观上一致性的相似与互补有着重要意义;在互补涉及人际吸引中关键因素和社会角色相互对应时,互补比相似更重要。
2. 试述心理测验具有哪些基本的性质。
心理与教育测量工作是在测验基础上完成的,而测验是由有关领域的专家经过长期的编制、试用、修订、完善而逐渐形成的标准化测量工具。关于心理测验,多数测量学家接受阿娜斯塔西的定义:心理测验实质上是对行为样本的客观的和标准化的测量。心理测验的基本性质主要有:
(1)心理测量的间接性。我们还无法直接测量人的心理活动,只能测量人的外显行为,通过一个人对测验项目的反应来推论出他的心理特质。所谓特质是相对稳定的、对个人的行为具有持久的调节作用的心理特征。它具有内隐性,因此只能通过测量个人在特定情境中的外显行为来推断其心理特质,也就决定了心理与教育测量只能是一种间接测量。
(2)心理测量的相对性。在对人的行为作比较时,没有绝对的标准,我们有的只是一个连续的行为序列。所谓测量就是看每个人处在这个序列的什么位置上,由此测得一个人智力的高低、兴趣的大小等,都是与所在团体的大多数人的行为或某种人为确定的标准相比较而言的。
(3)心理测量的客观性。客观性是对一切测量的基本要求。测验的客观性实际上就是测验的标准化问题。量具必须标准化,这是对一切测量的共同要求。首先,测验用的项目或作业、施测说明、施测者的言语、态度及施测时的物理环境等,均经过标准化,测验的刺激是客观的。特别是对测验项目的选择不是随意的,而是在预测基础上,通过实证分析确定的。其次,评分计分的原则和手续经过了标准化,对反应的量化是客观的。最后,分数的转换和解释经过了标准化,对结果的推论是客观的。心理测验的客观性虽然尚需进一步提高,但它毕竟是测量人的心理特性的较为客观、较为科学的方法,目前,还没有更有效、更实用的方法能够取代它。
3. 请结合课本内容谈谈你是如何认识并应对焦虑的。
焦虑是个人对即将来临的、可能会造成危险或威胁时所产生的紧张、不安、忧虑、烦恼等不愉快的复杂情绪状态。焦虑与恐惧有密切的联系。焦虑是由对危险的预料或预感而诱发的。例如,看到各地发生地震、洪涝灾害,我们会觉得恐惧,常常焦虑将有什么事要发生。也就是说,危险的对象清晰地出现在眼前时,会产生恐惧;危险即将来临而又朦胧不清时,会产生焦虑。因此,焦虑产生于危险不明确而又会来临时,对危险所持的警戒态度,并伴随着无助、不安、紧张、忧虑等心理状态。
焦虑是对恐惧的恐惧,对担忧的担忧。只要个人预感到无助、欲加以避免或应对而又感到威胁时,就可能由复合的恐惧转为焦虑。它是一种常见的心理现象。焦虑具有保护性意义,驱使个体采取应对策略或行动以改变自身的处境,但长时间的严重焦虑则表明适应不良而有害于身心健康。
应对焦虑我们可以:(1)降低紧张。(2)以解决问题的方式对待压力。把压力事件看作待解决的问题,再采取按部就班的方式来加以解决。(3)转移注意力。有时否认隐藏于压力情境中的威胁,也是一种好的应对策略。特别是当个人对情况无能为力或者置之不理也不至于造成太多损失时,否认是个有效的办法。(4)认知重估。在严重压力状态下往往会导致认知障碍。暂时将问题搁置起来,然后重新评估压力情境可以降低其威胁性。这时对问题作出新的评估可能是现实的,也许,这个问题并不值得严重的忧虑。(5)社会支持。研究表明,拥有较多的社会联系(如配偶、朋友、亲属和团体成员)的人比那些没有支持型社会联系的人不易患与压力有关的疾病。朋友和亲属能够提供多方面的支持,能为我们提供信息、忠告、友谊,使我们忘却烦恼,甚至能为我们提供财政或物质上的帮助。所有这些都有助于降低无助感,增强对自己的应对能力的信心。可是,社会支持是复杂的,朋友、邻居、亲戚和同事的支持行为,有时可能会增加紧张程度。因此,支持和帮助的方法必须得体合适。
五、案例题1. 在实际生活中,人们一般觉得记忆手机号码要比记忆固定电话号码更难,请你分析一下其中的原因并提出一些有效记忆手机号码的建议。
记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程,运用信息加工的术语讲,就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。记忆的类别有:(1)根据信息保持时间长短,分为感觉记忆(即瞬时记忆)、短时记忆和长时记忆。(2)图尔文将长时记忆分为情景记忆和语义记忆。(3)外显记忆和内隐记忆。(4)程序性记忆和陈述性记忆。
感觉记忆保存的时间短暂,但在外界刺激的直接作用消失后,为进一步的信息加工提供了可能。它有较大的容量,但只有部分由于注意得到加工进入短时记忆。短时记忆的突出特点就是容量的有限性。记忆容量在5—9之间波动,平均为7,以单元来计算,单元的大小随个人的经验组织而有所不同。固定电话一般为区号再加7到8位数字,在短时记忆的容量范围内,手机一般为11位,需要根据个人经验分成组块分别记忆,因此在短时记忆中比较困难。也更不利于信息从短时记忆进入长时记忆。过多的记忆单位可能会带来记忆中的一些干扰,更易造成遗忘,如前摄抑制和倒摄抑制。固定电话的部分数字组合是有规律可依循的,因此在记忆上更适合组块化,缩小记忆单位容量。手机的后八位数字往往是随意组合,随机性较大,且关联度可能很小,不利于识记。因此,人们一般觉得记忆手机号码要比记忆固定电话号码更难。
我们可以通过运用记忆规律,促进知识保持。(1)深度加工材料。对要记住的手机号码增加相关的信息来达到对新号码的理解和记忆,加强对手机号码的记忆。(2)有效运用记忆术。运用联想对无意义的手机号赋予某些人为意义,促进记忆的保持。(3)进行组块化编码。即对新手机号的一系列数字进行分组,使之成为一个组块,成为我们所熟悉的有意义的事件。(4)适当过度学习。适当加深对手机号的记忆,以达到牢固熟记的程度。(5)合理进行复习。拿到手机号后及时进行回忆、记忆。