银符考试题库B12
现在是:
试卷总分:100.0
您的得分:
考试时间为:
点击“开始答卷”进行答题
交卷
评分
存入我的题库
晒成绩
打印模式
隐藏答案解析
打印
下载
背景
字体
较大
大
中
小
较小
退出
辽宁省旅游职业道德与政策法规分类模拟16
一、单项选择题
1. 旅行社责任保险的受益人是______。
A.旅游者
B.保险公司
C.旅行社
D.旅游者指定的第三人
A
B
C
D
C
[解析] 《旅行社责任保险管理办法》第2条规定,在中华人民共和国境内依法设立的旅行社,应当依照《旅行社条例》和本办法的规定,投保旅行社责任保险。本办法所称旅行社责任保险,是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。可知,旅行社责任保险的受益人是旅行社,故本题选C。
2. 旅游安全管理工作应当遵循______的原则。
A.“安全第一,统一指导,以救助为主”
B.“政府主导,企业为主,安全第一”
C.“安全第一,分级管理,以企业为主”
D.“统一指导,分级管理,以基层为主”
A
B
C
D
D
[解析] 做好旅游安全管理工作,应当遵循“统一指导,分级管理,以基层为主”的原则,故本题选D。
3. 特别重大的旅游安全事故发生后,应当在______内写出书面事故报告,报送相关部门。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
A
B
C
D
B
4. 重大旅游安全事故的经济损失在______。
A.1万元以上
B.1万元—10万元
C.10万元—100万元
D.100万元以上
A
B
C
D
C
[解析] 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者。故选C。
5. 根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是______人民币。
A.每位旅游者16万元
B.每位旅游者10万元
C.每位旅游者3万元
D.每位旅游者8万元
A
B
C
D
D
[解析] 旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。国内旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币8万元;入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币16万元。故选D。
6. 为了加强旅游安全管理工作,保护旅游者人身、财产安全,旅游安全管理应当贯彻______的方针。
A.统一指导,分级管理
B.统一领导,分级管理
C.预防为主,分级管理
D.安全第一,预防为主
A
B
C
D
D
[解析] 根据《旅游安全管理暂行办法》第2条规定,旅游安全管理工作应当贯彻“安全第一,预防为主”的方针。故选D。
7. 根据《旅游安全管理暂行办法》,发生重大旅游安全事故,如果伤亡人员中有来自海外的旅游者,责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后,要及时报告______,由其负责通知外方。
A.当地外事部门及旅游局
B.当地外事部门及省级旅游局
C.省级外事部门及旅游局
D.当地外事部门及国家旅游局
A
B
C
D
D
[解析] 发生重大旅游安全事故,如果伤亡人员中有来自海外的旅游者,要及时报告当地外事部门及国家旅游局,由当地外事部门或国家旅游局负责通知外方,有关组团旅行社应及时抚慰伤亡者家属。故选D。
8. 特大旅游安全事故,是指一次事故造成______。
A.旅游者重伤,或者经济损失在10万元至100万元者
B.旅游者重伤致死,或经济损失在100万元左右者
C.旅游者死亡,或经济损失在10万元至100万元者
D.旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上者
A
B
C
D
D
[解析] 特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响的。故选D。
9. 旅游安全事故发生后,______应当及时赶赴现场,进行现场组织指挥,并采取适当的处理措施。
A.有关旅游经营单位
B.当地旅游行政管理部门的负责人
C.有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人
D.有关旅游经营单位或当地旅游行政管理部门的负责人
A
B
C
D
C
[解析] 旅游安全事故处理的一般步骤:(1)陪同人员立即上报主管部门,主管部门及时报告归口管理部门。在带团游览中,如果发生了旅游安全事故,导游人员应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政部门报告。当地旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大旅游安全事故报告后,要尽快向当地人民政府报告。对重大、特大旅游安全事故,要同时向国家旅游行政管理部门报告。(2)要会同事故发生地的有关单位严格保护现场。一旦发生旅游安全事故,现场有关人员一定要配合公安或其他有关方面,严格保护事故发生地现场。(3)协同有关部门进行抢救、侦察。当旅游安全事故发生后,当地旅游行政管理部门和有关旅游经营单位及人员,要积极配合公安、交通、救护等有关方面,组织对旅游者进行紧急救援,并采取有效措施,妥善处理善后事宜。(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。安全事故发生后,有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人,应当及时赶赴现场,进行现场组织指挥,并采取适当的处理措施,这样有利于安全事故的处理。(5)对于特别重大事故,应当严格按照有关规定进行处理。故选C。
10. 一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在人民币1万至10万(含1万)元者属于______。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A
B
C
D
B
[解析] 一般事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元者(含1万元)。故选B。
11. 某次旅游安全事故造成旅游者3人轻伤,经济损失3万元,属于______。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A
B
C
D
B
[解析] 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或者经济损失在1万元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者;重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者;特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。该事故造成经济损失3万元,介于1万元至10万元之间,属一般事故,所以选择B。
12. 一个旅行团在游览黄山过程中发生事故,造成3名游客死亡。按事故等级划分此次事故为______。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A
B
C
D
D
[解析] 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。故本题选D。
13. 一次事故造成1名旅游者重伤致残,经济损失10万元,其等级为______。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A
B
C
D
C
[解析] 《旅游安全管理暂行办法》及《实施细则》对四个等级的安全事故界定为:(1)轻微事故:一次事故造成旅游者轻伤,或者经济损失在1万元以下;(2)一般事故:一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者;(3)重大事故:一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者;(4)特大事故:一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。该题中事故造成1名旅游者重伤致残,经济损失10万元,属于重大事故,所以该题选C。
14. 下列所述事故中,能够按照《旅游安全管理暂行办法》进行处理的事故为______。
A.一次事故造成1名旅游者重伤致残,经济损失10万元
B.一次事故造成10名旅游者死亡,经济损失10万元
C.一次事故造成经济损失在100万元以上的
D.一次事故性质特别恶劣,产生了重大的影响
A
B
C
D
A
[解析] 《旅游安全管理暂行办法》及《实施细则》对四个等级的安全事故界定为:(1)轻微事故:一次事故造成旅游者轻伤,或者经济损失在1万元以下;(2)一般事故:一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者;(3)重大事故:一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者;(4)特大事故:一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。A为重大事故,重大事故处理办法按照《旅游安全管理暂行办法》进行处理。BCD为特大事故。所以该题选择A。
15. 旅行社投保旅行社责任保险采取______的投保方式。
A.一年一次
B.一月一次
C.一季度一次
D.两年一次
A
B
C
D
A
[解析] 旅行社责任保险的保险期限为1年。期满后,旅行社应向保险公司再行投保1年。故选A。
16. 下列有关旅行社责任保险的说法中不正确的有______。
A.旅行社责任保险的投保人是旅行社
B.旅行社责任保险的被保险人是旅行社
C.旅行社责任保险的受益人是旅行社
D.旅行社责任保险的受益人是旅游者
A
B
C
D
D
[解析] 旅行社责任保险的投保人、被保险人和受益人均是旅行社。所以该题选D。
17. 某次旅游安全事故造成旅游者重伤10余人,属于______。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A
B
C
D
B
[解析] 一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者的为一般事故。该题中事故造成旅游者重伤,属于一般事故,所以选B。
18. 某次旅游安全事故造成旅游者1人死亡,经济损失5000余元,属于______。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A
B
C
D
C
[解析] 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或者经济损失在1万元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者;重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者;特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响的。故该题造成一人死亡属于重大事故,所以选C。
19. 一次事故造成1名旅游者死亡,经济损失8万元,其等级为______。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A
B
C
D
C
20. 根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,承运人应该承担赔偿责任的,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币______。
A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.4000元
A
B
C
D
C
[解析] 根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第3条规定,承运人应该承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元;对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元;对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额,为每公斤人民币100元。所以该题选C。
21. 一次事故造成1名旅游者轻伤,其等级为______。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A
B
C
D
A
[解析] 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或者经济损失在1万元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者;重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者;特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。故选A。
22. 旅游安全轻微事故,是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在______。
A.5000元以下的
B.1万元以下的
C.1万元至5万元的
D.1000元至1万元的
A
B
C
D
B
[解析] 一次事故造成旅游者轻伤,或者经济损失在1万元以下的为轻微事故。所以本题选B。
23. 旅行社对保险公司请示赔偿或者给付保险金的权利是有期限的,自其知道保险事故发生之日起______不行使而消失。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.36个月
A
B
C
D
C
[解析] 旅行社对保险公司请示赔偿或者给付保险金的权利是有期限的,自其知道保险事故发生之日起2年内不行使而消失。所以选C。
24. ______是旅游业的生命线。
A.服务质量
B.经济效益
C.旅游安全
D.旅游景点
A
B
C
D
C
[解析] 旅游安全是旅游业发展的前提,是旅游业的生命线,是旅游者和旅游业最为关注的重大问题之一。没有安全,就没有旅游。
25. 旅游安全工作成效如何,关键在______。
A.旅游行政管理部门
B.旅游安全执法部门
C.旅游者
D.旅游企业
A
B
C
D
D
[解析] 旅游安全管理工作应遵循统一指导、分级管理、以基层为主的原则。具体来说,就是国家旅游局统一领导,各级旅游行政管理部门分级管理,以基层单位为主做好旅游安全工作。旅游安全工作成效如何,关键在基层,也就是在于旅游企业。
26. 旅游安全管理应当贯彻“安全第一,预防为主”的方针,“安全第一”是指在旅游活动中,旅游行政管理部门、______和旅游从业人员都必须自始至终把安全工作放在首位,丝毫不得有懈怠的思想。
A.旅游执法部门
B.旅游者
C.旅游经营单位
D.旅游投诉部门
A
B
C
D
C
[解析] 安全第一,是指在旅游管理、服务工作中,无论是旅游行政管理部门还是旅游经营单位、旅游从业人员,都必须自始至终把安全工作放在第一位,丝毫不得有懈怠的思想。
27. 特别重大安全事故,是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在______元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。
A.50万
B.100万
C.300万
D.500万
A
B
C
D
B
28. 在我国,一次事故造成旅游者重伤致残,这次事故属于______。
A.特大事故
B.重大事故
C.一般事故
D.死伤事故
A
B
C
D
B
[解析] 重大事故,是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万至100万(含10万)元者。
29. 根据《外国人在华死亡后的处理程序》的规定,外国人在华死亡,若死者家属或其所属驻华使、领馆要求解剖,我方______。
A.不同意
B.可同意,但必须要有死者家属或其所属驻华使、领馆官员签字的书面请求
C.可同意,但必须要有死者家属与其所属驻华使、领馆官员的口头请求
D.可同意,但必须要有死者家属与其所属驻华使、领馆官员共同签字的书面请求
A
B
C
D
B
[解析] 正常死亡者或死因明确的非正常死亡者,一般不需做尸体解剖。若死者家属或其所属国家驻华使、领馆要求解剖,我方可同意,但必须有死者家属或其所属国家驻华使、领馆有关官员签字的书面要求。
30. 下列关于旅游保险表述错误的是______。
A.具有短期性的特点
B.强制保险与自愿保险相结合
C.旅游保险合同的投保人、被保险人、受益人均是旅游者
D.财产保险与人身保险相结合
A
B
C
D
C
[解析] 目前,我国旅游保险主要有旅行社责任保险、旅游平安险等,旅行社责任保险投保人、被保险人和受益人都是旅行社。
31. 旅行社责任保险的保险期间为______。
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
A
B
C
D
B
[解析] 根据《旅行社责任保险管理办法》第15条、第16条的规定,旅行社责任保险的保险期间为1年。旅行社应当在保险合同期满前及时续保。
32. 根据《旅行社责任保险管理办法》的有关规定,人身伤亡责任限额不得低于______万元人民币。
A.8
B.16
C.20
D.24
A
B
C
D
C
[解析] 《旅行社责任保险管理办法》第18条第2款规定,责任限额可以根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力、当地经济社会发展水平和旅行社自身需要,由旅行社与保险公司协商确定,但每人人身伤亡责任限额不得低于20万元人民币。
33. 一旅行社组织了一个25人的团队去某省级风景名胜区旅游,在返程途中,由于司机疲劳驾驶发生车祸,7名游客受伤,其中重伤3人,直接经济损失15万元。该事件属于旅游安全事故中的______。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A
B
C
D
C
[解析] 重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万至100万(含10万)元者。
34. 符合《外国人在华死亡后的处理程序》的是______。
A.正常死亡由县级或县级以上医院出具死亡证明
B.死因明确的非正常死亡者,一般不需要做尸体解剖
C.火化尸体必须有死者家属或死者生前好友签字的书面请求
D.如将尸体运送回国,运输手续和费用原则上由外方自理
A
B
C
D
C
[解析] 在华死亡外国人的尸体,可在当地火化,亦可运回其国内。处理时,应尊重死者家属或所属国家驻华使、领馆的意愿。尸体火化应由死者家属或所属国家驻华使、领馆提出书面要求并签字,由当地殡仪馆负责火化,骨灰由他们带回或运回其国内。
35. 旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保______。
A.旅游意外保险
B.旅行社责任保险
C.旅游者个人保险
D.特殊旅游项目保险
A
B
C
D
B
二、多项选择题
1. 在旅游安全事故发生后的伤亡事故处理过程中,责任方及主管部门负责联系有关部门为遗体遣返者家属提供______证明文件。
A.法医出具的“死亡鉴定书”
B.医院出具的“尸体防腐证明书”
C.防疫部门检疫后出具的“棺柩出境许可证”
D.对方国家驻我国大使馆出具的“死亡证明书”
E.丧葬部门出具的“火化证明书”
A
B
C
D
E
ABC
[解析] 在伤亡事故处理过程中,责任方及其主管部门要认真做好伤亡家属的接待、遇难者遗体和遗物的处理及其他善后工作,并负责联系有关部门为伤残者或伤亡者家属提以下证明文件:(1)为伤残人员提供医疗部门出具的“伤残证明书”。(2)为骨灰遣返者提供法医出具的“死亡鉴定书”、丧葬部门出具的“火化证明书”。(3)为遗体遣返者提供法医出具的“死亡鉴定书”、医院出具的“尸体防腐证明书”、防疫部门出具的“棺枢出境许可证”。
2. 处理外国旅游者重大伤亡事故时,应当注意下列事项______。
A.立即通过外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位
B.为前来了解、处理事故的外国使领馆人员的组团单位及伤亡者家属提供方便
C.与有关部门协调,为国际急救组织前来参与对在国外投保的旅游者(团)的伤亡处理提供方便
D.对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部《外国人在华死亡后的处理程序》进行处理
E.责令旅行社停业整顿
A
B
C
D
E
ABCD
[解析] 参见《旅游安全管理暂行办法》第10条的规定。
3. 在旅游安全事故发生后,对事故现场的行李物品要______。
A.认真清理和保护
B.保护贵重物品的安全
C.及时通知保险公司
D.逐项登记造册
E.因抢救工作需要可以随意移动
A
B
C
D
E
AD
[解析] 事故发生后,公安部门人员尚未进入事故现场前,如因现场抢救工作需要移动物证时,应作出标记,并尽量保护事故现场的客观完整。如有伤亡情况,立即组织医护人员进行抢救,并及时报告当地卫生部门。同时,核查伤亡人员的团队名称、国籍、姓名、性别、年龄、护照号码以及在国内外的保险情况,并进行登记。有死亡事故的,注意保护好遇难者的遗骸、遗体。认真清理和保护事故现场的行李和物品,并进行登记造册。
4. 在一次旅游安全事故中,属于一般事故的有______。
A.旅游者轻伤
B.旅游者重伤
C.经济损失1万元
D.经济损失2万元
E.旅游者死亡
A
B
C
D
E
BCD
[解析] 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或者经济损失在1万元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者;重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者;特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。所以该题选BCD。
5. 在华发生一起旅游安全事故,造成一名美国人死亡,发现人应当及时报告______。
A.国家旅游局
B.当地公安局
C.当地外事局
D.当地旅游局
E.组团旅行社
A
B
C
D
E
AC
[解析] 根据相关规定,如果伤亡人员中有来自海外的旅游者,要及时报告当地外事部门及国家旅游局,由当地外事部门或国家旅游局负责通知外方,有关组团旅行社及时抚慰伤亡者家属。故选AC。
6. 旅行社责任保险的除外范围包括______。
A.旅游者在旅游过程中,由自身疾病引起的各种损失或损害
B.旅游者由于个人过失导致的人身伤亡和财产损失
C.旅游者在自由活动的时间内,发生的人身、财产损失
D.旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任
E.导游人员过失导致旅游者受伤
A
B
C
D
E
ABC
[解析] 为了公平起见,《旅行社投保旅行社责任保险规定》第6、7、8条规定了旅行社的除外责任:(1)旅游者应保证自身身体条件能够完成旅游活动,在旅游过程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任;(2)旅游者应当服从导游或领队的安排,由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用,旅行社不承担赔偿责任;(3)旅游者在自行终止旅游行程后,或在自由活动的时间内,发生的人身、财产损失,旅行社不承担赔偿责任。故选ABC。
7. 下列属于旅行社投保旅行社责任保险的客体内容的有______。
A.旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任
B.旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任
C.旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任
D.旅游者在自行终止旅游行程后,发生的人身、财产损失
E.旅游者人身伤亡赔偿责任
A
B
C
D
E
ABCE
[解析] 旅行社应当对依法承担的下列责任投保(旅行社责任险的客体内容):(1)旅游者人身伤亡赔偿责任;(2)旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任;(3)旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任;(4)旅游者必要的施救费用,包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送饭费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任;(5)旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任;(6)由于旅行社责任争议引起的诉讼费用;(7)旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。故选ABCE。D属于旅行社的除外责任。
8. 在一次旅游安全事故中,属于重大事故的有______。
A.旅游者重伤致残
B.1名旅游者死亡
C.经济损失10万元
D.经济损失100万元
E.10名旅游者重伤
A
B
C
D
E
ABC
[解析] 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者;所以该题选ABC。
9. 旅游安全管理工作的基层单位包括______等。
A.旅行社
B.旅游景区
C.旅游购物商店
D.旅游饭店
E.旅游车船公司
A
B
C
D
E
ABCDE
[解析] 旅行社、旅游饭店、旅游车船公司、旅游景区景点、旅游购物商店、旅游娱乐场所和其他经营旅游业务的企事业单位,是旅游安全管理工作的基层单位。
10. 根据旅游安全管理的奖惩规定,应予处罚的情形主要包括______等。
A.严重违反旅游安全法规,发生安全事故者
B.对可能引发安全事故的隐患,长期不能发现和消除,导致一般、重大、特大安全事故发生者
C.旅游安全设施、设备不符合标准和技术要求,长期无人负责,不予整改者
D.旅行安全管理工作混乱,造成恶劣影响者
E.协助事故发生单位进行紧急救助避免重大损失,成绩突出的
A
B
C
D
E
CD
[解析] 《旅游安全管理暂行办法实施细则》第14条规定:对在旅游安全管理工作中有下列情形之一者,由各级旅游行政管理部门检查落实、对当事人或当事单位负责人给予批评或处罚:
(1)严重违反旅游安全法规,发生一般、重大、特大安全事故者;
(2)对可能引发安全事故的隐患,长期不能发现和消除,导致重大、特大安全事故发生者;
(3)旅游安全设施、设备不符合标准和技术要求,长期无人负责,不予整改者;
(4)旅游安全管理工作混乱,造成恶劣影响者。
AB两项表述不准确,排除。E项应受到奖励。
11. 地方旅游行政管理部门在接到______旅游安全事故报告后,应当尽快向当地人民政府报告。
A.轻微
B.一般
C.重大
D.特大
E.任何
A
B
C
D
E
BCD
[解析] 导游人员在带团游览过程中,如果发生旅游安全事故,导游员应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告,地方旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大安全事故报告后,要尽快向当地人民政府报告,对重大、特大安全事故,要同时向国家旅游行政管理部门报告。
12. 事故处理后,事故发生单位应立即写出事故调查报告,其内容包括______。
A.事故经过及处
B.事故原因及责任
C.事故教训
D.今后防范措施
E.事故善后处理事宜
A
B
C
D
E
ABCD
13. 对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故的,由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予直接负责人和负责单位______等处罚。
A.警告
B.罚款
C.行政拘留
D.吊销营业执照
E.限期整改
A
B
C
D
E
ABDE
[解析] 《旅游安全管理暂行办法》第14条规定,对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行本办法的,由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予直接责任人和责任单位以下处罚:(1)警告;(2)罚款;(3)限期整改;(4)停业整顿;(5)吊销营业执照。触犯刑律者,由司法机关依法追究。
14. 旅行社责任保险的保险责任,包括旅行社在组织旅游活动中依法对______承担的赔偿责任。
A.旅游者的人身伤亡
B.旅游者的财产损失
C.导游的人身伤亡
D.导游的财产损失
E.领队人员的人身伤亡
A
B
C
D
E
ABCE
[解析] 《旅行社责任保险管理办法》第4条规定:旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。
具体包括下列情形:(1)因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的;(2)因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的;(3)国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形。
15. 旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前未及时续保,或者人身伤亡责任限额低于20万元人民币的,旅游行政管理部门可以______。
A.责令改正
B.予以罚款
C.责令停业整顿
D.吊销旅行社业务经营许可证
E.限期整改
A
B
C
D
E
AD
[解析] 《旅行社责任保险管理办法》第28条规定:违反本办法第12条、第16条、第18条的规定,旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前未及时续保,或者人身伤亡责任限额低于20万元人民币的,由县级以上旅游行政管理部门依照《旅行社条例》第49条的规定处罚。而据《旅行社条例》第49条规定,旅行社不投保旅行社责任险的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。
16. 以下说法正确的是______。
A.《旅行社责任保险管理办法》自2011年2月1日起施行
B.旅行社责任保险是一种强制保险
C.订立保险合同时,保险公司不得强制旅行社投保其他商业保险
D.旅行社责任保险的保险期限为一年
E.旅行社负责为旅游者投保
A
B
C
D
E
ABCDE
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
深色:已答题 浅色:未答题
提交纠错信息
评价难易度
提交知识点