银符考试题库B12
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MPA联考公共管理基础分类模拟题5
一、不定项选择题
1. 哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克对领导的理解是______。
A.领导就是影响力,是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术和过程
B.领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程
C.领导是一种影响一个群体实现目标的能力
D.领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程
A
B
C
D
A
2. 领导的实质是______。
A.沟通和激励
B.权力与依赖
C.追随与服从
D.影响与强制
A
B
C
D
C
[考点] 四个选项似乎都和领导有着密切的联系,但C是最准确的。考生尤其要注意彼得·德鲁克的论述:“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且很急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。”
3. 管理的核心职能是______。
A.领导
B.控制
C.协调
D.组织
A
B
C
D
A
[考点] 领导职能贯穿于管理工作的各个方面,是管理的核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现,由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正确地引导组织成员,有效实现组织成员之间的沟通与协调,激发组织成员的积极性,就成为管理的核心问题。因此,选A项。
4. 认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是______。
A.约翰·科特
B.哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克
C.斯蒂芬·罗宾斯
D.约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯
A
B
C
D
D
[考点] 题干的说法是约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯的观点。约翰·科特指出,领导有着两种不同的含义:一是有助于引导和动员人们的行为和(或)思想的过程;一是指处于正式领导职位的一群人。哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。斯蒂芬·罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。
5. 领导是以______为主体进行的活动。
A.领导者
B.人
C.资金
D.组织
A
B
C
D
B
[考点] 领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程。因此,领导主要涉及的是人的因素。领导与管理的其他职能相区别的主要之处,也表现在与人相联系的方面和特征上。
6. 公共组织领导者的领导职责主要指______。
A.政治责任
B.法律责任
C.工作责任和道德责任
D.以上均是
A
B
C
D
D
7. 下列关于领导者的表述正确的是______。
A.领导者是拥有权力、财富和地位的特殊人
B.领导者就是要创造一个知识领域,帮助大家加深对世界的认识,成为未来的主人
C.每个人都能够成为领导者
D.每个人都有未被发现的潜力,作为领导者就是要帮助下属发觉自身的领导潜力
A
B
C
D
BCD
8. 下列不属于领导者的三项基本职能的是______。
A.观念技能
B.人事技能
C.管理技能
D.技术技能
A
B
C
D
C
9. 以下不属于观念技能的是______。
A.评价技能
B.判定技能
C.概括技能
D.预测技能
A
B
C
D
A
[考点] 领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能,评价、激励技能属于人事技能之一。故选A。
10. 张三是某个部门的一位领导,其技术技能、人事技能和观念技能的比例为27:42:31,根据罗伯特·卡茨的理论,张三应该是一位______。
A.低层领导
B.中层领导
C.高层领导
D.以上皆有可能
A
B
C
D
B
[考点] 罗伯特·卡茨的理论认为,技术技能、人事技能和观念技能的比例为27:42:31的领导者为中层领导,故选B。
11. 李某是某个部门的一位领导,其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47:35:18,根据罗伯特·卡茨的理论,李某应该是一位______。
A.低层领导
B.中层领导
C.高层领导
D.以上都不是
A
B
C
D
A
12. THC技能可以通过______的不断循环来获得。
A.管理实践——管理教育——管理实践
B.技能培训——管理实践——管理教育
C.管理教育——管理实践——管理教育
D.技能培训——管理教育——管理实践
A
B
C
D
C
13. 领导者的三项基本技能是指______。
A.技术技能
B.人事技能
C.观念技能
D.判定技能
A
B
C
D
ABC
[考点] 判定技能包含在观念技能中,因此,选ABC。
14. 从根本上、机制上和措施上可以讲我国的领导制度分别是______。
A.行政首长负责制、民主集中制和日常的行政领导制度
B.民主集中制、行政首长负责制和日常的行政领导制度
C.人民代表大会制度、民主集中制和行政首长负责制
D.民主集中制、人民代表大会制度和行政首长负责制
A
B
C
D
B
[考点] 人民代表大会制度是我国的根本政治制度,民主集中制是我国的根本领导制度,行政首长负责制是我国的行政领导制度,日常的行政领导制度是民主集中制和行政首长负责制在实际执行中的具体化,实现的是措施上的行政领导制度。
15. 我国的行政领导制度是______。
A.行政首长负责制
B.民主集中制
C.集体领导制度
D.人民代表大会制度
A
B
C
D
B
[考点] 行政首长负责制是我国的行政领导制度;集体领导制度是党的领导的最高原则,是民主集中制在党的领导制度上的体现和运用;人民代表大会制度是我国的基本政治制度。
16. 下列表述正确的是______。
A.民主集中制是我国的根本领导制度
B.行政首长负责制是我国的行政领导制度
C.行政首长负责制是一种集体领导制度
D.民主集中制决定和影响着其他行政领导制度
A
B
C
D
ABCD
17. 下列属于处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度有______。
A.接待日制度
B.咨询制度
C.信访制度
D.对话制度
A
B
C
D
ABCD
18. 下列说法错误的是______。
A.行政首长负责制是我国的行政领导制度
B.行政首长负责制是一种集体领导制度
C.我国的行政首长负责制是领导个人分工负责的制度
D.我国的行政首长负责制是个人决策制
A
B
C
D
D
[考点] 我国的行政首长负责制就是集体领导与个人分工负责制的有机结合,即是指重大事务在集体讨论的基础上由行政首长定夺,具体的日常行政事务由行政首长决定,行政首长独立承担行政责任的一种行政领导制度。D项的说法不正确。
19. 行政首长负责制,在对重大问题表决时,应坚持______原则。
A.全体一致原则
B.少数服从多数原则
C.等级决定原则
D.行政领导最终决定原则
A
B
C
D
B
[考点] 全体一致原则即一票否决,指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备选方案,有任何人持不同意见,方案都不能通过。等级决定规则最常见的办法是先由群体成员对备选方案进行分析讨论,大家充分交换信息,然后在此基础上由群体中的一个成员(通常是群体的领导者)负责最后拍板。此题选B。考生要对中国的行政首长负责制的原则和内容有清晰的认识,不能依据一己的偏见进行想当然的描述。
20. 行政领导的民主原则最直接的要求和体现是______。
A.处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度
B.上下级行政领导者之间联系的制度
C.协调行政领导班子内部关系的制度
D.日常行政领导制度
A
B
C
D
A
21. 下列不属于加强领导与群众联系的方法的是______。
A.接待日制度
B.民主生活会
C.通报制度
D.评议制度
A
B
C
D
B
[考点] 加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。民主生活会是协调行政领导班子内部关系的方法,除此之外还有办公会议制度、集体学习制度等。
22. 日常的具体行政领导制度可以表现为______。
A.领导与领导之间的上下级与内部关系问题
B.领导与群众关系问题
C.领导班子内部关系协调问题
D.中央与地方的关系问题
A
B
C
D
ABC
二、简答题
1. 试析领导职能在管理中的地位。
[答案要点] (1)领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程。领导主要涉及的是人的因素。与人相联系是领导与管理的其他职能相区别的主要之处。领导职能贯穿于管理工作的各个方面,是管理的核心问题。
(2)领导职能也离不开管理的其他职能,只有领导职能而无其他管理职能,犹如船上有一个大漏洞;只有其他管理职能而无领导职能,则犹如船失去了舵和桨。总之,管理的上述职能是相得益彰,综合发挥作用的。任何组织要发展,各项管理职能缺一不可。
2. 简述领导者的三项基本技能。
[答案要点] (1)技术技能。(2)人事技能。(3)观念技能。
3. 简述民主集中制在我国的表现。
[答案要点] (1)全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表,都由民主选举产生,对人民负责,受人民监督;(2)国家行政机关、司法机关都由人民代表大会产生,对它负责,受它监督;(3)中央和地方国家机构职权的划分,遵循在中央统一领导下,充分发挥地方的主动性、积极性的原则。
[考点] 在本题中,考生主要掌握的还是明确根本领导制度与行政领导制度,不能颠倒二者的关系。
4. 试述我国的行政首长负责制。
[答案要点] (1)行政首长负责制是我国的行政领导制度,这是一种集体领导制度。集体领导就是集体决策、共同负责的制度。对重大问题,由领导集体全体成员通过讨论,作出决策和决定,一经决定,必须共同遵守。实行集体领导,对重大问题表决时,应坚持少数服从多数的原则。
(2)我国的行政首长负责制是领导个人分工负责的制度。个人分工负责制就是行政领导集体内各成员为执行集体领导的意志而密切配合,各司其职,各尽其责。这是保证集体领导实现的一项重要措施。个人分工负责的工作,是集体领导工作的组成部分,分工不分家,既要分工,又要配合,做到权责统一。集体领导和个人分工负责是辩证的统一。集体领导是个人分工负责的前提,个人分工负责是集体领导的基础。
(3)我国的行政首长负责制就是集体领导与个人分工负责制的有机结合。行政首长负责制是相对于委员会制而言的,是民主集中制和集体领导与个人分工负责制相结合制度的一种具体形式。它是指重大事务在集体讨论的基础上由行政首长定夺,具体的日常行政事务由行政首长决定,行政首长独立承担行政责任的一种行政领导制度。
5. 简述我国的具体行政领导制度。
[答案要点] 日常的具体行政领导制度可以表现为三个层面:(1)领导与群众关系问题;(2)领导与领导之间的上下级与内部关系问题;(3)领导班子内部关系协调问题。
三、案例分析题
我们常说:身为一个领导者,必须提出远景目标来鼓舞成员,时时激发他们,让他们感受到工作中的成就感而不是在浪费生命,进而发挥出无限的潜能。但有些领导者,却因挑战、挫折产生自我不安与焦虑,导致领导热情急速冷却。事实上,领导者要成功引领他人,的确需要高人一等的素质,也就是通过乐观、积极、不畏困难的勇气与信念,不断累积领导能量。
A行政单位随着行政体制的改革以及市场经济的深入,越来越显示不足。单位内部缺乏竞争,人员松散,士气涣散,同时由于对外也没有竞争力,单位的运作资金、福利等也日益下降,引起了员工的普遍不满。后来,上级从B单位调来了一位新的领导人张某。上班的头一天,张某就召集大家开了一个会议,他先是鼓励大家谈谈自己对单位现状的认识,自己并没有太多的发言。会后,张某让该单位的一些老职员向自己汇报了有关该单位的过去和现在,除此之外,他还经常深入到职员当中,倾听他们的意见与看法,并逐渐在下属中树立了亲切与民主的形象。经过近一个月的了解后,张某召开了一次全体大会。在会上,他提出了自己对于该单位的认识,包括目前存在的问题与改进的策略。同时,在一个月的默默观察中,张某也摸透了下属的情况,就此,对人事进行了重新调整。同时鼓励大家树立竞争意识,若大家能够齐心协力,认认真真处理好本职工作,将会按照设计的奖惩体系给予相应的奖励与处罚。并许诺,若单位整体绩效能够提高,年终将在原有的福利水平上再提高一个层次。
这次会议大大地鼓舞了人心,单位工作人员都开始以新的面貌投入到领导者张某提出的单位的“改革”中,而且张某平时的身先士卒也让大家心服口服,各人的自律意识也明显提高了。年终,该单位较为圆满地完成了上级下达的各种指标,单位的绩效也上升了,对此上级领导也给予了表扬,并增加了下一年度的财政拨款,张某的诺言也得到了实现。
阅读案例,回答下列问题:
1. 由案例中可以看出,领导者与管理者最显著的区别在于______。
A.领导者比管理者更讲究权术
B.领导者比管理者有更高知识储备
C.领导者的层级都比管理者高
D.领导者比管理者更讲究领导艺术
A
B
C
D
D
[考点] 领导与管理不同,领导中重要的一点是和人打交道,运用人文、社会科学的知识较多,随机性、或然性和临场发挥的余地均较大,往往没有精确、统一的答案。因此,较管理来说,领导更具有艺术含量。
2. 该案例中,张某表现出来的技能主要包括______。
A.技术技能和人事技能
B.技术技能和观念技能
C.人事技能和观念技能
D.技术、人事和观念技能
A
B
C
D
C
[考点] 在案例中,我们可以看到,张某是从别的单位转调过来的,对于该单位的情况并不是那么了解,在后来的发展中,他更多的是了解与提出改革措施,也称不上发挥了较多的技术技能。因此,选C项。
3. 在该案例中,张某没有运用到的权力影响方式是______。
A.专家权
B.决策
C.奖励报酬
D.个人魅力
A
B
C
D
A
4. 张某在了解了该单位的情况后,提出改革策略,这属于______。
A.预测技能
B.判定技能
C.概括技能
D.观念技能
A
B
C
D
D
[考点] 观念技能是指对事物的洞察、判断和概括技能。它包括预测技能、判定技能和概括技能。在案例中,张某先是综合了解了该单位的各方面的情况,在此基础上,对单位进行了人事上的改革并提出了长远的改革策略,为大家展现了美好的愿景,带领大家度过萧条期,成功进入新的阶段。因此,预测、判定及观念技能都得到了体现。
5. 结合案例,我们可以得出结论______。
A.管理者就是领导者
B.拥有超强的专业素质的人就是领导者
C.领导者的领导方式一成不变
D.领导者除了拥有一般管理者的管理技巧与知识外,还应具备非凡的个人素养和宏观把握能力
A
B
C
D
D
[考点] 领导者和管理者有一定的相似点,但领导者更体现在基于权力、知识、个人魅力以及管理方式而产生的权威上。
一、不定项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
二、简答题
1
2
3
4
5
三、案例分析题
1
2
3
4
5
深色:已答题 浅色:未答题
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