银符考试题库B12
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企业组织与经营环境自考题模拟8
A部分
一、
本题共10分。
1. 合伙制企业
合伙制企业是指有两个人或多个人共同经营的企业,每个合伙人都向企业投资并各享有一部分收益。
2. 风险分担规模经济
风险分担规模经济指大企业对市场更加了解,从而可以比小企业更容易避免风险。
3. 分权式组织
分权式组织指组织的工作是在不同的地方开展的,这可能意味着每个部门自己独立经营。
4. 间接调控
间接调控指由于中央银行采取的一些行动会影响到商业银行的经营行为。
5. 恶意收购
恶意收购指一个公司购买另一个公司,但这种购买行为受到被收购人的反对。
二、
在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求。
1. 以下关于个体企业的说法,正确的是______
A.具有经营的连续性
B.具有存在的连续性
C.是最古老、最简单的组织形式
D.个体企业主承担有限责任
A
B
C
D
C
[考点] 本题主要考查的知识点为个体企业的特征。
[解析] 个体企业缺乏经营和存在的连续性,故A、B选项说法不正确;一旦企业经营失败或发生亏损,个体企业主就要对发生的债务承担无限责任,故D选项说法不正确。个体企业是最古老、最简单又最常见的组织形式,故C选项说法正确。
2. 执行任务的一种能力或影响力是指______
A.授权
B.责任
C.会计责任
D.权力
A
B
C
D
D
[考点] 本题主要考查的知识点为权力的定义。
[解析] 权力是执行任务的一种能力或影响力。
3. 以下不属于第一产业的是______
A.林业
B.农牧业
C.制造业
D.采石业
A
B
C
D
C
[考点] 本题主要考查的知识点为第一产业的含义。
[解析] 第一产业指采集业,包括林业、农牧业、采石业、捕鱼业等,而制造业则属于第二产业,故本题选C。
4. 消费者的偏好变化属于SLEPT分析中的______
A.法律因素
B.政治因素
C.社会因素
D.经济因素
A
B
C
D
C
[考点] 本题主要考查的知识点为SLEPT分析法的社会因素。
[解析] 消费者的偏好变化受文化价值观、家庭观念、宗教信仰等因素影响,属于社会因素范畴,故本题选C。
5. 以下属于后向兼并的是______
A.自行车制造商与自行车零售商的合并
B.自行车制造商与自行车零件生产商的合并
C.两家自行车制造商合并
D.自行车制造商与摩托车制造商的合并
A
B
C
D
B
[考点] 本题主要考查的知识点为兼并的类型。
[解析] A选项属于纵向兼并中的前向兼并,B选项属于纵向兼并中的后向兼并,C选项属于横向兼并,D选项属于侧向兼并。
6. 政府可以使用的财政政策的组成部分包括______
A.税收、政府支出、国债
B.税收、政府支出、存款准备金率
C.利率、政府支出、国债
D.税收、政府收入、国债
A
B
C
D
A
[考点] 本题主要考查的知识点为财政政策的组成。
[解析] 财政政策由三部分组成:税收、政府支出、国债;利率属于货币政策。
7. 企业编制预算首先要明确的是______
A.企业的使命
B.企业的经营目标
C.企业的战略目标
D.企业的经营成本
A
B
C
D
B
[考点] 本题主要考查的知识点为企业的编制预算。
[解析] 企业编制预算首先要明确企业的经营目标,据此才能设立一系列的预算指标。
8. 经济活动水平下降、就业率下降、生产水平下降、经济增长速度放缓,这属于经济周期中的______
A.繁荣期
B.衰退期
C.萧条期
D.复苏期
A
B
C
D
B
[考点] 本题主要考查的知识点为经济衰退期的经济特征。
[解析] 题中描述的是经济衰退期的经济特征。容易发生混淆的是经济萧条期,而经济萧条期的经济特征为:高失业率、低生产水平、经济增长很慢、人们普遍觉得相对贫困。
9. 确保企业满足国家规定的最低治理标准的现行法律法规是______
A.商业法
B.公司法
C.国际法
D.劳动法
A
B
C
D
A
[考点] 本题主要考查的知识点为企业需要考虑的法律因素。
[解析] 确保企业遵守国家运营标准的现行法律法规是公司法;确保企业满足国家规定的最低治理标准的现行法律法规是商业法;国际法是企业在必要时必须遵守的国际标准;劳动法是保证雇员健康与福利、就业条件及反对歧视的现行法律法规。
10. 在合伙企业中,如果一名合伙人辞职,那么合伙企业将______
A.继续存在,并由其他合伙人继续经营下去
B.自动变成一个个体企业
C.自动解散
D.自动以有限公司形式存在
A
B
C
D
C
[考点] 本题主要考查的知识点为合伙企业的特点。
[解析] 合伙企业没有存在的连续性,一旦合伙人解散,或由于合伙人死亡、辞职等原因导致合伙经营自然停止,那么该企业也就不复存在了。
三、
本题共40分。
飞达汽车工业公司(简称飞达公司)是飞达集团下属的一个分公司,主营业务是生产机械设备、钢结构构件并经营汽车租赁业务,现采用的组织结构是职能型模式。企业虽然规模较小,但下辖四个分厂和一个实业公司。由于历史原因,这五个分公司地处五个不同的位置且与总部相隔较远。各分厂都试图“全面”发展,因而没有一家分厂能够形成自己的核心主业。为了便于安排生产,每一个分公司都设立了相应的职能部门。
公司目前实行三级管理模式,即总公司、各分厂、各分厂项目部,但公司项目部因实行情况不理想而停止,实际上公司相当于二级管理,导致管理幅度过宽,总经理直接领导的下属多达12个。飞达公司实行“一集中、三统一”的管理,即市场经营集中、统一资金、物流和人力资源管理,虽然这一政策实施以来企业状况得到改善,但由于上层领导统的过死、管的过宽,从而挫伤了各分厂自主经营的积极性。
1. 飞达公司采用职能型组织结构是否合适?
由于飞达公司规模较小、生产的产品品种单一,工艺也不是很复杂,采用职能型组织结构,可以发挥其直观、灵活、有效性强的特点,因此飞达公司适合采用职能型组织结构。
2. 飞达公司组织管理方面存在的问题有哪些?
飞达公司组织管理存在的主要问题有:机构设置较多、管理幅度太宽、分公司业务重叠交叉、各分公司主营业务不突出、集权与分权矛盾、挫伤基层管理者的积极性、降低决策质量和速度等。
3. 过宽的管理幅度会导致哪些问题出现?
过宽的管理幅度会使管理者与下属之间缺乏沟通,从而导致以下问题:管理者对下属的直接监督力度不够,下属人员容易失控;容易出现一些非正式组织,其扮演着非正式的领导角色;员工激励、士气以及产出量都会受到影响。
4. 飞达公司应如何解决管理幅度过宽的难题?
针对管理幅度过宽这一难题,飞达公司应进行有效的授权,即管理者应做到以下几点:(1)与下属就所需完成的任务进行充分沟通,使下属明确自己的权限。(2)对委派给下属的工作进行定期检查。(3)即使对下属工作进行了严密的控制,也还要做好下属犯错的准备。(4)对下属员工进行充分信任。(5)必须平易近人,乐于倾听下属意见,并同下属交流想法。
B部分
四、
本题包括四个小题,每小题20分。任选两个小题回答,不得多选,多选者只按选答的前两题计分。共40分。
郑州的郭小姐决定创业,经过紧张的筹备,她的饰品店终于开业了。但是一个月下来,店里的生意一直很冷清,极少有顾客光顾。郭小姐仔细分析后才发现,失败的原因在于当初饰品店选址的时候,没有充分考虑客流的因素,虽然付出的租金比较少,但最后带来的收益更少。有了第一次失败的教训,郭小姐在重新选址时,将目标锁定在了一个人流密集、商业活动频繁的“黄金”地段,正当准备大干一场的时候,市政府将这一块地纳入了近期规划的范围,众多的商户纷纷撤出,以致繁华不复当初,郭小姐也陷入了迷茫中。
1. 郭小姐第二次选址失败的原因是什么?
郭小姐第二次选址失败的最主要原因是只关注了眼前情况,没有从区域长远发展的角度考虑,不关注政府的相应政策规划变动,缺乏长远的战略眼光,从而当政府将饰品店所在区域纳入规划范围时,郭小姐只得面临“出师未捷身先死”的遗憾和悲剧。
2. 饰品店选址的重要影响因素有哪些?
饰品店选址的重要影响因素有:周边的客流量、周边的商圈、区域长远规划、集聚效应、周边居民的消费水平及消费习惯、交通便利性、租金水平等。
3. 假如郭小姐想要第三次选址,请给出你的建议。
店铺的选址是关乎生意兴衰的非常重要的因素。郭小姐第三次选址时,不仅要从客流量、周边商圈、地理环境、租金水平等常规的方面考量,还要从区域经济、收入水平、居住区规划等发展趋势加以考虑。另外,店铺所在道路的特点、店铺的构型都是应考虑的因素。想要选到合适的店址,应综合以上的各种因素加以考量。另外,鉴于郭小姐对饰品店选址方面知识及经验的缺乏,还可考虑开设加盟店,取得加盟总部的支持,借助加盟总部的经营经验对店址进行评估论证,切忌盲目开店。
在IBM,每一位员工都由不同的老板来评估他的业绩,不再是哪一个人说了算,评估的结果会更加全面,因此每个人都会更加用心地工作,而不是花心思讨好老板。
IBM所有种类的产品都是由所在区域的一个销售员完成,而产品部门、行业部门也花大力气进行产品、客户推广,问题是最后的业绩怎么计算,产品部门算多少贡献,区域、行业部门又分别算多少呢?显然,在IBM内部组织结构中,考核员工业绩的方法是有难度的。在外界看来,IBM这架巨大的战车是稳步前进的,变化非常缓慢。但这其实是一种误会,在IBM矩阵内部,中间层的经理人员差不多一两年就要变换工作,或者变换老板、变换下属,这样就促使整个组织不断的创新,不断的向前发展。
4. 常见的组织结构类型有哪几种?IBM采取的哪一种?
常见的组织结构有职能型组织结构、矩阵型组织结构、事业部制组织结构、集权式组织结构、分权式组织结构等。IBM采取的是矩阵型组织结构。
5. 简述IBM采取的组织结构的优缺点。
矩阵型组织结构的优点有:能充分利用各种技能和专业知识;对员工的绩效评估更加全面;有利于员工专心工作;节省沟通时间;加强部门之间的横向联系;有利于解决比较复杂的问题。缺点:每一位员工要接受至少两位领导的监督,不能形成统一指挥;不利于产生员工忠诚;决策过程缓慢;不利于绩效考核的公平性;可能会导致部门经理之间的权利之争,从而损害组织的效率。
6. 针对IBM的绩效考核问题提出你的建议。
根据IBM的三层销售(产品、行业和区域),建议也采取三层评估。比如说,经过各方努力,东北区销售一批A产品给某银行,那么这个销售额给东北区、A产品部门以及金融行业部门都记上一笔。无论从哪一层面来看,其总和都是一致的。比如从大中华区的立场来看,各分区的业绩总和、大中华区全部行业销售总额,或者大中华区全部产品销售总额,这三个数字都是一样的,都可以说明大中华区负责人的业绩。
2001年,一小型家电企业看到当年空调非常热销,就组织开发生产了2000台空调。这一年里这家企业由于空调生产的数量和规模比较小,并没有赚钱,但也没有赔钱。受到空调热销局面的鼓舞,该企业经营者当年就进一步做出了2002年要扩大规模和投资的决策,希望通过达到年产1万台来赚取一定利润。始料不及的是,同样基于上年空调热销的鼓舞,国内一些年产几十万台、上百万台的大型空调生产企业也做出了进一步扩大生产规模的决策,结果当该小企业2002年真的生产出1万台空调的时候,由于当年空调供大于求,大公司纷纷降价,导致该小企业不仅没赚到钱还赔了很多。因此,该小企业想通过扩大生产规模获取规模经济利益,但最终没有成功。
7. 简述规模经济的分类。
规模经济可分为外部规模经济和内部规模经济,其中内部规模经济又可分为技术规模经济、财务规模经济、管理规模经济、采购规模经济、风险分担的规模经济以及研发规模经济。
8. 分析该小企业为什么会赔钱?
案例中,该小企业本来想通过扩大规模生产获取规模经济利益,但其忽略了在有内部规模经济的行业,市场是不完全竞争的,先进入行业并已达到规模生产的企业在成本、定价方面均拥有较多的优势。该小企业做出扩大生产规模的决策,单纯从理论上考虑降低成本来盈利,而已经达到规模生产的大型企业一旦降价,该小企业就会陷入亏损之中。故该小企业对这种风险缺乏分析与认识,还没进入规模经济,就已被市场无情地扼杀。
9. 本案例给你的启示有哪些?
本案例的启示有:当进入一个新行业的时候,必须要先对这个行业的结构特征有充分的了解,不能贸然进入一个规模经济效益很显著的行业,尤其是当你的企业实力和规模比较小的时候。理解这一点并不难,当年长虹率先发动彩电降价大潮后,许多中小型彩电企业被吞噬;同样在VCD行业,当年爱多的价格战让上千家VCD小公司和家庭作坊一夜之间无影无踪。彩电、空调、洗衣机、微波炉等都属于规模经济效益明显的行业。
下图展示了经济周期的不同阶段,A—B线代表政府想要实现的经济增长的理想状态,即低失业率和低通货膨胀率。轻微的通货膨胀可以刺激经济增长,但难点在于如何保证这种通货膨胀一直保持较低水平而不超出控制。
10. 简述繁荣阶段的经济发展特征。
繁荣阶段的经济特征:经济活动水平很高,并且伴有高就业率、高生产水平、高经济增长率,以及人民普遍感觉经济繁荣等。
11. 简述通货膨胀产生的原因。
关于通货膨胀的起因有两种解释,即需求拉动和成本推动。①当产品需求上升时,意味着更多的产品将被销售出去,产品价格也将会上升,当然也需要更多的劳动力。但当企业不能雇佣到充足的劳动力时,劳动力需求的增加必将带来工人工资的上涨,但由于劳动力的不足导致生产水平不能提高。此时,价格和工资上涨了,但产出水平依然保持不变,由此通货膨胀便产生了。②当全球商品价格都上涨时,会导致产品成本的增加,生产商很可能提高产品价格。此时如果雇主不提高劳动者工资,将会导致经济衰退的开始,若是提高工资,那么生产成本又将上升,为了弥补成本的上涨生产商又会提高产品售价。如果继续增加工资来补偿劳动者下降的购买力,那么价格和工资的增加速度会超过生产的增加速度,即工资—价格螺旋现象,以此类推,成本推动型通货膨胀便产生了。
12. 政府应如何应对通货膨胀?
政府调节通货膨胀的常用方法有:①增加税收。税收增加意味着家庭收入减少,这会抑制消费,减少需求,从而引起产品价格下降和劳动力剩余,以致工人工资降低,继而又抑制消费,最终通货膨胀便缓解了。②增加利率。一方面,利率的增加意味着储蓄的增加和消费的减少,流通货币的减少,有利于抑制通货膨胀;另一方面,企业融资难度增加,企业只能获得较少的资金用来投资、扩大生产,从而抑制通货膨胀。③除以上两种方法外,政府还可通过减少政府支出、减少信贷额度等措施来抑制通货膨胀。
A部分一、
1
2
3
4
5
二、
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
三、
1
2
3
4
B部分四、
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
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