[解析] 根据题目信息词Jack O'Hern将答案定位到第J段。
该段提到“市场总监杰克·奥赫恩解释说,公司的员工队伍相对年轻,……因为我们可以留住一名高素质的员工”,原文中的retain someone highly qualified和题目中的keep highly qualified staff属于同义转述。故选J。
根据市场主管杰克·奥赫恩的说法,远程工作能够让公司留住高素质人才。
[参考译文]
老板同意在家办公
A. 办公场地费用不断增加,花在拥堵的交通上的时间太长,还有,人们慢慢意识到员工的生活不仅仅局限于办公室——所有这些都是支持员工在家办公的强有力的论据。对小企业来说,这样做还有另外的好处——员工工作效率更高,心情更愉悦,公司可以把员工人数和招聘成本降到最低。它还能提高竞争优势,尤其是在小型企业想招聘新员工却无法提供高薪的时候。
B. 尽管公司经理们很久以前就了解这些好处,但很少有人付诸行动。他们要么怀疑是否能够信任员工没有人监管也能尽全力工作,要么担心远程办公政策会带来额外的支出,因为员工会把自己家的电话费算到公司账上。然而这种情况正在发生变化。当通信服务供应商国际电信公司在今年4月对英国中小型企业远程办公解决方案进行调查时发现,同一年前相比,声称采用了弹性工作制的公司数量增加了28%。
C. 英国网络供应商商业联通公司证实,它也注意到小型公司寻求远程办公解决方案的兴趣日渐浓厚,并声称前来向其咨询的公司中,有多达60%~70%的公司现在向它们的员工提供某种形式的远程办公支持。
D. 科技的进步,包括宽带的普及,让远程办公的实现变得轻而易举。“如果系统安装正确,员工们无论身处何地,只要能够上网,都可以拿到在办公室里能获取的所有资源,”安迪·波尔顿说。他是商业联通公司负责向贝克夏郡和威尔特郡提供电子商务咨询服务的咨询师。“一些让人振奋的进步让这变得可能。”
E. 其中之一就是无处不在的宽带,现在几乎能够覆盖全国(英国电信公司声称,到7月份为止。99.8%的信息交换是通过宽带实现的,即使最远程的信息交换对其也有稳妥的替代计划)。“这是实现这一切的保证。”波尔顿说。
F. 然而尽管宽带的费用也在下降,以企业市场为目标的服务供应商告诫大家,有一些客户服务供应商会伪装成为适用于企业的宽带供应商。
G. “每个月的宽带费用可以低至15英镑,但是很多企业没有意识到这些服务的隐性成本。”尼尔·斯蒂芬森说。他是奥尼斯互联网公司的销售与市场总监,该公司是一家位于英格兰东北部的互联网服务供应商。“那些提供低价位宽带服务的供应商,他们服务的低质量也是臭名昭著的,经常断网而且网络拥堵情况严重。我们总是建议企业不要只看价格标签,要找专门为企业服务的更加可靠的、可以提供更好的技术支持的供应商。”这样的服务费用并不高——优质服务的费用最高也就每个月30英镑。
H.对于偶尔在家办公的员工而言,宽带的好处是他们可以实时地查收邮件,充分利用诸如互联网数据备份或者互联网电话等服务。基于互联网的电信服务,其专业名称叫VoIP(互联网协议语音技术),是一个对于所有支持远程办公的企业来说都很有趣的工具,这并不一定是因为免费或者节省电话费用的承诺(专家指出对于普通企业而言这是误导),而是因为远程办公的员工可以利用成熟的语音服务——诸如语音邮件和呼叫转移等功能,为客户和合作伙伴营造公司形象的一致性。
I. 根据法律,如果员工是6岁以下儿童或者18岁以下残疾儿童的家长,那么公司必须“慎重考虑”其提出的弹性工作的要求。正是为了满足家中孩子尚小的员工的需要,赖特·瓦伊格会计师事务所最近下定决心采用远程办公形式。该公司需要升级其rr设备,以提供新的、第二办公场所所需的连接,同时决定引入远程办公所需要的支持。
J. 市场总监杰克·奥赫恩解释说,公司的员工队伍相对年轻,其中很多人已经为人父母:“诱因之一是当我们的一名税务经理在休完产假回到公司的时候,她打算兼职工作,但由于要照顾小孩,每周只能有一天来办公室。通过向她提供在家办公的条件,我们使她的工作时间增加了一倍——现在她每周有一天的时间在家里工作,另外一天在办公室工作。这对她来说好极了,对我们来说也一样,因为我们可以留住一名高素质的员工。”
K. 赖特·瓦伊格会计师事务所的所有员工都已经配备了设备,这样他们不在办公室时(不管是在家里还是在路上)也能够最高效率地完成工作。这一策略不仅节省了上下班的交通时间,或者使员工摆脱了办公室的束缚,而且还让员工的工作时间更加灵活,以适应家庭生活的需要。
L. 奥赫恩称:“尽管我们大部分工作是以客户为导向的,必须围绕客户进行,但是如果做父母的有能力在当天晚些时候完成某个项目的话,那我们认为让他们在家处理重要事务也没什么不可以。”但是支持这种新的工作方式也要付出代价。虽然不管怎样都要升级系统,公司还是在每个员工身上多花了10%~15%的费用用于配备手提电脑而不是普通的电脑,并且多花了大致同样的费用升级服务器,以实现远程办公的员工与公司网络之间的连接,并提供所有常用资源的接入。
M. 虽然赖特·瓦伊格会计师事务所还没有计算过商业上的收益,但是他们声称,除了能够留住成家不久的核心员工外,还能够减少员工在工作日中大量的“做无用功”的时间。员工不需要固定的电话线就可以在家办公,这更加提升了效率,降低了成本。“有了随处——甚至是在火车上——可见的无线网络连接(高速的无线互联网接入),我们的员工即使在旅途中,或者在与人会晤的间歇,也可以高效地工作,而不需要到商场里打发时间。”他补充道。
N. 公司还能够避免由于即将进行办公室彻底翻新,不得不把员工安置在临时办公室工作数周所产生的费用。财务招聘专家琳恩·哈格里夫斯清楚地知晓公司通过采纳远程办公政策所节省的费用,其中包括把公司的数据管理外包给一家名为“数据网络”的远程托管公司,这样公司所有的咨询师都可以通过宽带互联网的连接获得公司的数据。
O. 这让公司在意识到不再需要经营场所之后彻底免去了这部分开销。“采用在家办公的主要原因是,这可以提高像我这样的一个11岁孩子的单身母亲的工作效率,”哈格里夫斯说,“但是我很快意识到,由于我们大部分的业务都是通过电话、电子邮件以及非现场会议的形式进行的,我们实际上并不需要办公室。我们现在每年可以节省1. 6万美元的租金以及水电费等开支,更不用说上下班交通的花费了。”