论述题1. 你在公事外出时遇到一起交通事故,因有人受伤,你用公车将其送往医院。事后有媒体在网上对此事进行了报道,说你公车私用,产生了不好的影响。领导让你去处理,你会怎么办?
1.及时将伤者送往医院本是助人为乐的事情,但由于媒体在不了解事实的情况下报道,对单位形象造成负面影响。作为当事人,我要第一时间澄清事实,消除误会。
2.了解报道情况。上网了解此事的关注度、报道的具体内容、主要的报道媒体等。
3.及时回应,避免事态扩大。
(1)说明用公车送伤者就医的事情经过,还原事情真相,介绍单位关于公车使用的规章制度;
(2)向公众表示歉意,确实是当时情况紧急,不得以利用公车,希望得到大家的理解和支持。
4.联系媒体,共同澄清事实。
(1)联系当事人,说明情况,让其和我一起向媒体说明事情的前因后果;
(2)希望媒体全面地介绍事情原委,正确引导舆论走向,表明我们会继续做好本职工作,希望媒体继续关注和监督我们的工作。
5.总结经验教训。向领导做出深刻检讨,若再遇到类似的情况,应及时请示领导,主动说明,避免产生消极影响。
2. 近年来新媒体网络直播平台流行,有些网红主播年收入过万,因此有一些年轻人有了读书不如做网红的想法。对此,你怎么看?
1.概括提炼现象,给予否定评价:“读书不如做网红”是一个伪命题,折射的是部分青年人生信条的缺失。看似是今天的致富捷径,实际是明天爬不出来的坑,只有一次青春的人生经不起这样高代价和高风险的试错。
2.多角度分析:
背景现状:网络时代,人人都成为镜头面前的主角。唱唱歌、吃吃饭,就能拥有大量粉丝,这难免让人眼红。据新华网的一项职业意愿调查显示,54%的95后最向往的新兴职业是网络主播和网红。
影响:
(1)年轻人如果把未来和人生寄托于当网红上而放弃了学习,则是给未来的堕落沉沦找了一个借口,会浪费宝贵的青春时光;
(2)如果网络环境充斥着低学历的网红,网络生态则会更为浑浊,国人更难从网络中汲取营养;
(3)如果越来越多的年轻人“不务正业”,很多核心技术和产业则无法发展,社会的风气、国家的前途和民族的希望则无以保障。
原因:
(1)社会节奏快,网红经济的发展助推了“出名要趁早,赚钱也要趁早”的风气。
(2)“读书无用论”“寒门难出贵子”的呼声依然持续不下。人们错误的认为读书就是为了赚钱,所以就业了没有网红的收入高,就会加剧漠视读书的程度。
(3)急功近利的心理在作祟。青年在受到挣快钱的诱惑下难以正确分辨缺乏奋斗精神,投机心理严重,只想走捷径。
3.提出解决问题的对策:
(1)年轻人应摈弃走捷径心理,正确看待网红和读书的关系。读书的目的也不是仅为了经济回报,不断学习可以让人摆脱蒙昧、少走弯路,踏实读书永远是最公平保险的一条路。
(2)加大正确价值观的引导,坚持弘扬幸福是奋斗出来的人生信条。主流媒体、高校、家长等要负起教育的作用,让年轻人认识到要做人做事都要脚踏实地,一勤天下无难事,强调知识的重要性。
(3)政府也应宏观调控自媒体市场,提高网络直播主播的准入门槛,加强对短视频的审核监管,用就业政策引导职业观、价值观转变。
3. 在软件开发中,软件需求通常用何种方式确认,有哪些步骤?
1.软件需求主要指的是满足用户的需求和产品的功能需求
(1)用户需求:用户需要在应用系统中实现什么东西,为实现这个目标,需要用户提供的全部的详细的业务说明,业务流程,表格样式等;
(2)功能需求:将用户需求归类分解为计算机可以实现的子系统和功能模块,用设计语言描述和解释用户的需求,以达到可以指导程序设计的目的。
2.为了保证需求的正确性,一般常采用确认的方法有分析、仿真、演示
(1)分析:通过对需求规格说明的分析来确认软件需求的方式,通常就是审查或评审。虽然全凭想象,但是有客户和开发人员一起分析,应该可以实现确认的目的;
(2)仿真:通过使用一种低保真的模型模拟软件的方式来确认需求。由于有了可感知的东西,需求的确认更加可信;
(3)演示:当具备了初步的软件原型的时候,就可以通过软件原型的演示对需求进行确认。这种需求确认的方式可信度最高,因为它和将来软件的使用场景非常接近。
4. 老干部说:“现在单位的年轻人跟我们那时候不一样了,我们那时候每天都把时间放在人民群众中去,现在的年轻人看手机、电脑的时间比在人民中多多了。”谈谈你的看法。
1.表明态度
对年轻人通过看手机、电脑来了解群众问题和解决群众问题的现象我们要全面去看待,在当前时代背景下有其进步之处,但也不可完全依赖,要掌握好尺寸,更多地要走到群众中去,实现面对面的交流。
2.分析
年轻人看手机、电脑,确实也可以通过网络了解世界,了解群众,同时也能丰富年轻的人生活。但是如果大部分时间用来看手机、电脑,一味的通过虚拟世界了解群众,这样的方式就是念错了经。
3.存在的问题
(1)淡化干群关系。工作人员的足不出户缺少与群众的面对面的沟通,不利于加强与群众的感情交流。
(2)难以全面发现问题。能在网上反映问题的更多的是新时代的年轻人,还是有很多群众是不会使用网络的,这样我们就忽视了这部分群体的需求。
(3)解决滞后性。只被动在网上接受群众反映问题,很容易让政府在处理问题的时候处于被动的位置,长此以往群众势必会对政府工作能力产生质疑。
4.解决对策
(1)完善“互联网+政务”体系。通过技术手段进一步完善利用互联网解决群众问题,办理群众业务,提高工作效率;
(2)明确深入群众的制度。切实践行一线工作法。上级领导带头,领导干部是一般干部的榜样,上级是下级的榜样。大力推行现场办公制度。要求各级领导干部多到前沿阵地召开解决问题的会,多到基层一线、面对广大群众抓好工作落实,做到日常工作定期办、具体工作现场办、紧急问题随时办;
(3)建立一套全面覆盖、环环相扣的督查落实机制。对一线工作法落实情况进行全过程监控和管理。建立干部一线工作法实绩档案。让领导干部按季度实事求是地填写《一线工作实绩档案表》,报上级组织部门,并根据填报内容,通过明查暗访、座谈了解,还可以通过手机定位进行监督。
5. 你是税务局工作人员,单位开展“便民办税春风行动”,在办税大厅引进了自助办税终端机,但是利用率不高,很多人仍到窗口排队办理业务。如果由你来解决这个问题,你会怎么做?
1.明确工作的目的意义。
提高自助办税设备的使用率,不仅能够分流窗口压力,而且还能提高纳税人自助办税的效率,让纳税人享受便利。
2.了解自助设备利用率不高的原因。
(1)宣传工作不到位,市民不知道设备;
(2)设备操作复杂,市民不会使用;
(3)设备功能有限,不能满足市民需求。
3.针对当前问题,提出以下对策。
(1)通过办税大厅、官网、微信等平台进行宣传,引导市民了解和关注自助办税设备;
(2)制作宣传单页和展板,并放置在大厅显眼处,帮助纳税人明确设备的主要功能介绍和操作流程;
(3)设置大厅引导员,进行人员分流,对办理简单业务的市民,进行设备操作的讲解和指导;
(4)丰富自助办税设备的功能,除基础打印外,增设业务查询等功能,增设人机交互界面,方便大家使用;
(5)安排专人定期做好维护工作,同时,公开监督热线的号码。