1. 某市实施机动车违章处罚条例,道路两旁的违章车辆都被贴上违章罚单,然而一辆警车违章停车却没被贴上罚单,一市民看到这种情况便模仿罚单的格式为警车贴上了自制的罚单,对此谈谈你的看法。
[参考要点] 我认为市民给警车贴上自制的罚单是对警车不遵守机动车违章处罚条例的一种反讽,也是一种对社会公平的呼唤,更是一种对政府消灭特权阶层、特殊权力的强烈希望。警车不贴罚单反映了一些官员权力大于法律的错误思想,他们认为权力可以凌驾于人民和法律之上。要建设社会主义和谐社会,我们必须坚决消灭这种知法犯法、违背社会公平正义的现象,坚持执法必严、违法必究、法律面前人人平等的理念。同时,我们也应对此类现象引起足够重视,鼓励发挥广大人民群众的监督作用,加强对政府工作人员的法律教育,从根本上减少及杜绝类似事件的发生。
[题目分析] 本题属于综合分析题,考查考生对社会现象的分析能力和解决问题的能力。
[思路拓展] 首先,考生应根据此社会现象给出自己的观点或看法;其次,考生应对此社会现象进行深度剖析,总结其产生原因、影响及后果等;再次,考生应根据题目材料给出解决问题的办法,提出个人的见解及对策。
2. 今年你市实施免费乘公交车政策,然而政策执行了半年就被迫取消了,你认为取消的原因是什么?追问:B市也将实施免费乘公交政策,到你市了解情况,你认为他应该怎样调查?
[参考要点] (1)取消的原因:首先,政府实施该政策的科学性值得商榷,制定政策前对政策实施的社会条件考量不足,对民意和舆论关注不够,有些操之过急;其次,部分市民大局观念不强,过于关注个人利益,造成了公交车负荷加重的后果,影响了正常的公交秩序;再次,免费乘公交政策只由政府财政埋单,造成财政负担偏重,难以长期维系;最后,城市的公交道路体系不完备,公共交通设施不完善,免费乘公交政策难以满足大多数人的出行要求。
(2)调查过程:第一,联系我市相关部门,查询免费乘公交政策的文件和相关费用支出情况:第二,走访具有不同年龄、职业、乘车习惯的市民,广泛调研,征求意见和建议;第三,深度分析我市实施免费乘公交车政策的原因,比较我市和B市的交通现状和实施该政策的社会条件,充分分析我市的失败原因;第四,分析我市实施该政策所出现的问题,充分完善B市实施该政策的社会条件。
[题目分析] 本题第一个问题属于综合分析题,第二个问题属于计划组织协调题,考查考生对社会现象的分析能力及对政策实施的调研能力。
[思路拓展] 对原因的分析应从政府、群众、资金、社会现状等方面考量;对政策的调查可从政策本身、市民感受、社会条件差异等方面开展。
3. 一个题签:你是办公室工作人员,你的局长正在开会,这时办公室接到其他局电话,内容是请局长吃饭,还有一房地产老总作陪。会后你将情况告知领导,领导问你怎么办。你说:“你自己决定吧!”领导听完态度冷淡。你认为问题出在哪里?
[参考要点] 第一,告知领导情况的时间不够及时,应在接到电话后,视情况尽量及时通知局长,让他心里有数,早作准备;第二,答语太过随意,显得没有敬意和诚意,应在领导询问意见和建议时,综合考虑事件各方面的影响因素,给出合情合理、有建设性的意见。
[题目分析] 本题属于人际交往意识技巧题,考查考生日后在公务员工作中的人际交往能力。
[思路拓展] 首先,从事件本身寻找问题所在;其次,从答语里寻找问题所在。
4. 你是拆迁办负责人,负责某地拆迁工作,工作结束后,你正在向领导汇报工作,突然一群群众闯进来说你拆迁过程中态度蛮横,暴力拆迁,对你的工作很不满意。你怎么办?
[参考要点] 首先,我会先向领导说明情况,然后安排群众去专门的会议室解决群众的问题;其次,了解情况后。我会先为我工作中的疏忽或失误道歉.以安抚群众的情绪;再次,我会按照相关政策文件,针对群众提出的问题给出详细、负责的答复,争取当场及时解决群众反映的问题;最后,总结此次事件的发生原因、自己工作中的问题及处理结果,向领导作详细说明和汇报,争取领导谅解。
[题目分析] 本题属于情景应变题,考查考生在特定情景下的应变能力和应急处理问题的能力。
[思路拓展] 在回答本题时,要注意解决问题的先后顺序,应尽量不影响领导工作,先处理群众问题,处理问题过程中要有耐心,注意灵活应变,处理结果要向领导汇报。