三、判断题5. 紧急订单插入属于计划安排不合理或漏排,导致生产企业不能按时交货。
对 错
B
[解析] 紧急订单插入属于企业内部管理不当引起的企业不能按时交货的原因。
8. 月生产计划的制订是由生产计划转化而来,是生产安排的依据,也是采购计划制订的依据。
对 错
B
[解析] 月生产计划的制订是由生产计划转化或紧急订单而来,它是生产安排的依据,也是采购计划制订的依据。
10. 跟单员通过生产管理部门每日的“生产周报表”统计,调查每天的成品数量及累计完成数量,以了解生产进度并加以跟踪控制,以确保能按订单要求准时交货。
对 错
B
[解析] 跟单员通过生产管理部门每日的“生产日报表”统计,调查每天的成品数量及累计完成数量,以了解生产进度并加以跟踪控制,以确保能按订单要求准时交货。
四、简答题1. 简述客户临时变更的两种情况。
(1)数量变更。数量增加对生产进度的影响较大,必须考虑到当前的生产能力是否允许,在生产设备与人力许可的条件下,通过加班加点可以突击完成的,可与其签订合同补充条款,作为合同的附件。如果当前生产能力难以满足,应说明理由予以拒绝,并坚持原来的合同条款。
(2)交货期变更。交货期的提前或延迟对加工单位的生产管理都有较大的影响,跟单员必须与加工单位协商并作出合适的对策。如果交货期提前,采取加班赶工可以完成,并由客户支付因加班赶工的费用,可以接受。反之,可拒绝接受提前交货的要求;如果交货期延迟,其会增加加工单位或贸易公司的仓储管理费,只要客户愿意承担这部分的有关费用,应满足客户延迟交货的要求。
2. 简述外贸跟单员在生产进度跟进方面的主要工作内容。
(1)生产进度控制工作程序。①跟单员通过生产管理部门每日的“生产日报表”统计,调查每天的成品数量及累计完成数量,以了解生产进度并加以跟踪控制,以确保能按订单要求准时交货。②跟单员可利用每日实际生产的数字同预定生产数字加以比较,看是否有差异,以追踪记录每日的生产量。③跟单员发现实际进度与计划进度产生差异,应及时查找原因。若属进度发生延误导致影响交货期,除追究责任外,应要求企业尽快采取各种补救措施,如外包或加班等。④企业采取补救措施后,跟单员应调查其结果是否有效,如效果不佳,跟单员应要求企业再采取其他补救措施,一直到问题得到解决。⑤补救措施无效,仍无法如期交货时,跟单员应及时联络并争取取得境外客户谅解,并征求延迟交货日期。
(2)生产进度控制重点。其重点是:计划落实执行情况;机器设备运行情况;原材料供应保障;不合格及报废率情况;临时任务或特急订单插入情况;各道工序进程;员工工作情绪等。
(3)生产异常的处理。发生各种生产异常,其影响最终体现于生产进度无法按计划进行。跟单员在生产过程中要掌握生产异常情况,及时进行跟踪工作。
五、综合技能实训1. 面料供应商绍兴纺织一厂于5月30日将完成生产的面料在绍兴火车站交给金苑公司,金苑公司将面料运输至义乌宏业服装厂。该服装厂于6月2日开始生产金苑公司的8400件女式染色裙,生产计划安排为:每周工作5天,每天工作8小时。为了有效开展跟单工作,金苑公司跟单员不定期下工厂生产车间跟踪生产进度。
以下是金苑公司跟单员从该服装生产车间获得的生产日报表(单位:件)。
生产日报表 填表时间:2008年6月2日 填表人:范飞 合同号:2008N067
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颜色 | 裁 剪 | 缝制 | 后 道 | 包装 |
当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 |
绿色(S、M、L) | 410 | 410 | 300 | 300 | | | | |
| | | | | | | | |
小计 | | | | | | | | |
生产日报表 填表时间:2008年6月3日 填表人:范飞 合同号:2008N067
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颜 色 | 裁 剪 | 缝制 | 后 道 | 包装 |
当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 |
绿色(S、M、L) | 410 | 820 | 410 | 710 | 500 | 500 | | |
| | | | | | | | |
小计 | | | | | | | | |
生产日报表 填表时间:2008年6月4日 填表人:范飞 合同号:2008N067
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颜 色 | 裁 剪 | 缝制 | 后道 | 包装 |
当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 |
绿色(S、M、L) | 410 | 1230 | 410 | 1120 | 620 | 1120 | | |
| | | | | | | | |
小计 | | | | | | | | |
生产日报表 填表时间:2008年6月5日 填表人:范飞 合同号:2008N067
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颜色 | 裁 剪 | 缝制 | 后 道 | 包装 |
当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 |
绿色(S、M、L) | 410 | 1640 | 410 | 1530 | 410 | 1530 | | |
| | | | | | | | |
小计 | | | | | | | | |
此生产进度一直维持到6月12日。
生产日报表 填表时间:2008年6月12日 填表人:范飞 合同号:2008N067
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颜 色 | 裁 剪 | 缝制 | 后 道 | 包装 |
当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 |
绿色(S、M、L) | 410 | 3690 | 410 | 3580 | 410 | 3580 | | |
| | | | | | | | |
小计 | | | | | | | | |
6月13日部分机器出现故障,导致产能下降。
生产日报表 填表时间:2008年6月13日 填表人:范飞 合同号:2008N067
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颜 色 | 裁 剪 | 缝制 | 后 道 | 包装 |
当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 |
绿色(S、M、L) | 410 | 4100 | 320 | 3800 | 320 | 3800 | | |
| | | | | | | | |
小计 | | | | | | | | |
金苑公司跟单员2008年6月18日下服装厂生产车间例行跟踪时,发现此异常状况。
生产日报表 填表时间:2008年6月18日 填表人:范飞 合同号:2008N067
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颜 色 | 裁 剪 | 缝 制 | 后 道 | 包 装 |
当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 | 当天 | 累计 |
绿色(S、M、L) | 410 | 5740 | 320 | 5080 | 320 | 5080 | 800 | 800 |
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小计 | | | | | | | | |
针对这种情况,假如按调整后的生产进度,8400件女式染色裙能否按外贸合同要求如期出运?如果不能,跟单员应该采取哪些措施?
能。根据数据分析,之前生产力为一天410件。由于第11天时机器故障,到当天为止已有4100件产品出来。还有17天时间,每天只能生产320件,可完成5440件产品,所以加上之前的件数一共8540件,恰好与预期的件数差不多。