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物业管理基本制度与政策分类模拟题物业管理的基本制度(十三)
一、多项选择题
(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)
1. 业主委员会的备案一般应当包括业主委员会的
等主要内容。
A.管理规约
B.成员基本情况
C.成员数量
D.业主大会内容
E.业主大会议事规则
A
B
C
D
E
ABE
2. 关于资质证书的颁发和管理说法正确的有
。
A.一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发
B.二级物业服务企业资质证书由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发
C.直辖市人民政府房地产主管部门负责一级物业服务企业资质证书的管理
D.设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发
E.县级人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的管理
A
B
C
D
E
ABD
3. 前期物业管理招标文件应包括
。
A.招标人及招标项目简介
B.物业管理服务内容及要求
C.对投标人及投标书的要求
D.评标标准和评标方法
E.物业服务合同的违约说明
A
B
C
D
E
ABCD
4. 《物业管理条例》规定,业主在物业管理活动中享有的权利包括
。
A.提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议
B.提出制定和删除业主条约、业主大会议事规则的建议
C.参加业主大会会议,行使投票权
D.选举业主委员会委员,并享有被选举权
E.监督业主委员会的工作
A
B
C
D
E
ACDE
5. 加强合同观念,诚信履行合同,是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段,作好这方面工作应注意的内容有
。
A.重视物业服务合同的宣传和解释
B.制定物业服务计划和实施物业管理,必须以物业服务合同约定为基础
C.物业服务计划应当将合同规定的酬金,作为物业服务企业工作的出发点
D.物业服务合同履行中,若发生违约事项,双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理
E.切实履行物业服务合同约定的义务,履行中发现不适当的条款约定,应当及时与对方当事人协商变更,并签订补充协议,或者单方面终止履行或改变履行方式
A
B
C
D
E
ABD
6. 关于开标的叙述正确的有
。
A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行
B.开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行
C.开标由招标人主持,由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证
D.开标地点在任何地方都可以,不一定要按照招标文件中的规定
E.招标人如变更开标地点,应当提前通知投标人
A
B
C
D
E
ABCE
7. 关于物业服务企业资质等级的变更、注销与撤销说法正确的有
。
A.物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的,应当在办理变更手续后30日内,到原资质审批部门办理资质证书变更手续
B.物业服务企业发生分立、合并的,应当在向工商行政管理部门办理变更手续后15日内,到原资质审批部门申请办理资质证书注销手续,并重新核定资质等级
C.物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的,应当在办理营业执照注销手续后15日内,到原资质审批部门办理资质证书注销手续
D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业服务企业资质审批决定的,资质审批部门可根据利害关系人的请求撤销资质证书
E.物业服务企业超越法定职权作出物业服务企业资质审批决定的,资质审批部门根据利害关系人的请求可以撤销资质证书
A
B
C
D
E
ACDE
8. 关于出售公有住宅维修资金说法正确的有
。
A.业主首次交存的住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的2%
B.售房单位交存的住宅专项维修资金,按照多层住宅不低于售房款的20%
C.高层住宅不低于售房款的30%
D.公有住房售房单位应当在收到售房款之日起60日内,将应提取的住宅专项维修资金交予代收代管单位
E.公有住房售房单位从售房款中提取的住宅专项维修资金属于房地产主管部门所有
A
B
C
D
E
ABC
9. 业主有权监督业主委员会的工作,表现在
。
A.业主有权对业主委员会的工作提出批评和建议
B.业主有权知晓业主委员会的运作情况
C.业主有权撤销业主委员会作出任何规定
D.业主有权查询业主委员会保存的各项档案文件
E.业主有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或者规约的行为等
A
B
C
D
E
ABDE
10. 关于物业服务企业实行资质管理的益处说法正确的有
。
A.有助于提高物业服务企业的管理服务水平
B.有助于防范金融风暴
C.有助于防范企业经营风险
D.有助于发挥物业管理的社会效益
E.有助于提高管理者的自身素质
A
B
C
D
E
ACD
11. 申请延续注册物业管理师资格时需要提交的材料有
。
A.中华人民共和国物业管理师延续注册申请表
B.与聘用单位签订的劳动合同
C.达到注册期内继续教育要求的证明材料
D.与新聘用单位签订的的劳动合同
E.中华人民共和国物业管理变更注册申请表
A
B
C
D
E
ABC
12. 业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的
等因素确定。
A.建筑面积
B.住宅套数
C.住宅面积
D.建筑规模
E.建筑性质
A
B
C
D
E
AB
13. 业主大会决定《物业管理条例》规定的
时,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。
A.筹集和使用专项维修资金
B.制定和修改业主大会议事规则
C.选聘和解聘物业服务企业
D.选举业主委员会或者更换业主委员会成员
E.改建、重建建筑物及其附属设施
A
B
C
D
E
AE
14. 招标人发布的招标公告,应当载明
等事项。
A.招标人的地址
B.招标项目的基本情况
C.获取招标文件的办法
D.招标人的名称
E.招标项目所在地的环境情况
A
B
C
D
E
ABCD
15. 在下列情况下,经业主大会会议通过,业主委员会委员资格应当终止的有
。
A.因物业转让不再是业主的
B.无故缺席业主委员会会议连续三次以上的
C.因疾病等原因丧失履行职责能力的
D.有犯罪行为的
E.以口头行式向业主大会提出辞呈的
A
B
C
D
E
ABCD
16. 《临时管理规约》中关于使用物业的禁止性规定有
。
A.损坏房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌,擅自改变房屋设计用途
B.占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地,擅自移动共用设施设备
C.违章搭建、私设摊点
D.在指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物
E.违反物业管理区域内饲养动物的有关约定
A
B
C
D
E
ABCE
17. 《物业管理条例》规定,业主在物业管理活动中应当履行的义务主要有
。
A.遵守管理规约、业主大会议事规则
B.按时交纳物业服务费用
C.按照国家有关规定交纳专项维修资金
D.对物业管理区域公众性规章制度的宣传告知
E.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定
A
B
C
D
E
ABCE
18. 利用住宅专项维修资金购买国债的限制条件有
。
A.利用业主交存的住宅专项维修资金购买国债的,应当经业主大会同意;未成立业主大会的,应当经专有部分占建筑物面积1/2的业主且占总人数1/2以上的业主同意
B.必须在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下
C.利用住宅专项维修资金购买国债的,应当在银行(间)债券市场或者商业银行柜台市场购买二级市场发行的国债,并持有到期
D.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的,应当根据售房单位的财政隶属关系,报经同级财政部门同意
E.禁止利用住宅专项维修资金从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为
A
B
C
D
E
BDE
19. 采用招标投标方式进行交易活动,最显著的特征就是将有序的竞争机制引入交易过程,与“一对一”的协议选聘相比,通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性表现在
。
A.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、信誉好等有保障的物业服务企业中标
B.对于节省业主物业服务费用,保证物业服务质量,以及减少物业管理竞争争议,都有重大作用
C.前期物业管理招标投标活动要求依照法定程序进行,有利于遏制协议选聘物业服务企业各种不正当竞争行为
D.前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
E.有利于提高物业管理的社会化程度
A
B
C
D
E
ABCD
20. 住宅专项维修资金的使用,应当遵循
的原则。
A.方便快捷
B.受益人和负担人相一致
C.公开透明
D.受益人比负担人多
E.封闭不透明
A
B
C
D
E
ABC
21. 业主大会筹备组的工作内容包括
。
A.确定每次业主大会会议召开的时间、地点和形式
B.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单
C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容
D.确认业主身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数
E.参照政府主管部门制定的示范文本,拟定《业主大会议事规则》和《管理规约》
A
B
C
D
E
BCD
22. 我国实行物业承接验收制度的现实意义有
。
A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用
B.实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设
C.对提高建设速度、保障业主大会财产权益具有重要意义
D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
E.有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任
A
B
C
D
E
ABDE
23. 房屋与设备设施
等危及公共安全或其他业主合法权益的情况,无论是业主还是物业服务企业,责任人都应当及时报告并采取有效措施消除隐患。
A.损坏
B.脱落
C.倒塌
D.爆炸
E.拆卸
A
B
C
D
E
BCD
24. 招标人的招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料有
。
A.招标公告或者招标邀请书
B.招标文件
C.法律、法规规定的其他材料
D.投标报价
E.与物业项目开发建设有关的物业管理的政府批件
A
B
C
D
E
ABC
25. 《临时管理规约》规定维修养护物业应当遵守的规则有
。
A.物业维修养护中业主应当相互配合与协助
B.涉及公共利益与公共安全的物业维修养护
C.保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理
D.全体业主授予物业服务企业行使的管理权利
E.业主承诺按时足额交纳物业服务费
A
B
C
D
E
ABC
26. 管理规约的内容主要包括
。
A.管理规约对物业使用人的效力
B.业主对自有物进行装饰装修时应当遵守的规则
C.业主的共同利益
D.业主应当履行的义务
E.违反规约应当承担的责任
A
B
C
D
E
BCDE
27. 申请核定资质等级的物业服务企业,应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有
。
A.企业资质等级申报表
B.营业执照
C.物业服务合同复印件
D.企业资质证书正副本的复印件
E.工程、财务负责人的职称证书和劳动合同的复印件
A
B
C
D
E
ABC
28. 直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门,负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会,每年至少一次与专户管理银行核对住宅专项维修资金账目,并向业主、公有住房售房单位公布
等。
A.发生列支的项目、费用和分摊情况
B.共用设施设备的维修养护情况
C.有关住宅专项维修资金使用和管理的情况
D.住宅专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的总额
E.业主、公有住房售房单位分户账中住宅专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的金额
A
B
C
D
E
ACDE
29. 《临时管理规约》中规定的共用部位、共用设施设备的使用的内容主要有
。
A.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改
B.业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
C.在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
D.在物业管理区域内清扫垃圾,应遵守本物业管理区域的卫生准则
E.在物业管理区域内养宠物,应遵守本物业管理区域的饲养宠物准则
A
B
C
D
E
ABC
30. 《住宅专项维修资金管理办法》规定,不得从住宅专项维修资金中列支的费用有
。
A.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用
B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
C.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
D.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用
E.根据物业服务合同约定,应当由业主承担住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用
A
B
C
D
E
ABCD
31. 资质审批部门或者其上级主管部门,根据利害关系人的请求或者根据职权可以撤销资质证书的情形有
。
A.资质审批部门超越法定职权作出物业服务企业资质审批决定的
B.资质审批部门依照法定职权作出物业服务企业资质审批决定的
C.资质审批部门违反法定程序作出物业服务企业资质审批决定的
D.资质审批部门对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业服务企业颁发资质证书的
E.资质审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业服务企业资质审批决定的
A
B
C
D
E
ACDE
32. 《临时管理规约》中规定业主违约要负责任的有
。
A.擅自装修房屋
B.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼
C.业主违反关于业主共同利益的约定,导致全体业主的共同利益受损的,其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼
D.在指定位置倾倒垃圾杂物
E.建设单位未能履行临时管理规约约定义务的,业主和物业服务企业可向有关行政主管部门投诉,也可根据临时管理规约向人民法院提起诉讼
A
B
C
D
E
BCE
33. 《临时管理规约》涉及业主共同利益的事项有
。
A.全体业主授予物业服务企业行使的管理权利
B.业主承诺按时足额交纳物业服务费用
C.利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定
D.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业的将被诉讼
E.保修责任与专项维修资金的缴存
A
B
C
D
E
ABC
34. 下列关于业主委员会的相关工作的叙述,说法正确的有
。
A.业主委员会应当在任期届满1个月前召开业主大会会议,进行业主委员会的换届选举工作
B.经业主委员会或者20%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告
C.业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告,接受业主的质询
D.遇有特殊情况的,经1/3以上业主委员会委员提议,或者业主委员会主任认为有必要召开会议的,也应当及时召开业主委员会会议
E.业主委员会的每一次会议均应作好书面记录,由主持会议的委员签字后存档
A
B
C
D
E
BCDE
35. 《临时管理规约》中关于相关主体的法律义务表述正确的有
。
A.建设单位不得侵害物业买受人的义务
B.建设单位对临时管理规约的说明义务
C.物业买受人对临时管理规约承诺的义务
D.建设单位对物业买受人承诺的义务
E.物业买受人对物业管理机构承诺的义务
A
B
C
D
E
ABC
36. 物业管理师应当具备的执业能力有
。
A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识
B.具有一定的经济学、管理学等相关学科的知识
C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
D.具有丰富的物业管理实践经验
E.具有审定并督促执行物业管理财务预算的能力
A
B
C
D
E
ABCD
37. 一般来说,业主委员会委员应当符合的条件是
。
A.具有一定领导能力
B.具备必要的工作时间
C.热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力
D.遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务
E.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
A
B
C
D
E
BCDE
38. 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定的投标禁止行为有
。
A.投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标
B.投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
C.禁止投标人以向投标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
D.投标人可以相互商量投标,以赢取竞争主动权
E.投标人不得互相串通投标,可以排挤其他投标人的公平竞争
A
B
C
D
E
ABC
39. 物业管理区域环境验收的主要内容包括
。
A.检查道路、围墙是否完整,物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通
B.临时设施及临时用房是否拆除清理干净,场地是否平整
C.物业区域是否建立增产增值存放处或垃圾中转站
D.宠物医院是否符合宠物饲养法要求
E.绿化是否符合设计要求、草坪、花卉、乔灌木长势是否良好,有否病虫害
A
B
C
D
E
ABCE
40. 首次业主大会的会议议程一般包括
。
A.报告物业管理机构的筹备工作情况
B.报告业主大会的筹备工作情况
C.宣读业主名册和在首次业主大会会议上的投票权数
D.宣读业主委员会候选人名单,经投票选举产生业主委员会组成人员
E.投票通过《物业管理条例》和《业主大会议事规则》
A
B
C
D
E
BCD
41. 住宅专项维修资金管理实行
的原则。
A.专户存储
B.所有权人决策
C.专款专用
D.政府监督
E.社会监督
A
B
C
D
E
ABCD
42. 《物业管理条例》规定业主大会的职责有
。
A.制定和修改业主大会议事规则
B.选聘和解聘物业服务企业
C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员
D.决定专项维修资金的使用、筹集方案,并监督实施
E.选聘全体业主以组成业主委员会
A
B
C
D
E
ABC
一、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
深色:已答题 浅色:未答题
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