银符考试题库B12
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模拟6
一、多项选择题
1. 职业用语的基本要求有______。
A.语意模棱两可
B.颠三倒四
C.语调柔和
D.语意明确
A
B
C
D
CD
2. 文化营销可从______等层面渐次推进和展开。
A.企业文化层面
B.品牌文化层面
C.产品层面
D.企业战略层面
A
B
C
D
ABC
3. 有效合同必须满足的条件是______。
A.合同当事人应当具有民事权利能力
B.合同当事人应当具有民事行为能力
C.订约当事人订立合同的意思表示要真实
D.合同不能违反法律与社会公共利益
A
B
C
D
ABCD
4. 根据我国《广告法》,广告主、广告经营者、广告发布者需要依法承担民事责任的情形有______。
A.在广告中损害未成年人或者残疾人的身心健康的
B.假冒他人专利的
C.贬低其他生产经营者的商品或者服务的
D.广告中未经同意使用他人名义、形象的
A
B
C
D
ABCD
5. 问卷的开头主要包括______。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
A
B
C
D
ABD
6. 政府采购可以采用______等方式实现。
A.招标
B.竞争性谈判
C.邀请报价
D.采购卡
A
B
C
D
ABCD
7. ______属于宏观市场营销环境的要素。
A.文化环境
B.人口环境
C.经济环境
D.自然环境
A
B
C
D
ABCD
8. ______等提问项目设计得比较合理。
A.“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意?”
B.“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机?”
C.“您觉得这种产品的价格合理吗?”
D.“海尔冰箱连续三年荣居冰箱类榜首,你觉得它怎么样?”
A
B
C
D
BC
9. 便民商店的特点是______。
A.营业面积小
B.营业时间长
C.经营品种全
D.距离消费群近
A
B
C
D
ABCD
10. 连锁经营的品种选择首要的是要经营______。
A.贵重的品种
B.大众化品种
C.实用的品种
D.便宜的品种
A
B
C
D
BC
11. 专营店的共同特征主要体现在______。
A.规模较小,投资回收期短
B.商品专一
C.服务灵活
D.引导消费潮流
A
B
C
D
ABCD
12. 销售促进与其他促销方式相比,具有______特征。
A.非连续性
B.常规性
C.形式多样
D.即期效应
A
B
C
D
ACD
13. 在广告中利用名人有______等方式。
A.直接
B.先入为主
C.喧宾夺主
D.间接
A
B
C
D
AD
14. 电子邮件营销最大的特点有______。
A.主动
B.即时
C.双向互动
D.全天候
A
B
C
D
BCD
15. 建立销售配额体系应体现______的原则。
A.公平性
B.可行性
C.可控性
D.易于理解
A
B
C
D
ABCD
16. 销售分析报告活动的特点有______。
A.专业性
B.为制定新的销售计划提供依据
C.定期性
D.注重数量描述
A
B
C
D
ACD
17. 企业扩散管理的目标主要有______。
A.成长期销售额快速增长
B.成熟期产品渗透最大化
C.介绍期销售额迅速起飞
D.尽可能维持一定水平的销售额
A
B
C
D
ABCD
18. 等额地让出可让利益的让步策略特点是______。
A.态度谨慎
B.步子稳健
C.依赖性强
D.极富有商人的气息
A
B
C
D
ABD
19. 在谈判过程中,常用的限制性因素主要有______。
A.经济限制
B.权利限制
C.资料限制
D.时间限制
A
B
C
D
BCD
20. 作为一名良好的商业谈判者,应具备的素质有______。
A.要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念
B.具有丰富的知识和经验
C.人品高尚,作风民主
D.要有心计,城府要深
A
B
C
D
ABC
21. 成交失败后要注意的一些事项包括______。
A.避免失态
B.请求指点
C.分析原因
D.吸取教训
A
B
C
D
ABCD
22. ABC分类管理方法包括的步骤有______。
A.如何进行分类
B.如何进行选择
C.如何进行储存
D.如何进行管理
A
B
C
D
AD
23. 理化检验法可分为______等。
A.物理检验法
B.化学检验法
C.视觉检验法
D.生物学检验法
A
B
C
D
ABD
24. 顾客购买商品的心理活动过程包括______。
A.顾客对商品的认知阶段
B.顾客对商品的意志阶段
C.顾客购买商品阶段
D.顾客对商品的情感阶段
A
B
C
D
ABD
25. 介绍接近法中介绍的内容包括______等情况。
A.姓名
B.工作单位
C.拜访的目的
D.经济收入
A
B
C
D
ABC
26. 信用管理功能基本上围绕赊销工作而展开,其核心目的是______。
A.降低赊销风险
B.减少坏账损失
C.降低DSO
D.加快流动资金周转
A
B
C
D
ABCD
27. 信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由______要素组成。
A.信用期限
B.实物折扣
C.库存水平
D.现金折扣
A
B
C
D
AD
28. 诉讼追账具体程序中的开庭审理,包括______。
A.开庭前的准备
B.法院调查
C.法庭辩论
D.评议、审判和按期限审结
A
B
C
D
ABCD
29. 利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法是______
A.给予不同的编码
B.利用条形码
C.通过文字标识
D.采用不同颜色的商标
A
B
C
D
ABCD
30. 销售人员的作用为______。
A.决定企业运营的关键
B.买卖关系的桥梁
C.对付竞争的砝码
D.信息传递的使者
A
B
C
D
ABCD
31. 人员销售决策的内容包括______。
A.确定销售目标
B.制定销售计划
C.分配销售任务
D.组织和控制销售活动
A
B
C
D
ACD
32. 销售人员的职责主要有______。
A.收集信息资料
B.制定销售计划
C.进行实际销售
D.做好售后服务
A
B
C
D
ABCD
33. 人员销售是一种面对面的沟通方式,与其他促销方式相比,具有______的特点。
A.灵活性
B.完整性
B.选择性
D.长远性
A
B
C
D
ABCD
34. 间接激励通常的做法有______的形式。
A.帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进库存管理
B.帮助零售商进行零售终端管理
C.帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
D.伙伴关系管理
A
B
C
D
ABCD
35. 根据窜货的表现形式及其影响程度,可以把窜货分为______。
A.自然性窜货
B.恶性窜货
C.良性窜货
D.跨区域窜货
A
B
C
D
ABC
二、单项选择题
1. 政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于______。
A.内部资料来源
B.电子资料来源
C.直接资料来源
D.外部资料来源
A
B
C
D
D
2. ______是随机抽样法中最简便的方法。
A.简单随机抽样法
B.等距抽样法
C.分层随机抽样法
D.分群随机抽样法
A
B
C
D
A
3. 在一些市场调查中,比如在对调查的总体不甚了解,或者调查的总体过分庞杂时,往往采用______抽取样本。
A.随机抽样
B.任意抽样
C.非随机抽样
D.等距抽样
A
B
C
D
C
4. 消费者购买决策过程的第一阶段是______。
A.确认需要
B.收集信息
C.评价方案
D.购买行为
A
B
C
D
A
5. 中间商最基本、最重要的购买决策是______。
A.配货决策
B.供应商组合决策
C.供货条件决策
D.库存决策
A
B
C
D
A
6. 在产业购买决策过程中,所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为______。
A.战略业务单位
B.采购中心
C.决策小组
D.购买集团
A
B
C
D
B
7. 某企业为了能够了解本行业内的市场信息,派出专门人员到行业协会收集相关资料,则该企业通过这种途径所获取的资料属于______。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
A
B
C
D
C
8. 假设样本总体为100,要抽取4个个体为样本,采用等距抽样法,先将总体按100编号,并求出抽样问隔为25,则从1至______编号中随机抽出一个号码作为第一个人样数。
A.4
B.25
C.50
D.100
A
B
C
D
B
9. 消费者对产品的判断大都是建立在______基础之上。
A.感性和主观推断
B.自觉和理性
C.自觉和感性
D.理性和主观判断
A
B
C
D
B
10. 引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生______反应,从而按着提示做出回答或选择。
A.逆反
B.思考
C.抵抗
D.顺应
A
B
C
D
D
一、多项选择题
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6
7
8
9
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25
26
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28
29
30
31
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33
34
35
二、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
深色:已答题 浅色:未答题
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