银符考试题库B12
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模拟8
一、单项选择题
1. 如果你是买主,就可以告诉你的卖主一些关于他的竞争者的情况,主要是指那些产品质量比他高、或产品价格比他低、提供条件比他优越的卖主,说明正有很多卖主准备供应你之所需,给你的对手造成一种紧张的气氛,这是采用了______的策略。
A.故布疑阵
B.声东击西
C.寻找临界价格
D.把利益摆在明处,把压力塞给对方
A
B
C
D
D
2. ______是指在多长时间内给予客户折扣优惠。
A.折扣期限
B.折现率
C.折扣率
D.折扣地点
A
B
C
D
A
3. 分清品种、数量、等级、返利额度等是在制定返利政策时考虑______的实例。
A.返利的标准
B.返利的时间
C.返利的形式
D.返利的附属条件
A
B
C
D
A
4. 传统观念认为,人员销售的目标就是追求______。
A.最小的成本
B.最大的利润
C.最大的销售额
D.最大的净现金流
A
B
C
D
C
5. ______一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织。
A.课堂培训法
B.会议培训法
C.实地培训法
D.模拟培训法
A
B
C
D
B
二、多项选择题
1. 设计调查问卷问题的顺序时,应注意______。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
A
B
C
D
ABCD
2. 非随机抽样常用的抽样方法有______。
A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法
A
B
C
D
ABD
3. 问卷编号主要用于识别______等。
A.问卷
B.填表说明
C.访问员
D.被访者地址
A
B
C
D
ACD
4. 在设计调查问卷的提问项目时,要注意的事项有______。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
A
B
C
D
BC
5. 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的是______。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
A
B
C
D
ABCD
6. 消费者的购买决策原则不是唯一的,通常是根据产品和市场情况选择适当的原则,可供选择的原则有______。
A.最大满意原则
B.相对满意原则
C.遗憾最小原则
D.预期—满意原则
A
B
C
D
ABCD
7. 依据所从事的行业划分,连锁商店可以分为______。
A.自由加盟连锁
B.商业连锁
C.饮食业连锁
D.服务业连锁
A
B
C
D
BCD
8. 属于连锁店经营的产品特征的是______。
A.消费者易于接受的价格
B.大众化商品、实用品
C.高品质或必要的品质
D.便于购买
A
B
C
D
ABCD
9. 下列选项中,______是符合连锁经营的品种选择最重要的原则必须满足的条件。
A.消费量大
B.购买频率高
C.毛利率高
D.季节性强
A
B
C
D
AB
10. 连锁经营产品组合的原则有______。
A.按照用途来划分商场或店铺的部门和类别
B.按照消费特点和购买频率确定某一部门或大类内部的比重
C.使顾客能够方便、轻松愉快地选择和购买
D.适当搭配商品线
A
B
C
D
ABCD
11. 连锁经营的标准化表现在______方面。
A.商品服务的标准化
B.员工形象的标准化
C.企业整体形象的标准化
D.经营管理的标准化
A
B
C
D
AC
12. 体现出连锁企业信息化的是______。
A.条形码技术
B.电子收款机
C.电子订货机
D.销售时点管理
A
B
C
D
ABCD
13. 连锁经营在实际运营过程中应注意______。
A.企业规模大,要求有较高的管理水平与协调能力
B.扩张成本低,诱惑逼迫企业进行盲目的扩张
C.扩张速度快,需要独特的管理技术和雄厚的资金
D.分布地域广,会导致集中化、标准化出现错误
A
B
C
D
ABCD
14. 专营店存在______等不足。
A.商品品种少
B.顾客选择余地小
C.商品定价往往偏高,令人望而却步
D.难以创立自有品牌
A
B
C
D
ABCD
15. 企业在运用销售促进的过程中,需要进行一系列的决策活动,其中主要包括______。
A.建立销售促进目标
B.制定销售促进方案
C.选择销售促进工具
D.试验、实施和控制销售促进方案,评估效果
A
B
C
D
ABCD
16. 选择销售促进工具时主要应考虑的因素有______。
A.市场类型
B.销售促进目标
C.竞争情况
D.促销预算及每种销售促进工具的成本效益
A
B
C
D
ABCD
17. 最佳激励规模要依据______的原则来确定。
A.效果最好
B.费用最低
C.矛盾最小
D.效率最高
A
B
C
D
BD
18. 赠券这种促销工具的送达方式有______等。
A.附在包装内
B.邮寄
C.零售点分发
D.附在广告媒体上
A
B
C
D
ABCD
19. 销售促进预算可以通过______方式来确定。
A.自上而下方式
B.按照习惯以便来确定各项销售促进预算占总预算的比率
C.随行就市方式
D.自下而上方式
A
B
C
D
AB
20. 为了调动中间商的销售积极性,可采用______等促销手段。
A.批量折扣
B.合作广告津贴
C.特别推销奖金
D.联合促销
A
B
C
D
ABD
21. ______的广告形式令人印象深刻。
A.利用名人效应和公益广告
B.赋予产品一种吸引人的形象
C.以新奇特色取胜
D.利用人们的逆反心理
A
B
C
D
ABCD
22. 赞助活动的作用有______。
A.对社会有利
B.赢得社会对组织的好感
C.树立企业的美好形象
D.提高产品质量
A
B
C
D
ABC
23. 销售人员的成本包括______。
A.产品的生产成本
B.营销成本
C.管理成本
D.综合成本
A
B
C
D
AB
24. 定额是企业及职工从事生产活动时,在______利用方面应遵守的标准。
A.人力
B.物力
C.成本
D.财力
A
B
C
D
ABD
25. 列举数据与文字分析在安排形式上可以灵活处理,大体有______。
A.先列出数据,然后进行文字分析
B.先使用文字分析,后列举数据
C.文字分析中融入数字说明
D.只有文字或只有数据
A
B
C
D
ABC
26. 新产品扩散管理实现渗透最大化,需要______。
A.继续采用快速增长的各种策略
B.保证产品质量,促进口头沟通
C.更新产品设计和广告策略,以适应后期采用者的需要
D.创造性地运用促销手段使消费者重复购买
A
B
C
D
AC
27. 销售代理的作用是______。
A.使企业产品更快地进入某一市场,试探市场需求
B.控制中间商
C.减免市场风险,降低销售成本
D.减少交易次数,加强售后服务
A
B
C
D
ACD
28. 销售代理商和经纪人的区别是______。
A.行为名义不同
B.服务对象不同
C.享有的权利不同
D.与委托人关系的持续性不同
A
B
C
D
ABCD
29. 选择多家代理还是独家代理要考虑的因素有______。
A.产品生命周期
B.市场潜力
C.产品类别
D.代理商能力
A
B
C
D
ABCD
30. 按代理商是否承担货物买卖风险及其与原厂的业务关系来划分,可分为______。
A.独家销售代理
B.多家代理
C.佣金代理
D.买断代理
A
B
C
D
CD
31. 选择佣金代理与买断代理时应考虑______的因素。
A.代理商的实力
B.产品内容
C.价格策略
D.促销方式
A
B
C
D
ABC
32. 厂商在设计营销渠道时,还可以将销售代理与其他分销渠道结合起来,具体的方式有______。
A.代理商与原厂商户为代理
B.经销与代理混合使用
C.分支机构指导下的代理方式
D.买断代理
A
B
C
D
ABC
33. 征询代理商的方式主要有______。
A.直接信函询问
B.分开招标
C.使用互联网
D.公开广告征求
A
B
C
D
AD
34. 厂商激励代理商的手段较多,一般有______。
A.物质激励
B.代理权激励
C.一体化激励
D.金钱激励
A
B
C
D
ABC
35. 商品开发过程包括______。
A.采购体系开发
B.企业自有商标品种和商店商标品种开发体系
C.委托加工生产体系
D.大工业生产方式经营
A
B
C
D
ABC
36. 在直营连锁条件下,对分店进行管理的形式有______。
A.由总分司负责管理、兼做总部,不再另设总部
B.自由加盟连锁
C.设立总部,由总部管理连锁店,总公司负责整体事业
D.批发商连锁
A
B
C
D
AC
37. 降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括______。
A.预先控制
B.事后补救
C.不采取任何行动
D.事后掩盖
A
B
C
D
AB
38. 对商务风险的评价主要应集中在______。
A.对事件性质进行判断
B.对损失程度的估计
C.对事件发生几率大小的估计
D.对实际损失的计算
A
B
C
D
BC
39. 信用额度包括______。
A.企业发放给客户群的总体信用额度
B.企业发放给客户群的部分信用额度
C.发放给某一具体客户的信用额度
D.发放给某一具体客户的总体信用额度
A
B
C
D
AC
40. 分析评价销售培训效果的个体方法很多,大致分为______。
A.定量测量
B.定期测量
C.不定期测量
D.定性测量
A
B
C
D
AD
一、单项选择题
1
2
3
4
5
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
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