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模拟59
第一部分 职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分
(一)、单项选择题
1. “敬业”的特征是______。
A.主动、务实、持久
B.从一而终
C.上司分配什么就干什么
D.忠诚老实
A
B
C
D
A
2. 奉献的特征是______。
A.非强制性及社会性、倡导性
B.非利己性及条件性、自制性
C.非明确性及自主性、人本性
D.非功利性及普遍性、可为性
A
B
C
D
D
3. 下列关于节约,正确的说法是______。
A.节约与以人为本的理念不相符合
B.在物质条件充分的情况下,无需崇尚节约
C.今天所倡导的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域
D.不管职位高低,人人都应厉行节约
A
B
C
D
D
4. 文明礼貌具体要求不包括______。
A.仪容端庄
B.语言规范
C.举止得体
D.少语寡言
A
B
C
D
D
(二)、多项选择题
1. 关于提高从业人员的职业化素养,主要要求包括______。
A.职业化素养并不侧重职业荣誉培育,重点在于职业标准建设
B.从业人员不仅要去除私心杂念,甚至需要克服个人偏好
C.在工作和工作的决策中尽量克服主观性
D.从业人员自主培养职业责任
A
B
C
D
BCD
2. 职业道德对职业技能所具有的作用______。
A.统领作用
B.决定作用
C.阻碍作用
D.促进作用
A
B
C
D
AD
3. 以下说法正确的有______。
A.办事公道是对厂长、经理的职业道德要求,与普通工人关系不大
B.诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质
C.诚实守信可以带来经济效益
D.在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败
A
B
C
D
BC
4. 在下列选项中,符合平等待人要求的有______。
A.以对等的态度对待同事
B.根据服务对象的性别给予不同的服务
C.按贡献获取报酬
D.按德才谋取职位
A
B
C
D
ACD
第二部分 理论知识
一、单项选择题
(每小题只有一个最恰当的答案。)
1. 在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是______。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法
A
B
C
D
D
2. ______以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
A
B
C
D
A
3. 模拟训练法的缺点不包括______。
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.对组织者要求高
A
B
C
D
B
4. ______的主要目的是激励提高各个利益主体参加培训的积极性。
A.培训服务制度
B.薪酬管理制度
C.招聘面试制度
D.企业培训制度
A
B
C
D
D
5. 绩效反馈的主要目的是______。
A.改进绩效
B.支出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作方法
A
B
C
D
A
6. 在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括______。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.置用性
A
B
C
D
D
7. 结果主导型的考评方法不太适合对______工作岗位人员的考评。
A.生产性
B.事务性
C.操作性
D.工作成果可以计量的
A
B
C
D
B
8. 行为导向型客观考评法不包括______。
A.关键事件法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.排列法
A
B
C
D
D
9. 直接形式的薪酬不包括______。
A.基本工资
B.绩效工资
C.年终分红
D.额外津贴
A
B
C
D
D
10. ______通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪金
B.工资
C.薪资
D.薪酬
A
B
C
D
B
11. ______是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
A
B
C
D
A
12. 支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了______原则。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工有激励性
D.薪酬成本的控制
A
B
C
D
B
13. ______的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
A
B
C
D
A
14. 某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的______。
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重
A
B
C
D
A
15. 下列关于单一指标计分标准的理解错误的是______。
A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数
B.系数法计分可采用常数法
C.系数法获得的是相对数值
D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值
A
B
C
D
A
16. ______是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确性较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
A
B
C
D
C
17. 下列是关于评分法的具体步骤,排列正确的是______。
①确定工作岗位评价的主要影响因素
②对各评价因素区分级别并赋予点数
③确定工作岗位评价的具体项目
④对评价项目分别给定权数
⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤
A
B
C
D
C
18. 关于社会保险的不正确的说法是______。
A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险
D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现
A
B
C
D
A
19. 职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于______。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
A
B
C
D
B
20. 职工代表实行常任制每______年改选一次,可连选连任。
A.一
B.二
C.三
D.四
A
B
C
D
B
21. 下列各项中,不属于劳动管理表单的是______。
A.统计表
B.工资单
C.员工卡片
D.岗位说明书
A
B
C
D
D
22. 正式通报的优点不包括______。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通
A
B
C
D
D
23. 员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②满意度调查指向;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是______。
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③
A
B
C
D
D
24. 所谓______,是指基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果,经有关方面协商一致决定,或由有关方面批准,以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和行为所做的统一规定,作为共同遵守的准则和依据。
A.内部规则
B.劳动关系
C.内部标准
D.劳动标准
A
B
C
D
D
25. 用人单位内部劳动规则是______相结合的产物。
A.所有权和经营权
B.经营权和劳动权
C.企业经营权和职工民主管理权
D.所有权和企业用工权
A
B
C
D
C
26. 用人单位内部劳动规则的特点不包括______。
A.制定主体的特定性
B.具有法律效力
C.企业和劳动者共同的行为规范
D.企业经营权与职工民主管理权相结合的产物
A
B
C
D
B
27. 劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是______。
A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定
B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定
C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定
D.制定内部劳动规则的主体是否合法
A
B
C
D
A
28. 劳动条件标准不包括______。
A.劳动报酬
B.保险福利
C.劳动安全卫生
D.集体合同的违约责任
A
B
C
D
D
29. 岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和______。
A.个人卫生知识教育
B.安全卫生知识教育
C.安全操作知识教育
D.提高工作效率培训
A
B
C
D
B
30. 下列关于工伤保险责任的说法错误的是______。
A.职工被派遣出境工作,依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的,参加当地工伤保险
B.职工被派遣出境工作,不能参加当地工伤保险的,其国内工伤保险关系不中止
C.用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担
D.职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由借调单位承担工伤保险责任
A
B
C
D
D
二、多项选择题
(每题有多个答案正确。)
1. 培训评估方式的设计方式包括______。
A.前测试
B.控制群体
C.收益群体
D.受众群体
E.后测试
A
B
C
D
E
ABE
2. 培训教学设计的基本内容包括______。
A.培训人群的确定
B.培训目的的确定
C.培训评价的实施
D.教学策略和教学媒体的选择
E.教学进度的安排
A
B
C
D
E
BCDE
3. 场地拓展训练可以使团队在______方面得到收益和改善。
A.变革与学习
B.团结合作
C.心态和士气
D.共同愿景
E.沟通与默契
A
B
C
D
E
ACDE
4. 选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有______。
A.学员构成
B.工作程序
C.工作压力
D.工作内容
E.工作可离度
A
B
C
D
E
ACE
5. 实施培训课程的管理,应当包括______。
A.前期准备工作
B.课程培训实施
C.知识技能传授
D.培训回顾总结
E.效果综合评估
A
B
C
D
E
ABCD
6. 进行培训后勤工作时,应该考虑的因素有______。
A.培训性质
B.行政服务
C.交通情况
D.座位安排
E.教材准备
A
B
C
D
E
ABCD
7. 绩效管理系统评估的具体内容应该包括______。
A.对薪酬制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评全面、全过程的评估
E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估
A
B
C
D
E
BCDE
8. 以下关于目标管理法的说法正确的有______。
A.能为晋升决策提供依据
B.很少出现评价失误
C.能提高员工的工作积极性
D.可以进行横向比较
E.适合对员工提供建议
A
B
C
D
E
BCE
9. ______可以分析出工作绩效的差距。
A.目标比较法
B.纵向比较法
C.水平比较法
D.组合比较法
E.横向比较法
A
B
C
D
E
ACE
10. 企业薪酬管理的基本原则包括______。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.对管理层具有约束性原则
D.对成本具有控制性原则
E.对员工具有激励性原则
A
B
C
D
E
ABDE
11. 薪酬职能包括______。
A.补偿职能
B.激励职能
C.调节职能
D.效益职能
E.统计监督职能
A
B
C
D
E
ABCDE
12. 属于工作岗位评价的测评指标的有______。
A.劳动责任要素
B.劳动技能要素
C.劳动强度要素
D.劳动环境要素
E.社会心理要素
A
B
C
D
E
ABCDE
13. 确定岗位评价要素和指标的基本原则有______。
A.客观性原则
B.少而精的原则
C.界限清晰、便于测量的原则
D.综合性原则
E.可比性原则
A
B
C
D
E
BCDE
14. 企业人工成本一般包括______。
A.劳动报酬总额
B.福利费用
C.房屋折旧费用
D.教育费用
E.劳动保护费用
A
B
C
D
E
ABDE
15. 合理确定人工成本的方法包括______。
A.销售净额基准法
B.附加值基准法
C.损益分歧点基准法
D.净利润基准法
E.劳动分配率基准法
A
B
C
D
E
ACE
16. 福利管理的主要原则包括______。
A.合理性原则
B.协调性原则
C.必要性原则
D.整体性原则
E.计划性原则
A
B
C
D
E
ABCE
17. 平等协商的形式包括______。
A.民主对话
B.民主协商
C.民主质询
D.民主咨询
E.民主选举
A
B
C
D
E
ACD
18. 集体合同也具有一般协议的______等特征。
A.合法性
B.主体平等性
C.内容一致性
D.客体平等性
E.法律约束性
A
B
C
D
E
ABE
19. 下列关于劳动争议特征的说法正确的有______。
A.当事人是特定的
B.内容是不确定的
C.劳动争议的标的是劳动权利和劳动义务
D.有特定的表现形式
E.只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人
A
B
C
D
E
ACDE
20. 以下______情形不得认定为工伤或者视同工伤。
A.工作设备漏电造成职工在岗死亡
B.故意犯罪的
C.醉酒或者吸毒的
D.自残
E.自杀
A
B
C
D
E
BCDE
第一部分 职业道德一、职业道德基础理论与知识部分
(一)、单项选择题
1
2
3
4
(二)、多项选择题
1
2
3
4
第二部分 理论知识
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
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19
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