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人力资源管理师(二级)理论模拟52
第一部分 职业道德
该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题
1. 职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的______特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
A
B
C
D
A
2. “凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”荀子的这句话,体现了从业人员______精神的重要性。
A.奉献
B.态度
C.敬业
D.效率
A
B
C
D
C
3. 在职业生涯中,从业人员讲求信用不包括______
A.择业信用
B.工作负责信用
C.岗位责任信用
D.离职信用
A
B
C
D
B
4. 作为从业人员,要做到公私分明,必须注意的内容不包括______
A.要有法律意识
B.要有慎微意识
C.要有大局意识
D.要有风险意识
A
B
C
D
D
(二)多项选择题
1. 诚信的要求之一是真诚不欺,下列属于其内容的有______
A.诚实劳动,不弄虚作假
B.踏实肯干,不搭便车
C.以诚相待,不欺上瞒下
D.主动担当,不自保推责
A
B
C
D
ABC
2. 纪律的特征包括______
A.社会性
B.自愿性
C.普遍适用性
D.固定性
A
B
C
D
AC
3. 人的职业理想可以分为______
A.作为谋生手段的职业
B.作为实现个人价值的职业
C.作为实现个人专长和才智的职业
D.作为服务社会和造福人类的职业
A
B
C
D
ACD
4. 奉献的特征包括______
A.非功利性
B.普遍性
C.主观性
D.可为性
A
B
C
D
ABD
第二部分 理论知识
一、单项选择题
(每小题只有一个最恰当的答案)
1. 在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是______
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
A
B
C
D
A
[解析] 培训成果的四级评估体系分别指反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。其中,学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。
2. 关于非正式评估,下列描述错误的是______
A.评估者依据自己的主观性判断
B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C.建立在评估者的主观看法上,作用不大
D.方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源
A
B
C
D
C
[解析] 非正式的培训评估是建立在评估者的主观看法上,但在有些时候能够发挥很大的作用,尤其是在对培训者与培训对象之间的关系以及培训对象对待评估的态度等问题作出评估时。
3. 不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是______
A.责任意识
B.创造性
C.主动性
D.沟通协调能力
A
B
C
D
C
[解析] 情感结果评估主要是考评受训者在心理上对培训项目所灌输的内容的认可程度,多用于关于企业文化、职业心态等精神层面的培训。对受训者情感结果的评价主要涉及以下维度和指标:创造性、责任意识、学习成长、沟通协调能力。
4. 绩效考评指标的来源不包括______
A.组织战略
B.经营规划
C.发展战略
D.绩效短板
A
B
C
D
C
[解析] 在进行绩效考评指标体系设计时,首先要搞清楚绩效考评的指标来源,这是指标设计的前提和基础。一般而言,绩效考评指标的来源主要包括以下三个方面:(1)组织战略与经营规划;(2)部门职能与岗位职责;(3)绩效短板与不足。
5. 关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是______
A.是最负盛名的促进创造力的技法之一
B.由亚历克斯·奥斯本提出
C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法
D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量
A
B
C
D
D
[解析] 头脑风暴法出现以后,受到社会的普遍关注,被人们广泛地接受,并在各自的实际工作中推广应用,其根本原因在于本方法更加强调团队合作的精神和发挥集体的力量。大量的研究表明,在某些情况下,集体讨论的方法还是很有成效的。
6. KPI是______的简称。
A.绩效指标设计
B.战略绩效指标
C.有效绩效指标
D.关键绩效指标
A
B
C
D
D
[解析] 关键绩效指标简称为KPI,亦即英文Key Performance Indicator的缩写。关键绩效指标不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位,具有举足轻重的作用,能以制约影响其他变量的考评指标,而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。因此,可以将其定义为关键绩效指标法。
7. 关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是______
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点
A
B
C
D
B
[解析] 绩效监控始终关注员工工作绩效,旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。因此B项说法错误,其余三项均是对绩效监控的正确描述。
8. 绩效管理的核心是______
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划
A
B
C
D
A
[解析] 绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
9. 非正式绩效沟通的最大优点在于它的______
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性
A
B
C
D
B
[解析] 非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时,管理者可以与之进行简短的交谈,从而促使问题得到及时解决。
10. 品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是______
A.销售人员等容易单独量化计算的职位
B.管理人员、行政人员
C.IT行业
D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人
A
B
C
D
C
[解析] 绩效考评的方法大致有行为导向型、结果导向型、品质导向型和综合型四种。不同的考评方法适用于不同的行业。其中,品质导向型的绩效考评方法适用于变化剧烈、需要大量的知识能力作为业绩支持的行业,如IT行业。
11. 下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是______
A.具有全方位、多角度的特点
B.有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
C.采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D.加强了管理者与组织员工的双向交流
A
B
C
D
C
[解析] 360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
12. 下列选项中,不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是______
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.问卷附录
A
B
C
D
D
[解析] 一般来说,绩效管理评估问卷的内容包括基本信息、问卷说明、主体部分以及意见征询。
13. 薪酬管理最基础的工作是______
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整
A
B
C
D
B
[解析] 概括来说,薪酬管理包括薪酬体系设计和薪酬日常管理两个方面。其中,薪酬设计是薪酬管理最基础的工作,如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题,企业薪酬管理不可能取得预定目标。
14. 在下面的企业中,一般来说薪酬水平较高是的是______
A.在行业中属于第一、第二的领导型企业
B.在行业中居于第三、第四的企业
C.行业中的三流、四流企业
D.小企业
A
B
C
D
B
[解析] 在行业中属于第一、第二的领导型企业,其薪酬水平不需要太高,往往倾向于中等水平。因为从薪酬的概念看,薪酬既包括工资、奖金、福利这些外在的报酬,还包括了职业发展、信息分享、参与决策、信任、工作兴趣等这些内在报酬。在行业中居于第三、第四的企业倾向于制定较高的薪酬水平。一方面,这种企业要想从第二梯队再提升到第一梯队往往很困难,需要付出加倍的努力,运用非常的手段取得突破,因而倾向于“重赏之下必有勇夫”,同时也有实力为高能力的员工支付高薪;另一方面,这些企业往往希望通过从一流企业或者说数一数二的那些领导型企业吸引非常出色的优秀人才来帮助它提升,所以就更有可能给出更高的薪酬。行业中的三流企业、四流企业或者说是小企业,往往缺乏实力或能力,其薪酬往往居于市场平均甚至是偏低的水平。
15. 由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是______
A.职组
B.职门
C.职列
D.职系
A
B
C
D
D
[解析] 职系是由工作性质和基本特征相似相近.而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。一个职系就相当于一种专门职业.职系是岗位分类中的细类。
16. 根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是______
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类
A
B
C
D
C
[解析] 岗位横向分类就是根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程。在进行岗位横向分类时,可参照的职业分类标准主要有以下几种:《国际标准职业分类》《美国职业标准分类》《加拿大职业分类词典》《中华人民共和国国家标准:职业分类与代码》《中华人民共和国职业分类大典》等。
17. 岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予______
A.“人岗相结合”
B.“对人不对岗”
C.“对岗不对人”
D.“人岗相分离”
A
B
C
D
C
[解析] 岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予“对岗不对人”,薪酬水平的差异来源于员工岗位的不同,在相同的岗位上工作的员工,获得相同的薪酬,而很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。
18. 关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是______
A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
A
B
C
D
B
[解析] 薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
19. 不属于宽带薪酬设计原则的是______
A.战略匹配原则
B.按需分配原则
C.文化适应原则
D.全面激励原则
A
B
C
D
B
[解析] 宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外,更应该注意以下原则:战略匹配原则、文化适应原则、全面激励原则。
20. 专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的______起调整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日
A
B
C
D
B
[解析] 工资标准档次的调整,包括以下几种情况:(1)“技变”晋档;(2)“学变”晋档;(3)“龄变”晋档;(4)“考核”变档。其中,“龄变”晋档规定,专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的1月5日起调整。
21. 原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自______起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
A
B
C
D
B
[解析] 为建立多层次的养老保险制度,更好地保障企业员工退休后的生活,完善社会保障体系,2004年1月6日国家劳动和社会保障部公布了《企业年金试行办法》(劳动和社会保障部令第20号,以下简称《办法》),本《办法》自2004年5月1日起施行。
22. 用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自______起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日
A
B
C
D
C
[解析] 《劳动合同法》第7条规定,用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。第10条规定,用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。也就是说,引起劳动关系产生的基本法律事实是用工而不是订立劳动合同。
23. 劳务关系的客体是指.______
A.劳务关系管理制度
B.劳务关系的当事人
C.劳动关系当事人的权利和义务
D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务
A
B
C
D
D
[解析] 劳务关系作为一种民事权利义务关系,与其他法律关系的构成要素一样,包括主体、内容和客体三部分。其中,劳务关系的客体指主体权利义务所指向的事务,既包括行为,也包括物、智力成果及其他体现具有物质或非物质利益性质的事务。
24. 我国的企业基本用工形式是______
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工
A
B
C
D
D
[解析] 劳动合同用工是我国的企业基本用工形式,劳务派遣用工是补充形式,只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。
25. 专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是______
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线制度
A
B
C
D
C
[解析] 工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
26. 工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到______以上雇员同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
A
B
C
D
B
[解析] 工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到半数以上雇员同意。雇主一方代表由企业法定代表人和法定代表人指定的其他人员担任。各方代表人数对等,每方至少三名;雇主协商代表与雇员协商代表不得相互兼任。
27. 工资指导价位在每年______月发布,每年发布一次。
A.1—2
B.3—4
C.6—7
D.9—10
A
B
C
D
C
[解析] 公开发布是劳动力市场工资指导价位制定程序中的第三个步骤。它要求工资指导价位在每年6—7月发布,每年发布一次。
28. 下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容______
A.安全生产责任制度
B.安全技术措施计划管理制度
C.安全生产教育制度
D.工伤保险制度
A
B
C
D
D
[解析] 劳动安全卫生管理制度包括以下内容:(1)安全生产责任制度;(2)安全技术措施计划管理制度;(3)安全生产教育制度;(4)安全生产检查制度;(5)重大事故隐患管理制度;(6)安全卫生认证制度;(7)伤亡事故报告和处理制度;(8)个人劳动安全卫生防护用品管理制度;(9)劳动者健康检查制度。
29. 劳动争议发生后,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。______日内不作出回应的,视为不愿协商。
A.3
B.5
C.7
D.10
A
B
C
D
B
[解析] 《企业劳动争议协商调解规定》第10条规定,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。5日内不作出回应的,视为不愿协商。
30. 仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起______日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。
A.5
B.7
C.10
D.15
A
B
C
D
A
[解析] 《劳动争议调解仲裁法》第32条规定,仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起5日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。
二、多项选择题
(每题有多个答案正确)
1. 员工培训评估的基本原则有______
A.客观性原则
B.可行性原则
C.具体性原则
D.时效性原则
E.灵活性原则
A
B
C
D
E
AE
[解析] 员工培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程。其基本原则包括客观性原则、综合性原则、灵活性原则。
2. 下列属于培训成果评估的重要指标的有______
A.学习成果
B.认知成果
C.技能成果
D.情感成果
E.投资回报率
A
B
C
D
E
BCDE
[解析] 培训成果评估有以下五项重要指标:(1)认知成果,用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度;(2)技能成果,用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准;(3)情感成果,用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征;(4)绩效成果,用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度;(5)投资回报率,培训项目的货币收益和培训成本的比较。
3. 下列选项中,属于绩效考评指标体系的设计方法的有______
A.问卷调查法
B.面谈法
C.经验总结法
D.事件过程法
E.要素图示法
A
B
C
D
E
ABCE
[解析] 绩效考评指标体系的设计方法有:要素图示法、问卷调查法、个案研究法、面谈法、经验总结法、头脑风暴法。
4. 绩效考评标准的设计原则包括______
A.定性明确的原则
B.定量准确的原则
C.先进合理的原则
D.简明扼要的原则
E.突出特点的原则
A
B
C
D
E
BCDE
[解析] 绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响,因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则:定量准确的原则、先进合理的原则、突出特点的原则、简明扼要的原则。
5. 属于审核关键绩效指标要点的有______
A.关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性
B.多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确性
C.关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者85%以上的工作目标
D.关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间
E.工作产出是否为最终产品
A
B
C
D
E
ABDE
[解析] 在设定了绩效考评标准之后,还需要进一步对这些关键绩效指标和标准进行审核,以确认这些关键绩效指标和标准是否能够全面客观地反映被考评对象的工作绩效,是否具有科学性、可行性、可测性和实用性。审核关键绩效指标的要点包括:(1)工作产出是否为最终产品;(2)多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确性;(3)关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标;(4)关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性;(5)关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。
6. 下列选项属于绩效沟通的内容的有______
A.绩效计划沟通
B.绩效总结沟通
C.绩效反馈沟通
D.绩效考评的沟通
E.绩效辅导的沟通
A
B
C
D
E
ACE
[解析] 企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中,管理者与被管理者从绩效目标的设定开始,一直到最后的绩效考评,都必须保持持续不断的沟通,绩效沟通的内容主要包括:绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。
7. 行为导向型的客观考评方法有______
A.排列法
B.目标管理法
C.关键事件法
D.行为观察法
E.加权选择量表法
A
B
C
D
E
CDE
[解析] 行为导向型考评方法可分为主观考评方法和客观考评方法。其中,客观考评方法主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。A项属于行为导向型主观考评方法,B项属于结果导向型的绩效考评方法。
8. 下列选项中,属于绩效面谈的类型的有______
A.单向劝导式面谈
B.绩效考评面谈
C.解决问题式面谈
D.总结反馈式面谈
E.绩效计划面谈
A
B
C
D
E
AC
[解析] 按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为以下四种类型:单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈、综合式绩效面谈。
9. 薪酬市场调查的主要方法有______
A.文献收集法
B.电话调查法
C.上门拜访法
D.面谈调查法
E.随机抽查法
A
B
C
D
E
ABD
[解析] 薪酬市场调查的主要方法有:问卷调查法、面谈调查法、文献收集法、电话调查法。
10. 薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的______等方方面面的内容。
A.薪酬战略
B.薪酬反馈
C.薪酬政策
D.薪酬预算
E.薪酬水平
A
B
C
D
E
ACE
[解析] 薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择,包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、公平原则、薪酬成本与预算控制方式等内容。基于以上定义,薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的内容。
11. 企业管理人员的薪酬主要构成包括______
A.基本工资
B.奖金
C.岗位工资
D.津贴
E.激励性薪酬
A
B
C
D
E
ABD
[解析] 管理人员的薪酬主要由以下几部分构成:(1)基本工资。这是管理人员薪酬体系中最基本也是最重要的部分,因为其他薪酬项目的确定,都是根据基本工资的多少来进行确定的。(2)奖金和红利。这是薪酬体系中的弹性部分。它们与管理人员的工作绩效之间的联系最为密切,它们将管理人员的利益与企业的整体利益结为一体。(3)福利与津贴。
12. 最核心的薪酬战略要素包括______
A.薪酬观念
B.薪酬基础
C.薪酬水平
D.薪酬文化
E.薪酬政策
A
B
C
D
E
BCD
[解析] 薪酬战略包括薪酬战略要素和薪酬政策两方面的内容。其中,最核心的薪酬战略要素有五个方面,即薪酬基础、薪酬水平、薪酬结构、薪酬文化及薪酬管理。
13. 补充养老金的来源有______
A.完全由企业负担
B.企业和政府共同负担
C.企业、政府和员工三方负担
D.企业和员工共同负担
E.政府和员工共同负担
A
B
C
D
E
AD
[解析] 补充养老金的来源方式有两种:(1)完全由企业负担,员工退休时,企业按规定支付员工养老金;(2)由企业和员工共同负担.员工从工资或储蓄、奖金、分红中拿出一部分上缴企业,企业也按工资总额的一定百分比提取一定金额,共同作为补充养老保险基金。
14. 企业补充医疗保险的特征包括______
A.福利性
B.非营利性
C.自愿性
D.互利性
E.自办性
A
B
C
D
E
ABCE
[解析] 企业补充医疗保险的特征有:(1)福利性。建立企业补充医疗保险是对基本医疗保险的补充,是企业福利的延续。(2)自办性。企业补充医疗保险筹资、支付和管理具有相对的独立性。(3)非营利性。企业补充医疗保险的目标和福利性决定了其具有非营利性的特征。(4)一定的强制性和自愿性。企业有责任和义务为职工提供补充医疗保险,职工参加补充医疗保险要坚持自愿的原则。(5)统筹级次性。为了提高企业补充医疗保险基金的抗风险能力,企业补充医疗保险筹资应在较高的层次上进行。
15. 经营劳务派遣业务的劳务派遣单位具备的条件包括______
A.有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施
B.注册资本不得少于人民币300万元
C.有符合法律规定的劳务派遣管理制度
D.有符合行政法规规定的劳务派遣管理制度
E.法律、行政法规规定的其他条件
A
B
C
D
E
ACDE
[解析] 经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,并应当具备下列条件:(1)注册资本不得少于人民币200万元;(2)有与开展业务相适应的同定的经营场所和设施;(3)有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度;(4)法律、行政法规规定的其他条件。
16. 工资指导线有三条线,分别是______
A.基数线
B.上线
C.基准线
D.下线
E.警戒线
A
B
C
D
E
BCD
[解析] 工资指导线有三条线:上线、基准线、下线。工资指导线上线也称预警线,是对工资增长过快、工资水平较高企业提出的预管和提示。工资指导线基准线是年度货币工资平均增长目标,是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业。
17. 工资指导线的作用包括______
A.有利于社会稳定
B.完善国家的工资宏观调控体系
C.提高工人集体工资水平
D.引导企业自觉控制人工成本水平
E.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
A
B
C
D
E
BDE
[解析] 工资指导线具有以下几种作用:(1)为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据,有利于企业形成正常的工资增长机制。(2)引导企业自觉控制人工成本水平。(3)完善国家的工资宏观调控体系,体现了市场经济条件下的“政企分开”。
18. 重大事故隐患管理制度的要点有______
A.重大事故隐患分类
B.重大事故隐患报告
C.重大事故赔偿标准
D.重大事故隐患预防与整改措施
E.劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收
A
B
C
D
E
ABDE
[解析] 重大事故隐患管理制度是对企业可能导致重大人身伤亡或重大经济损失,潜伏于作业场所、设备设施以及生产、管理行为中的安全缺陷进行预防、报告和整改的规定。其要点有:(1)重大事故隐患分类。(2)重大事故隐患报告。(3)重大事故隐患预防与整改措施。(4)劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收。
19. 团体劳动争议的特点包括______
A.主体的特殊性
B.争议主体的团体性
C.过程的简化性
D.争议内容的特定性
E.影响的广泛性
A
B
C
D
E
BDE
[解析] 团体劳动争议是指集体合同双方当事人因签订集体合同和履行集体合同所发生的争议。与一般的劳动争议相比,具有以下特点:争议主体的团体性、争议内容的特定性、影响的广泛性。
20. 下列对于仲裁期限的计算正确的有______
A.增加、变更仲裁申请的,仲裁期限从受理增加、变更仲裁申请之日起重新计算
B.案件移送管辖的,仲裁期限从接受移送之日起计算
C.中止审理期间计入仲裁期限内
D.申请人需要补正材料的,仲裁委员会收到仲裁申请的时间从最开始仲裁之日起计算
E.有法律、法规规定应当另行计算的其他情形的
A
B
C
D
E
ABE
[解析] 有下列情形的,仲裁期限按照下列规定计算:(1)申请人需要补正材料的,仲裁委员会收到仲裁申请的时间从材料补正之日起计算。(2)增加、变更仲裁申请的,仲裁期限从受理增加、变更仲裁申请之日起重新计算。(3)仲裁申请和反请求合并处理的,仲裁期限从受理反请求之日起重新计算。(4)案件移送管辖的,仲裁期限从接受移送之日起计算。(5)中止审理期间不计入仲裁期限内。(6)有法律、法规规定应当另行计算的其他情形的。
第一部分 职业道德
职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题
1
2
3
4
(二)多项选择题
1
2
3
4
第二部分 理论知识
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
深色:已答题 浅色:未答题
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