二、论述题(总分30分)1. 疫情之下,国际形势严峻,经济形势不好,需求降低。国内面临着这个新发展阶段,企业必须寻求战略变革并进行战略控制,才能赢得优势。
问题:试论述在内外环境正发生复杂变化的情况下,企业如何进行战略变革和战略控制。
(1)企业战略变革。
①变革动因。
a.外部动因包括社会经济环境的变化、科学技术的发展、相关法律和政策的变化、激烈的市场竞争等。
b.内部动因包括企业经营效率提高的要求、内部管理的压力、成员价值观的变化、企业生命周期阶段的变化等。
在社会发展环境的新背景下,经济下行,企业必须寻求新的发展之路,首先要遵循环境、战略、组织三者间的动态协调性原则,实现企业战略的优化实施。
②从企业内外部联合出发。从外部来看,根据经济大环境以及相关法律政策的变化,适时调整企业发展的方向与脚步;从企业内部来看,要以提高企业经营效率为宗旨,提升内部管理水平,具体体现层面为技术、产品和服务、组织结构等,同时要引导企业内部成员、员工树立正确的价值观念,及时分析企业自身发展阶段,适时定位企业发展的生命周期阶段,以匹配更优的战略方案。
③在内外环境正发生复杂变化的情况下,要选择适合企业的企业变革模式,可通过渐进式战略变革对企业战略进行局部、小幅度的调整,抑或是通过激进式战略变革对企业战略进行全面大幅度的调整。采取与企业发展节奏与状况相适应的变革模式,使企业在新的发展阶段占据一定优势。
(2)战略控制。
在百年之变局的大背景下,战略控制是监控和规避战略失效的有效途径,主要有以下几个方面:
①企业在进行战略控制时,要遵循确保目标原则、适度控制原则、适时控制原则、适应性原则,以此来更好地实施战略控制。
②在战略控制的实施过程中,第一步,制定绩效标准。控制标准或测评标准是在战略计划的指导下建立的,它是测评实际绩效和预期绩效的尺度。第二步,衡量实际绩效。将企业的实际绩效与控制标准进行比较,衡量或评价企业活动的实际绩效是否符合标准,以便采取有效的对策。第三步,审查结果。针对评价结果,找出实际活动成效与评价标准的差距及其产生的原因。第四步,对结果采取纠偏措施。针对问题产生的原因,企业应积极设计并采取纠正偏差的措施,以顺应内外部环境的变化,保证企业战略目标的圆满实现。
③企业可以通过采用具有代表性的战略控制方法,例如,杜邦分析法、平衡计分卡和利润计划轮盘,从预算控制、生产控制、质量控制、财务控制、审计控制等角度有效监控战略实施过程,达到战略监控的目的。
[解析] 战略变革和战略控制的内容:
(1)战略变革。
①外部动因
a.社会经济环境的变化。
b.科学技术的发展。
c.相关法律和政策的变化。
d.激烈的市场竞争等。
②内部动因。
a.企业经营效率提高的要求。
b.内部管理的压力。
c.成员价值观的变化。
d.企业生命周期阶段的变化等。
(2)战略控制。
①原则。遵循确保目标原则、适度控制原则、适时控制原则、适应性原则来更好地实施战略控制。
②实施过程。第一步,制定绩效标准;第二步,衡量实际绩效;第三步,审查结果;第四步,对结果采取纠偏措施。
③采用具有代表性的战略控制方法。例如,杜邦分析法、平衡计分卡和利润计划轮盘。从预算控制、生产控制、质量控制、财务控制、审计控制等角度有效监控战略实施过程,达到战略监控的目标。