银符考试题库B12
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经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务模拟123
一、单项选择题
(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1. 有关现代企业和传统企业之间的关系,下面说法正确的是______。
A.传统企业面临的外部环境偏紧,现代企业面临的外部环境宽松
B.传统企业是现代企业的基础,现代企业是传统企业的继承和发展
C.传统企业和现代企业都是经济组织,所有权和经营权分离
D.现代企业实行扁平式管理是对传统企业的继承
A
B
C
D
B
[解析] 选项A,传统企业的外部环境严格;选项C,传统企业所有权和经营权不分离;选项D,传统企业实行垂直式直接管理。
2. 关于企业财务管理的目标,______体现了对经济效益的深层次认识,更能体现企业主体的特征和利益相关者的利益。
A.利润最大化
B.每股收益(权益资本净利率)最大化
C.股东财富最大化
D.企业价值最大化
A
B
C
D
D
[解析] 企业价值最大化体现了对经济效益的深层次认识,更能体现企业主体的特征和利益相关者的利益,比股东财富最大化更为合理。
3. 质量策划的关键是______。
A.制定质量目标并设法使其实现
B.监督产品质量
C.实施质量检查
D.加强质量控制
A
B
C
D
A
4. 某零件投产批量为4件,经5道工序加工,单件作业时间依次为8分钟、8分钟、4分钟、6分钟、8分钟。若采用顺序移动方式生产这4件产品,需要______分钟。
A.34
B.50
C.136
D.170
A
B
C
D
C
[解析] 本题考查顺序移动方式
T=4×(8+8+4+6+8)=136。
故此题正确答案为C。
5. 下列关于六西格玛管理的说法,错误的是______。
A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学
A
B
C
D
A
[解析] 选项B、C、D均符合六西格玛管理的概念和内容。
6. “5S”活动的核心是______。
A.清扫
B.整理
C.整顿
D.素养
A
B
C
D
D
[解析] “5S”活动是指对生产现场的各种生产要素,主要是物的要素所处状态不断地进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养的活动。在各项活动中,提高队伍素养是全部活动的核心和精髓。
7. 企业目标是获取高速成长的市场机会,有强烈的创新愿望,这是企业处于______的特点。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段
A
B
C
D
B
[解析] 处于集体化阶段的企业,其管理逐步规范化,已经形成一定的工作程序和规章制度,分工开始细化,企业内机构增加,内部的沟通和协调也随之增加,企业的产品或服务比较集中,开始引入职业经理人,出现了经营权和所有权部分分离的现象。此时企业的主要目标是获得高速成长的市场机会,企业具有强烈的创新愿望。
8. 德尔菲法的工作步骤有五步:①组成专家小组;②初步预测;③反馈修正;④准备资料;⑤确定预测值。其顺序是______。
A.①④②⑤③
B.②④①③⑤
C.①④②③⑤
D.②④①⑤③
A
B
C
D
C
[解析] 本题考查德尔菲法。
德尔菲法是以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见,预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发送给各位专家,供他们分析判断,以提出新的论证。德尔菲法的程序为:①组成专家小组;②准备资料;③初步预测;④反馈修正;⑤确定预测值。
故此题正确答案为C。
9. 某公司用甲材料生产A产品,其中甲材料标准价格是300元/千克,用量标准为2千克/件。假定企业本月投产A产品2000件,领用材料6000千克,其实际价格为280元/千克,其直接材料成本差异为______元。
A.48000
B.480000
C.60000
D.600000
A
B
C
D
B
[解析] 本题考查的是:标准成本控制法。
根据公式:成本差异=实际产量下实际成本-实际产量下标准成本=280×6000-2000×300×2=480000(元)。计算结果表明该企业本期直接材料成本超出标准成本,需查找原因进行控制。
故本题正确答案为B。
10. 某商场邀请了6位专家,用德尔菲法对新产品的市场需求量进行预测,预测值依次为45万元,56万元,38万元,46万元,55万元,61万元,试用算术平均数法预测新产品的市场需求量为______万元。
A.38.52
B.46.25
C.50.17
D.52.34
A
B
C
D
C
[解析] 本题考查德尔菲法。
采用算数平均数法,预测值计算公式为:
。式中Y为最终预测值,n为专家的人数,Xi为第i位专家的预测值。本题中,新产品市场需求量的预测值Y=(45+56+38+46+55+61)÷6=50.17(万元)
故此题正确答案为C。
11. 专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员的招聘形式是______。
A.人才招聘会招聘
B.中介机构招聘
C.校园招聘
D.猎头公司招聘
A
B
C
D
D
[解析] 猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员;校园招聘是指企业招聘人员直接走进校园,从在校的即将毕业的学生选拔人才;人才招聘会招聘是比较传统的,也是被广泛使用的招聘方式,它物色的是普通的企业员工;通过中介机构招聘是指企业与相应的职业介绍服务中介机构接触,并提出企业招聘员工的标准、条件等信息,由中介机构据此负责寻找和筛选求职者,向用人企业提供优秀的候选人,最终由企业考查并决定是否录用。因此选D。
12. 现金流量表的作用不包括______。
A.评价企业未来产生现金净流量的能力
B.评价企业偿还债务、支付投资利润的能力
C.分析净收益与现金流量间的差异
D.评价或考核企业经营管理者的经营业绩和能力
A
B
C
D
D
[解析] 现金流量表的作用有:①反映企业的现金流量,评价企业未来产生现金净流量的能力;②评价企业偿还债务、支付投资利润的能力,谨慎判断企业财务状况;③分析净收益与现金流量间的差异,并解释差异产生的原因;④通过对现金投资与融资、非现金投资与融资的分析,全面了解企业财务状况。D项属于损益表的作用。
13. 下列各项属于企业的筹资渠道的是______。
A.政府财政资金
B.发行股票
C.发行债券
D.银行借款
A
B
C
D
A
[解析] 筹资渠道是指企业筹集资本来源的方向与通道,体现着资本的源泉和流量。目前,我国企业主要的筹资渠道有:①政府财政资金;②银行信贷资金;③非银行金融机构资本;④其他法人单位资金;⑤民间自然人资金;⑥企业自留资金;⑦国外及我国港澳台资本。
14. 下列费用项目中,应列入制造费用的是______。
A.直接材料费
B.直接人工费
C.直接燃料和动力费
D.车间固定资产折旧费
A
B
C
D
D
[解析] 制造费用是指间接用于产品生产的各项费用,以及虽直接用于产品生产,但不便于计入产品成本,因而没有专设成本项目的费用。车间固定资产折旧费属于制造费用。
15. ______结构十分有利于企业无形资产的构建和发挥作用。
A.直线制
B.事业部制
C.直线职能制
D.企业集团
A
B
C
D
D
[解析] 本题考查企业集团结构。
企业集团结构的组织规模大,实力强,有利于展开国内外市场的竞争,也十分有利于企业无形资产的构建和发挥作用。
直线制适用于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。
事业部制适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。
直线职能制适用于企业规模不大,产品品种不太复杂,工艺稳定,市场情况比较容易掌握的企业。
故此题正确答案为D。
16. 以加工和操作为对象的专业化属于______。
A.部门专业化
B.产品专业化
C.零部件专业化
D.工艺专业化
A
B
C
D
D
[解析] 工艺专业化,即专门进行产品或零部件加工和操作的专业化。
17. ______是第一部用于质量管理方面的国际标准。
A.GB/T 19000 族标准
B.GB/T 19001 族标准
C.ISO 9001 族标准
D.ISO 9000 族标准
A
B
C
D
D
[解析] ISO 9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。
18. 下列不属于质量管理老七种工具的是______。
A.因果分析图法
B.关联图法
C.直方图法
D.散布图法
A
B
C
D
B
[解析] 全面质量管理中广泛运用各种方法,有老七种工具,具体包括因果分析图法、排列图法、直方图法、控制图法、散布图法、分层法、调查表法;还有新七种工具,包括关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、矢线图法。
19. ISO 9000系列标准是由ISO发布的,ISO的中文全称是______。
A.国际标准化组织
B.国家标准化组织
C.国际质量安全组织
D.国家质量安全组织
A
B
C
D
A
[解析] ISO全称为国际标准化组织。该组织主要负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
20. 企业的时间、产量、看管设备定额属于______。
A.物资定额
B.生产组织定额
C.劳动定额
D.设备定额
A
B
C
D
C
[解析] 劳动定额即劳动消耗定额,又称劳动定员定额,是指在一定的生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。
21. ______是企业在一定的生产技术组织条件下,对于人力、物力和财力的消耗、利用和占用应达到的数量界限。
A.标准
B.定额
C.目标
D.指标
A
B
C
D
B
[解析] 本题考查定额工作。
定额是企业在一定的生产技术组织条件下,对企业资源的消耗、利用和占用的标准。定额在生产经营管理活动中可以反映企业在一定时间内的生产、技术、经济水平和管理的现代化程度。
故此题正确答案为B。
22. 大型和特大型企业要获得规模效益,普遍要求建立______组织系统。
A.集权型
B.分权型
C.网络型
D.直线型
A
B
C
D
B
[解析] 如果不实行分权型领导,大型和特大型企业很难具有活力,企业规模越大,客观上要求分权的呼声越高。
23. 下列筹资方式中,筹集的资金可永久使用的是______。
A.银行借款
B.发行债券
C.商业信用
D.发行股票
A
B
C
D
D
[解析] 筹资方式是指企业筹集资金所采取的具体形式和利用的具体工具。筹资方式一般有:①吸收直接投资。②发行普通股。发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。优点是筹措的资金可永久使用,没有固定的股利负担,筹资风险小。③发行债券。发行债券是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资。④银行借款。银行借款是企业按照借款合同从银行等金融机构筹集短期或长期的债务资本的筹资方式。⑤商业信用。商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债务资本的筹资方式。⑥租赁筹资。⑦利用留存收益。⑧发行短期融资券。⑨其他金融工具。
24. 下列零件在工序间的移动方式中,一个批次零件生产周期最长的是______。
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.随机移动方式
A
B
C
D
A
[解析] 顺序移动方式是指一批零件经多道工序加工时,将这批零件在上道工序全部加工完成后,再统一搬运到下道工序去加工的方式。这种方式的特点在于,零件在工序之间是按次序连续地整批运送,生产周期长。
25. 企业集团结构的主要特点不包括______。
A.企业集团有核心企业
B.企业集团的联合是多层次的
C.产权关系是最重要的纽带
D.集团最高层对下属企业的控制力较强
A
B
C
D
D
[解析] 本题考查企业集团的特点。企业集团的主要特点表现在:(1)企业集团有核心企业,这个核心由一个或者若干个大中型骨干企业、科研单位或具有投资能力的企业组成;(2)企业集团的联合是多层次的,由处于核心层、紧密层、半紧密层、协作层的众多企业组成,处于不同层次上的企业之间往往因产权关系等因素而具有很强的制约甚至控制关系;(3)产权关系是把众多的企业联合在一起形成企业集团的最重要的纽带。企业集团结构的缺点是:集团最高层对下属企业的控制力较弱;集团内部组织结构重叠,管理功能重复;由于规模巨大,企业往往对环境的反应不够灵敏。
26. 企业技术改造项目进行技术可行性分析时,按照技术的先进程度一般可以将技术划分为______个等级。
A.三
B.四
C.五
D.六
A
B
C
D
C
[解析] 技术可行性分析的核心是企业技术改造的技术等级的选择问题。按照技术的先进程度一般可将技术划分为尖端、先进、中间、初级、原始五个等级。
27. 企业工作分析的主体是______。
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.企业内部的职位
D.进行工作分析的人员
A
B
C
D
D
28. 质量保证的基础和前提是______。
A.保证质量、满足要求
B.保证质量、满足用户
C.质量控制、满足用户
D.质量改进、满足要求
A
B
C
D
A
[解析] 质量保证是在有双方的情况才存在,由一方向另一方提供信任。这种信任是在订货前建立起来的,如果顾客对供方没有这种信任则不会与之订货。保证质量、满足要求是质量保证的基础和前提,质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。
29. 有关焦点小组访谈法的优点说法错误的是______。
A.资料的后期分析和总结难度小
B.资料收集快、效率高
C.能将调查与讨论相结合
D.结构灵活
A
B
C
D
A
[解析] 本题考查焦点小组访谈法的优点。焦点小组访谈法的优点:资料收集快、效率高;取得的资料较为广泛和深入;能将调查与讨论相结合,能探讨问题的原因和解决问题的途径;结构灵活,在覆盖主题及其深度方面都比较灵活。
30. 某空调生产企业在大型家电卖场调查产品广告促销活动的效果,该企业进行的市场调查属于______。
A.市场需求调查
B.市场环境调查
C.消费者行为调查
D.市场营销因素调查
A
B
C
D
D
[解析] 市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品调查主要包括了解市场上新产品开发和设计的情况、产品使用的情况、消费者对产品的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。价格调查主要包括了解消费者对价格的接受情况、对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
二、多项选择题
(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)
1. 下列各项属于股东财富最大化目标优点的有______。
A.适用范围广
B.考虑了风险因素
C.比较容易量化,便于考核和奖惩
D.在一定程度上能够克服企业在追求利润上的短期行为
E.没有考虑资金的时间价值
A
B
C
D
E
BCD
[解析] 本题考查的是:财务管理的目标。
股东财富最大化目标优点包括:①考虑了风险因素;②在一定程度上能够克服企业在追求利润上的短期行为;③比较容易量化,便于考核和奖惩;④考虑了资金的时间价值。
故本题正确答案为BCD。
2. 对工作信息的分析和确认通常包括______。
A.职位名称分析
B.工作内容分析
C.工作环境分析
D.工作任职者的必备条件分析
E.工作计划分析
A
B
C
D
E
ABCD
3. 根据调查方法,可以将市场调查分为______。
A.描述性市场调查
B.预测性市场调查
C.文案调查
D.实地调查
E.专项市场调查
A
B
C
D
E
CD
[解析] 根据调查方法,市场调查可分为文案调查和实地调查。
4. 环境对企业组织设计的影响主要表现在______。
A.对企业组织结构的整体特征产生影响
B.对企业内各部门的关系产生影响
C.对管理职务的设计产生影响
D.对企业内职务和部门的设计产生影响
E.对企业内各项管理职务及其部门之间的关系产生影响
A
B
C
D
E
ABD
5. 下列抽样调查方法中,属于随机抽样的有______。
A.等距抽样
B.任意抽样
C.分层抽样
D.滚雪球抽样
E.整群抽样
A
B
C
D
E
ACE
[解析] 抽样市场调查分为随机抽样与非随机抽样,其中,随机抽样包括简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样,非随机抽样包括任意抽样、判断抽样、配额抽样、滚雪球抽样。
6. 我国企业承担社会责任的必要性包括______。
A.是构建和谐社会的必然要求
B.是市场经济体制发展的必然要求
C.有利于树立良好的企业形象
D.有助于改善监管环境
E.有利于企业创造广阔的生存空间
A
B
C
D
E
ABCE
[解析] 本题考查我国企业承担社会责任的必要性。我国企业承担社会责任的必要性包括:(1)企业承担社会责任是构建和谐社会的必然要求。(2)企业承担社会责任是市场经济体制发展的必然要求。(3)企业承担社会责任有利于树立良好的企业形象。(4)企业承担社会责任有利于企业创造广阔的生存空间。(5)企业承担社会责任有利于企业员工形成共同的企业价值观。(6)企业承担社会责任有利于保证企业正确的经营方向。
7. 企业技术改造规划的具体内容有______。
A.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤
B.确定企业生产过程应达到的技术水平
C.明确采用新工艺、新材料、新设备的水平及指标
D.确定技术改造的重点和进度
E.制定企业所属行业的技术标准和要求
A
B
C
D
E
ABCD
[解析] 企业技术改造规划有较长时期的奋斗目标和分年度实施计划,有总体改造规划和单项改造计划,有企业内攻关项目和必要的技术引进项目。企业技术改造规划的具体内容有:①明确企业技术改造的战略目标。②明确企业生产过程应达到的技术水平。③明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标。④通过技术改造确定劳动生产率、产品质量、能源和原材料的节约、利润、劳动条件和环境保护等方面应达到的水平及措施。⑤确定技术改造的重点、时间安排和进度。⑥实施上述事项所必需的组织和技术措施、资金筹措和人员的培训。
8. 新产品开发战略的核心内容包括______。
A.确定企业新产品开发的领域
B.做出新产品开发的预算
C.新产品开发的目标
D.达成目标的途径和方法
E.新产品开发效益
A
B
C
D
E
ACD
[解析] 新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达到目标的途径和方法。这些内容的不同组合方式,便形成了不同的新产品开发战略。企业可以根据自己的具体情况加以选择,即可构造出适合本企业的新产品开发战略。
9. 员工培训的实施过程大致包括的步骤有______。
A.执行
B.循环
C.反馈
D.监控
E.修正
A
B
C
D
E
ACE
[解析] 本题考查的是:实施员工培训计划。
实施计划是整个员工培训过程的中心环节。员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节,即执行、检查、反馈和修正。
故本题正确答案为ACE。
10. 学习型企业组织的基本特征包括______。
A.组织由多个创造性团体构成
B.组织成员具有共同的愿景
C.“地方为主”的锥形式结构
D.组织成员事业与生活的平衡
E.组织边界的重新界定
A
B
C
D
E
ABDE
[解析] 本题考查学习型企业组织的基本特征。学习型企业组织的基本特征包括以下方面:(1)组织成员具有共同的愿景。(2)组织由多个创造性团队构成。(3)“地方为主”的扁平式结构。(4)组织边界的重新界定。(5)组织成员事业与生活的平衡。(6)领导者的新角色。
三、案例分析题
(由单选和多选组成。)
国内某家电生产商,2009年实现主营业务收入净额50亿元,实现净利润8亿元。已知该公司2009年年初资产总额为60亿元,年末资产总额为70亿元,年初应收账款余额为11亿元,年末为10亿元。
1. 该公司本年度的资产净利率为______。
A.10.0%
B.12.3%
C.19.2%
D.20.0%
A
B
C
D
B
[解析] 资产净利率=净利/(平均资产总额×100%)。
2. 该公司的应收账款周转率为______次。
A.2.72
B.2.86
C.3.09
D.4.76
A
B
C
D
D
[解析] 应收账款周转率=销售输入净额/平均应收账款余额=50÷10.5=4.76。
3. 该公司应收账款减少,则表明该公司______。
A.收现能力提高
B.销售额减少
C.利润率提高
D.资产流动性增加
A
B
C
D
AD
[解析] 应收账款减少表明收现能力提高了,进而资产的流动性也得以增强。
4. 如果平均该公司的营运能力,还应计算和分析______。
A.存货周转率
B.资产负债率
C.总资产周转率
D.主营业务毛利率
A
B
C
D
AC
[解析] 存货周转率、总资产周转率、流动资产周转率和应收账款周转率是反映公司营运能力的指标。
某企业1-9月份的销售额为423、358、434、445、527、429、426、502、480万元。试用简单移动平均法预测第10期的销售额?
5. 简单移动平均法不适用于明显的长期变动趋势和______的时间序列预测
A.短期变动趋势
B.循环型变动趋势
C.跨越型变动趋势
D.定期变动趋势
A
B
C
D
B
[解析] 本题考查移动平均法。
简单移动平均法一般适用于时间序列数据是水平型变动的预测,不适用于明显的长期变动趋势和循环型变动趋势的时间序列预测。
故此题正确答案为B。
6. 采用简单移动平均法,若以3个月为一个跨越期,则4月分的预测值为______
A.405
B.412
C.423
D.2401
A
B
C
D
A
[解析] 本题考查移动平均法。
(423+358+434)/3=405
故此题正确答案为A。
7. 采用简单移动平均法,若以3个月为一个跨越期,则4月分的预测值与实际值得绝对误差为______
A.115
B.8
C.40
D.50
A
B
C
D
C
[解析] 本题考查移动平均法。
|405-445|=40
故此题正确答案为C。
8. 简单移动平均法适用于______
A.数据水平波动情形
B.数据跳跃式波动情形
C.季节因素影响的情形
D.自变量与因变量呈非线性关系
A
B
C
D
A
[解析] 本题考查移动平均法。
简单移动平均法一般适用于时间序列数据是水平型变动的预测,不适用于明显的长期变动趋势和循环型变动趋势的时间序列预测。
故此题正确答案为A。
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
三、案例分析题
1
2
3
4
5
6
7
8
深色:已答题 浅色:未答题
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