银符考试题库B12
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房地产经纪操作实务分类模拟4
单项选择题
1. 在房地产经纪业务中,相对稳定且受房地产市场波动影响小的业务是______。
A.房地产租赁经纪业务
B.房地产买卖经纪业务
C.存量房经纪业务
D.新建商品房经纪业务
A
B
C
D
A
[考点] 房地产经纪业务分类
[解析] 租赁房地产经纪业务相对稳定,受市场波动影响小,而买卖经纪业务收费高,但受房地产市场波动影响较大,两种业务可相互补充。
2. 在房地产经纪业务中,一般需要提供重新装修、增配家具家电等增值服务的业务是______。
A.存量房买卖居间业务
B.存量房租赁居间业务
C.存量房租赁代理业务
D.新建商品房销售代理业务
A
B
C
D
C
[考点] 我国现行房地产经纪业务类型
[解析] 存量房租赁代理主要是出租代理,指房地产经纪机构及经纪人按照房地产经纪服务合同的约定,以出租人的名义代理出租房屋,并提供重新装修、增配家具家电等增值服务,在出租人授权范围内与承租人签订房屋租赁合同,向出租人收取佣金的经纪行为。
3. 下列房地产经纪服务中,不属于存量房租赁居间业务服务内容的是______。
A.发布信息及进行广告宣传
B.协助交易资金结算及监管
C.协助议价、交易撮合及订立房屋租赁合同
D.房地产实地查看和权属调查
A
B
C
D
B
[考点] 房地产经纪服务的内容
[解析] 在存量房租赁居间业务中,房地产经纪机构提供的服务主要包括:提供租赁信息、提供市场行情和相关政策咨询、房屋实地查看和权属调查、发布信息及进行广告宣传、协助议价、交易撮合及订立房屋租赁合同、代办房屋租赁合同备案手续、协助缴纳税费、协助交验房屋等。协助交易资金结算和监管属于存量房买卖居间业务的服务内容。
4. 房屋实地查看的过程中,经纪人员不需要重点了解房屋的______。
A.实物状况
B.区位状况
C.物业管理状况
D.历史交易状况
A
B
C
D
D
[考点] 存量房买卖居间业务的基本流程 调查推广阶段
[解析] 房地产经纪人员在房屋实地查看过程中,要仔细核对委托出售的房屋是否与房地产权属证书描述信息一致,还要重点了解房屋的实物状况、区位状况和物业管理状况。
5. 房地产经纪人带客看房及回访过程中,做法错误的是______。
A.仅向客户介绍房屋的优点
B.向买方一次性书面告知房屋基本情况
C.看房后及时回访,了解客户对房屋的满意度
D.结合反馈分析买方需求,做多次匹配直至满意
A
B
C
D
A
[考点] 存量房买卖居间业务的基本流程 匹配带看阶段
[解析] 带看时,房地产经纪人要按照房屋状况说明书向买方介绍客户的基本情况和优缺点,不能避开缺点不谈。
6. 买卖双方达成交易后,房地产经纪人员需协助双方洽谈房屋买卖合同条款并签订房屋买卖合同,签订的合同需要选择______。
A.经纪公司自行拟定的房屋买卖合同
B.政府部门制定的示范合同文本
C.经咨询律师制定的定制化合同
D.经网络下载,适当修改的房屋买卖合同
A
B
C
D
B
[考点] 存量房买卖居间业务的基本流程 洽谈签约阶段
[解析] 房屋买卖合同应使用政府部门制定的示范合同文本。
7. 房屋的地段、面积、朝向等在一定程度上决定房源的市场价值,这体现房源具有______。
A.法律属性
B.物理属性
C.心理属性
D.价格属性
A
B
C
D
B
[考点] 房源的属性
[解析] 房源的物理属性是指房屋自身及周边环境的物理状态,如房屋的地段、建成年代、面积、朝向、户型和配套设施等,它们决定了房源的使用价值,因此在一定程度上决定了房源的市场价值。
8. 房屋的产权状况属于房源信息基本要素中的______。
A.房地产权利人信息
B.房地产状况
C.挂牌要求
D.权属证明材料
A
B
C
D
B
[考点] 房源信息的含义和内容
[解析] 房地产状况包括房屋的实物状况、产权状况、区位状况和物业管理状况等。
房地产权利人信息主要包括委托人的姓名、联系电话等。挂牌要求主要包括委托人确定的出售或出租价格,以及交房日期、税费支付方式等。
9. 目前最常用的房源信息搜集的渠道是______。
A.利用媒体获取
B.电话接听获取
C.门店接待获取
D.通过熟人推荐获取
A
B
C
D
C
[考点] 房源信息搜集
[解析] 门店接待是房地产经纪人员比较传统的收集房源信息的方式,也是目前最常用的方式。
10. 下列房源信息的管理行为,不属于房源信息整理的是______。
A.分类
B.记录
C.储存
D.更新
A
B
C
D
D
[考点] 房源与客源信息的整理
[解析] 房源信息的整理通常包括对房源信息的分类、记录和储存几个环节。
11. 下列做法中,不属于对客源信息合理使用的是______。
A.恰当保存和分类
B.与同门店的房地产经纪人员信息共享
C.客户跟进
D.出售客户信息获利
A
B
C
D
D
[考点] 房源与客源信息的整理
[解析] 合理使用包括:恰当保存和分类;信息共享和客户跟进;保守客户隐私,不滥用。
12. 下列房源的共享形式中,最注重客户隐私保护的是______。
A.私盘制
B.公盘制
C.分区公盘制
D.分区私盘制
A
B
C
D
A
[考点] 房源信息的共享
[解析] 私盘制的优点是注重对卖方(或出租方)客户隐私的保护,服务质量高,客户体验较好。
13. 处在可售或可租状态的房源被称作______。
A.有效房源
B.无效房源
C.定金房源
D.签约房源
A
B
C
D
A
[考点] 房源状态
[解析] 处在可售或可租状态的房源被称作“有效房源”。已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”。
14. 委托人要有权出售或出租房地产体现了房源信息的______。
A.依法可以租售
B.租售意思真实
C.租售价格真实
D.租售状态真实
A
B
C
D
B
[考点] 存量房房源信息发布的相关要求
[解析] 租售意思真实有两个要点:一是委托人要有权出售或出租房地产,如果不是房地产所有权人,要依法办理授权委托公证手续;二是经纪机构要获得委托人的书面出售或出租委托公证。
15. 契合房地产市场的区域性特点的房源信息发布渠道是______。
A.报纸
B.户外广告
C.互联网
D.电视广告
A
B
C
D
A
[考点] 存量房与新建商品房房源信息发布的渠道
[解析] 由于房地产市场的区域性,而报纸恰恰契合该特点,房地产经纪机构可以将代理的房源广告图文并茂地发布在报纸上。
16. 房地产经纪机构发布存量房房源信息最重要的渠道是______。
A.互联网
B.经纪门店
C.报纸
D.电视
A
B
C
D
A
[考点] 存量房与新建商品房房源信息发布的渠道
[解析] 在使用互联网的人数与日俱增、网站功能日益完善的背景下,互联网成为房地产经纪机构发布房源信息最重要的渠道。
17. 下列不能出现在新建商品房房源广告中的是______。
A.本房地产开发企业为甲企业,代理销售的经纪机构为乙机构
B.该房地产建筑面积为120m
2
C.该房地产到某购物中心步行仅需要十分钟
D.该房地产周边有两条地铁线路正在建设中
A
B
C
D
C
[考点] 新建商品房房源发布的相关要求
[解析] 房地产中表现项目位置,应以从该项目到达某一具体参照物的现有交通干道的实际距离表示,不得以所需时间来表示距离。
18. 能够较易展示企业形象,增加客户的信任感的客源搜集渠道是______。
A.门店接待法
B.广告法
C.客户介绍法
D.讲座揽客法
A
B
C
D
A
[考点] 客源信息搜集的渠道和方法
[解析] 门店接待法的优势有:准确度高、较易展示企业形象、增加客户的信任感。
19. 房地产经纪人员将陌生客户转化为积极购买者的过程是客源开发策略中的______。
A.善用养客策略
B.及时挖掘客户信息
C.着力打造良好的客户关系
D.注重营销手段的运用
A
B
C
D
A
[考点] 客源开发的常用策略
[解析] 养客是客源开拓中的重要策略,指的是房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。
20. 房源客源匹配的原则是______。
A.首先满足客源的弹性条件、不违背刚性条件,尽量满足其限制条件
B.首先满足客源的刚性条件、不违背弹性条件,尽量满足其限制条件
C.首先满足客源的刚性条件、不违背其限制条件,尽量满足弹性条件
D.首先满足客源的限制条件、不违背其刚性条件,尽量满足弹性条件
A
B
C
D
C
[考点] 房源客源匹配的步骤
[解析] 筛选房源的原则是首先满足客源的刚性条件、不违背其限制条件,尽量满足弹性条件。
21. 房地产经纪人员在搜集的房地产价格信息时,不需要搜集的是______。
A.新建商品房销售价格
B.存量房租赁成交价格
C.存量房租赁挂牌价格
D.客户意向价格区间
A
B
C
D
D
[考点] 房地产价格信息搜集
[解析] 房地产经纪人员需要搜集的房地产价格信息主要包括:新建商品房销售价格、存量房买卖成交价格、存量房买卖挂牌价格、存量房租赁成交价格、存量房租赁挂牌价格。
22. 根据房地产经纪业务,可以将房地产价格分为______。
A.买卖价格、租赁价格
B.商业类价格、住宅类价格等
C.一居室价格、两居室价格等
D.不同小区的价格
A
B
C
D
A
[考点] 房地产价格信息搜集
[解析] 根据房地产经纪业务,可以将房地产价格分为买卖价格和租赁价格。
23. 某城市某区域的住宅销售均价在2017年2月为16000元/m
2
,在2018年1月为17350元/m
2
,2018年2月为17600元/m
2
,则2018年2月该住宅销售均价的同比增长率为______。
A.1.44%
B.8.44%
C.9.09%
D.10.00%
A
B
C
D
D
[考点] 房地产价格信息利用
[解析] 同比增长率=(今年某期的房地产价格-去年同期的房地产价格)/(去年同期房地产价格)×100%=(17600-16000)/16000×100%=10.00%。
24. 房屋买卖活动中,不属于交易资金的是______。
A.定金
B.佣金
C.首付款
D.贷款金额
A
B
C
D
B
[考点] 交易资金交付
[解析] 佣金是房地产经纪机构因提供房地产经纪服务的回报。在房屋买卖活动中,交易资金通常包括定金、首付款(可能分成多期)、贷款金额、物业交割保证金、户口迁移保证金等。
25. 下列服务不属于房地产经纪基本服务内容的是______。
A.提供房地产市场信息
B.告知交易风险
C.房地产抵押贷款代办
D.协助实地看房
A
B
C
D
C
[考点] 房地产经纪服务内容
[解析] 房地产经纪基本服务内容包括提供房地产市场信息、协助办理相关交易手续、告知交易风险、提供市场咨询、协助实地看房、协助促成交易双方签订房地产交易合同等。延伸服务的内容包括房地产抵押贷款代办、不动产登记手续代办等。
26. 房地产经纪服务收费支付时间通常为______。
A.手续办理完毕时
B.委托开始时
C.房地产交易合同签订之时
D.房地产经纪服务合同签订之时
A
B
C
D
C
[考点] 收费标准及支付时间
[解析] 目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时。
27. 在《房屋购买经纪服务合同》中,由购买人确认后填写的信息不包括______。
A.房屋的规划用途
B.有无电梯
C.所在区域
D.权属证书号码
A
B
C
D
D
[考点] 房屋基本情况填写
[解析] 在《房屋购买经纪服务合同》中,需求房屋的规划用途、所在区域、建筑面积、户型、朝向、有无电梯、价格范围、付款方式等信息,由购买人确认后填写。
28. 一般情况下,房地产经纪服务的完成的标志是______。
A.手续办理完毕
B.定金交付
C.房地产交易合同签订
D.佣金交付
A
B
C
D
C
[考点] 房地产经纪服务费用及其支付方式
[解析] 一般情况下,房地产经纪服务的完成一般以房地产交易合同(包括买卖合同和租赁合同)的签订为标志。
29. 与客户建立感情联系,促成交易的关键环节是______。
A.搜集资源
B.实地查看
C.谈判
D.签约
A
B
C
D
B
[考点] 房屋实地查看的含义和作用
[解析] 房屋实地查看是房地产经纪人员促成房地产买卖、租赁业务不可省略的工作步骤,也是与客户建立情感联系、促成双方交易的关键环节。
30. 房屋区位状况查看的内容不包括______。
A.坐落
B.交通设施
C.朝向
D.空间布局
A
B
C
D
D
[考点] 房屋区位状况实地查看
[解析] 房屋区位状况查看的内容包括坐落,楼层,朝向,交通设施,环境状况,嫌恶设施,景观状况,配套设施。空间布局是房屋实物状况查看的内容。
31. 编制房屋状况说明书的意义不包括______。
A.加强对委托房屋状况的全面认识
B.提升客户对经纪服务的认同和信赖
C.降低房地产交易成本
D.防范房地产交易有关纠纷
A
B
C
D
C
[考点] 编制房屋状况说明书的作用
[解析] 编制房屋状况说明书对房地产经纪机构有着重要意义,表现在:加强对委托房屋状况的全面认识;提升客户对经纪服务的认同和信赖;降低房地产交易风险;防范房地产交易有关纠纷;积累房地产基础数据。
32. 关于编制房屋状况说明书需要注意的事项,下列说法错误的是______。
A.根据亲自查看的情况,真实、详细地记录房屋状况
B.房屋产权状况等信息要与委托人核实权益状况是否真实
C.房屋状况说明书应及时更新
D.房屋状况说明书编制及更新要经委托人签字确认
A
B
C
D
B
[考点] 编制房屋状况说明书的注意事项
[解析] 房地产经纪机构在编制房屋状况说明书时,需要注意下列事项:根据亲自查看的情况,真实描述、详细记录房屋状况和信息;房屋产权信息、房屋交易信息,是房地产经纪人员根据房屋权利人提供的资料或说明编写的,但要到登记部门核实权益状况是否真实;房屋状况说明书应及时更新;房屋状况说明书编制及更新要经委托人签字确认,房地产经纪机构加盖公章后生效。
33. 房地产经纪人员与客户约定看房时,应______。
A.约定一个确定的时间点
B.给出两个时间点让客户选择
C.约定一个大概的时间段
D.直接询问客户什么时间有空
A
B
C
D
B
[考点] 带领客户实地看房前的准备
[解析] 与客户约定看房时间时,房地产经纪人员可以设定两个时间让客户选,成功的概率比较大。比如“不知您今天下午四点还是五点有时间看房?”
34. 房地产经纪业人带客看房过程中的具体要求不包括______。
A.带看途中要注意与客户交谈
B.提醒客户不要与业主在看房时直接谈价格
C.乘电梯时不管进出都让客户先行
D.介绍房屋时,向客户介绍优点,避开缺点
A
B
C
D
D
[考点] 带领客户实地看房过程中的要求
[解析] 带客户看房过程中的具体要求有:带看途中要注意与客户交谈;提醒客户不要与业主在看房时直接谈价格;看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行;进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,要实事求是予以说明,并给出合理建议;房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的房屋状况说明书中的基本情况与重要产权状况。
35. 房地产经纪人员带领客户实地看房的注意事项不包括______。
A.约看要求明确
B.与客户沟通时保持严肃
C.及时了解客户真正需求
D.及时回访
A
B
C
D
B
[考点] 带领客户实地看房的注意事项
[解析] 带领客户实地看房的注意事项:约看要求要明确;与客户大方沟通;及时了解客户真正需求;及时回访。
36. 在正式签订存量房买卖合同前,不需要买卖双方准备的材料是______。
A.买卖双方的有效身份证明
B.房地产权属证书原件
C.房屋买卖合同示范文本
D.房地产共有的,需要提供其他共有人同意出售的证明
A
B
C
D
C
[考点] 代拟存量房买卖合同,签约需要准备的材料
[解析] 在代拟存量房买卖合同前,经纪人告知买卖双方需要准备的签约材料包括:买卖双方的有效身份证明;房地产权属证书原件;央产房、军产房等特殊房屋,需具备上市审批表以及物业服务费、供暖费等相关费用结清证明;房地产共有的,需要提供其他共有人同意出售的证明;卖方买人房产的发票证明,以便于测算税款。合同示范文本属于合同签订前房地产经纪人员的准备材料。
37. 在正式签订存量房买卖合同前,房地产经纪人员需要做的准备工作不包括______。
A.解释国家和地方有关法律、规定和政策
B.提示合同当事人主体资格
C.推荐合同文本
D.说明认购书或意向书的作用
A
B
C
D
D
[考点] 代拟存量房买卖合同,合同签订前的准备工作
[解析] 在代拟存量房买卖合同中,合同签订前的准备工作包括:推荐合同文本;提示合同当事人主体资格;解释国家和地方有关法律、规定和政策。D选项属于新建商品房买卖合同签订前的准备工作。
38. 收受定金的一方不履行约定义务的,应当返还定金的规定标准是______。
A.单倍
B.双倍
C.三倍
D.四倍
A
B
C
D
B
[考点] 定金罚则
[解析] 给付定金的一方不履行约定的义务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定义务的,应当双倍返还定金。
39. 为防范风险,商品房销售广告和宣传资料中所明示的事项应______。
A.告知购房人即可
B.及时更改
C.写入合同
D.与合同分离
A
B
C
D
C
[考点] 商品房买卖(预售)合同风险防范
[解析] 为防范风险,商品房销售广告和宣传资料中所明示的事项应写入合同。
40. 根据《合同法》,房屋租赁合同最长期限不得超过______。
A.10年
B.15年
C.20年
D.30年
A
B
C
D
C
[考点] 租赁合同签订前的准备工作
[解析] 租赁期限不得超过20年。超过20年的,超过部分无效。租赁期间届满,当事人可以续订租赁合同,但约定的租赁期限自续订之日起不得超过20年。
单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
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17
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40
深色:已答题 浅色:未答题
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