三、实务操作和案例分析题(共5题,(一)、(二)、(三)题各20分,(四)、(五)题各30分)。【背景资料】
某工程公司承担了某电信公司的数通设备安装项目。施工队在安装电源线的过程中,不小心将一个铜鼻子掉进电源柜中早成电源短路,致使2台核心交换机断电,1台接入交换机断电,事故没有造成人员伤亡,而且运营商的城域网交换机都是双路由保护,没有造成大面积断网,只是另一套交换机的负荷增加造成网络性能下降,项目经理立刻上报了事故原因,写了事故说明,通知上级领导及机房负责人,厂商工程师到场检查断电设备,发现电源板卡和部分业务板卡被打坏,需要更换板卡。事故造成经济损失36万。
问题:1. 可能导致质量事故的行为有哪些?
通信工程质量事故是指在工程建设过程中,由于工程管理、监理、勘测、设计、施工、材料、设备等原因造成工程质量不符合规程规范、工程设计和合同规定的质量标准,影响通信网络使用寿命和对网络安全运行造成隐患和危害的事件。
可能导致质量事故的行为有
第一,建设单位的错误行为。规划不够全面,“三边工程”,任意压缩工期,对不合格的工程按合格验收等。
第二,监理单位的错误行为。没有制定监理规划或实施细则;监理工程师不熟悉相关规定、技术要求和工程验收标准;现场监理人员缺乏责任感等。
第三,勘查设计单位的错误行为。勘查的不仔细不准确;技术指标设计不合理;设计中未标明重要部分和重要环节。
第四,施工单位的错误行为。施工准备工作不充分,交底不完成;质量控制不严格;相关人员缺乏质量意识,违规操作。
第五,器材供应单位的错误行为。把不合格的器材运到工地,给工程质量带来隐患。
2. 请说明该类工程的质量事故的预防措施。
这类工程属于室内设备安装等工程,工程质量事故的预防措施主要有如下几点。
第一,开工前准备工作,现场勘查时就要对施工现场情况进行排摸,确定所有安全因素和安全隐患。开工前对施工人员进行专项培训,尤其是新进员工。做好安全交底工作,安全交底要交底到每一个人,现场施工人员尤其要作为重点对象,有条件的话做单独交底,明确任务和预防措施。对现场要使用的设备仪器进行校准,对要使用的工具进行安全检查,确定消除工具的安全隐患。对所用的副材从收货开始就要严格把关,检查3证。
第二,施工时要严格按照图纸和施工工艺进行规范施工,线缆的绑扎符合要求,松紧度适中,排列整齐。机架安装主要架间间隙满足规范,设备、板卡安装时防静电(带好防静电环)。工具握手处绑上绝缘胶带。如有2M线焊接的,尤其注意焊接工艺和现场防火防灼伤。遇到空调工程的,须动火的,必须要有动火单,注意火源周围是否有易燃物。对于电源工程,注意防止小东西掉落电源柜,引起短路。
3. 请说明该事故报告流程和处理流程。
该事故属于严重质量事故,流程如下
第一,事故发生后,第一时间保护现场,并采取有效措施抢救现场财产,防止事故扩大。
第二,在24小时内把事故主要情况上报主管部门和通信工程质量监督站,并在48小时内提交质量事故的书面报告。
第三,严重质量事故由通信工程质量监督部门组织调查组到事故发生现场调查,必要时可以请有关方面的专家协助调查。调查组在现场要收集资料,分析,拍照或录像。对工程设计进行核对,对设备材料进行分析检测,对施工方法进行分析,最后分析原因,并进行技术鉴定,写事故调查报告。
这个事故中施工方由于施工人员的粗心大意,造成设备断电且设备损坏,承担事故的主要责任,对于造成事故的直接单位(施工单位)根据情节轻重,分别给予通报批评、警告、罚款,并由发证机关降低资质等级至吊销资质证书等处罚。对于被处罚的单位在收到处罚决定书之日起15日内,到指定银行缴纳罚款。对于造成质量事故的直接责任人,根据不同的质量事故等级,由其所在单位或上级主管部门给予批评、记过处分、或分别给予不同数量的罚款;构成犯罪的有司法机关依法追究刑事责任。
4. 通信工程质量事故是如果划分等级的,这次事故算哪一级?
工程质量事故按严重程度分3级。
重大质量事故:由于工程质量低劣,引起人身死亡或重伤3人以上(含3人),或直接经济损失在50万元以上。
严重质量事故:由于工程质量低劣,造成重伤1至2人或直接经济损失在20万元至50万元者或大中型项目由于发生工程质量问题,不能按期竣工投产。
一般质量事故:直接经济损失在20万元以下或小型项目由于发生工程质量问题,不能按期竣工投产。
该工程质量事故由于造成直接经济损失36万,严重质量事故。
5.
【背景资料】 某架空线路单位工程的工作量及技工、普工的总工日数如下表:
人工费按技工50元/工日、普工20元/工日,材料费预算价格为7000元/km,其他费用计划开支为20000元,工程按计划进度完工。
本项目质量安全检查中的部分记录如下:
A处:光缆在电杆两侧的第一只挂钩距电杆300mm,挂钩间距800mm;
B处:进入ODF架时光缆的曲率半径是80mm,光缆的外径是10mm;
C处:一人在吊板上挂跨越公路的光缆,有人在公路上疏导车辆通行。
问题:
1.列式计算本工程的拟完工程计划施工成本和已完工程计划施工成本。
2.如果材料费实际开支平均为6500元/km,其他费用实际开支为25000元,在其他条件不变的情况下,计算已完工程实际施工成本。
3.计算本工程的成本偏差并简要分析。
4.计算本工程的进度偏差并简要分析。
5.说明质量安全检查发现的各处存在什么错误?
首先计算技工总工日为1845,普工总工日为1975。
1.拟完工程计划施工成本和已完工程计划施工成本在此处是一样的,包括:
人工成本:1845×50+1975×20=131750元
材料成本:50×7000=350000元
其他成本:20000元
共计:131750+350000+20000=501750元
2.已完工程实际施工成本:
人工成本:1845×50+1975×20=131750元
材料成本:50×6500=325000元
其他成本:25000元
共计:131750+325000+25000=481750元
3.成本偏差=已完工程计划施工成本—已完工程实际施工成本=501750-481750=20000元
计算结果大于零,说明本工程施工成本节约了。
4.进度偏差=已完工程计划施工成本—拟完工程计划施工成本=501750-501750=0元
计算结果等于零,说明本工程施工进度正常。
5.A处:光缆在电杆两侧的第一只挂钩距电杆间距过大,挂钩间间距过大;
B处:光缆进入ODF架的曲率半径过小;
C处:跨越公路架设光缆作业,不得使用吊板作业方式。
【背景资料】
某施工单位承担了一项密集波分复用(DWDM)传输设备安装工程,采用包工不包料形式,测试仪表由施工单位提供,工作分解见下表。
工序安排见下图。
本工程中,甲、乙两站是终端站,丙、丁两站是光放站。
工程进行中,发生了以下一些事件:
事件一:当施工队伍进入现场准备甲站设备安装时,发现设计的OMU机架位置已被占用,经调查确认,系设计制图时位置画错,需重新安排位置,由此造成误工1天。
事件二:乙站设备安装时,发现建设单位采购的设备少一架ODF,经协商确定利用另外一列中的ODF,但需要重新订购光跳线,由此造成误工损失2天。
事件三:系统优化即将开始,建设单位告知由于光纤整治未完成,需延时3天。
事件四:丁站设备安装和丙站的本机测试均按安排的最早时间如期完成,但当进行到丁站本机测试时,光谱仪出现故障,需送修5天。
问题:6. 根据工序安排绘出双代号网络计划图,标明工作持续天数。
7. 指出双代号网络计划图中的关键路径,并计算工期。
双代号网络计划图中的关键路径:A→C→G→J→K;计算工期=2+10+4+10+5=31(天)。
8. 在甲、乙两站的测试中,OTU的哪些测试用到光谱分析仪?
OTU测试中,中心频率与偏离、最小边模抑制比和最大-20dB带宽测试用到光谱分析仪。
9. 指出四项事故中的直接事故责任单位。
事件一的直接事故责任单位为设计单位;事件二、事件三为建设单位;事件四为施工单位。
10. 说明各个事件对工期的影响及原因。
(1)事件一:不影响工期。
原因:B工作误工1天,等于该工作的总时差1天。
(2)事件二:影响工期2天。
原因:C工作为关键工作,总工期推迟2天。
(3)事件三:影响工期3天。
原因:J工作为关键工作,总工期推迟3天。
(4)事件四:不影响工期。
原因:I工作推迟5天,小于该工作的总时差9天。
综上,最终实际工期=31+2+3=36(天)。
11. 指出机盘安装的注意事项。
机盘安装前应核对机盘的型号是否与现场要求的机盘型号、性能相符。安插时应依据设计中的面板排列图进行,各种机盘要准确无误地插入子架中相应的位置。插盘前必须戴好防静电手环,有手汗者要戴手套。
【背景资料】
某工程公司接到一个接入网新装工程,共要安装开通调测16台MDU,还要负责局端和光分侧跳纤。在安装设备时发现有1台设备的业务板灯亮的不正。跳纤时发现有2台设备的路由端口被占用。在现场拨测是发现大量端口有杂音。
问题:12. 请说明在局端和光分侧跳纤时的质量控制点
局端跳纤时的质量控制点有:光纤长度、光纤的走向、确认跳纤位置、周围的其他在用光纤、连接时的卡口位置、盘纤时的弯曲半径、光功率的测试、光纤的模式(MM、SM)、光缆的衰耗、法兰盘的好坏、光纤的型号(LC、FC、SC)光功率计的使用、OTDR的使用、光纤的吊牌。
光分侧跳纤的质量控制点有:光纤长度、光纤的走向、光分箱的确认、确认跳纤位置、周围的其他在用光纤、连接时的卡口位置、盘纤时的弯曲半径、光功率的测试、光纤的模式(MM、SM)、光纤的型号(LC、FC、SC)、光缆的衰耗、法兰盘的好坏、光功率计的使用、OTDR的使用、光纤的吊牌。
13. 端口被占用是什么原因造成的。
端口被占用一般原因是上一个施工人员未按图施工或按工单施工造成。如果遇到此类情况可以根据施工单上的资源中心电话询问有关问题,并让对方通知挑错端口的施工人员或施工的公司上门解决问题。
14. 大量端口有杂音是怎么?如何解决?
大量端口有杂音的情况有几种可能,第一,设备硬件问题造成的,需要厂商测试人员测试。第二种情况是安装原因造成的,如被静电打坏板卡,设备没有良好接地等。遇到此类问题,不应着急,而是应该通知相关设备厂商人员进行远程处理,如果无法解决,上门处理故障。
15. 请说明如何才能保证设备验收时的工程符合要求。
为了保证设备验收时的通过率,就需要控制整个工程的质量。第一,事前编制质量计划和控制计划,重点包括材料的检验;安全交底;人员培训,持证上岗;施工组织设计的制定。第二,事中控制。重点是落实“三检”制度;对质量控制点做到严格监督,控制施工方案的实施,严格按照施工组织设计中的质量方针实施施工。第三,事后纠偏和持续改进,如果已经遇到质量问题,要及时纠错,小问题纠正修补,大问题更换,做好记录跟踪,观察改正结果,并备案为日后做参考和提醒。
【背景资料】
某工程公司承接了4G设备安装工程,需要安装12个BBU和72个RRU(宏站),包括12个GPS天线和72对定向天线。工期为40天,安装到第30天的时候项目经理察看了进度成本表,如下:
问题:16. 根据表计算工期第30天时每个工序的BCWS,并算出工程总的BCWS
A的BCWS:12*100%=12计划工作预算费用
B的BCWS:3*100%=3
C的BCWS:1*100%=1
D的BCWS:4*100%=4
E的BCWS:50*80%=40
F的BCWS:10*80%=8
G的BCWS:5*60%=3
H的BCWS:10*50%=5
总的BCWS=12+3+1+4+40+8+3+5=76万元
17. 根据表计算工期第30天时每个工序的ACWP,并算出工程总的ACWP
ACWP已完工作实际费用
A的ACWP:13
B的ACWP:2
C的ACWP:0.5
D的ACWP:3
E的ACWP:40
F的ACWP:8
G的ACWP:2
H的ACWP:4
总的ACWP=13+2+0.5+3+40+8+2+4=72.5
18. 计算SV,CV,CPI,SPI
SV进度偏差=BCWP-BCWS=61.2-76=-14.8
CV费用偏差=BCWP-ACWP=61.2-72.5=-11.3
CPI=BCWP/ACWP=61.2/76=0.81
SPI=BSWP/BSWS=61.2/72.5=0.84
19. 分析项目目前的项目成本进度状态,并说明如何纠偏
根据SV<0,CV<0BCWS>ACWP>BCWP
可以得出结论效率较低,进度慢,投资超前
需要采取的措施是提高效率增加人员投入
20. 根据表计算工期第30天时每个工序的BCWP,并算出工程总的BCWP
A的BCWP:12*100%*100%=12已完工作预算费用
B的BCWP:3*90%*100%=2.7
的BCWP:1*80%*100%=0.8
D的BCWP:4*70%*100%=2.8
E的BCWP:50*80%*100%=40
F的BCWP:10*80%*90%=7.2
G的BCWP:5*60%*90%=2.7
H的BCWP:10*50%*100%=5
总的BCWP=2.7+0.8+2.8+40+7.2+2.7+5=61.2