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房地产经纪实务模拟题15
一、单项选择题
每题的备选答案只有一个最符合题意。
1. 市场营销学的发展历史分为
A.初创和应用两个时期
B.萌芽和发展时期
C.发展和应用两个时期
D.以上都不正确
A
B
C
D
D
市场营销学的发展历史分为初创时期、应用时期和形成与发展时期。
2.
是市场营销最基础的概念,它并非市场营销活动所造成的,而是人的内在基本构成。
A.需要
B.交换
C.需求
D.交易
A
B
C
D
C
3. 仓储和运输费用是房地产市场营销成本的组成部分,其主要内容包括
等费用。
A.客户管理
B.销售网络建立
C.租金
D.市场调查
A
B
C
D
C
4.
是企业深入了解顾客需要以确定企业经营方向的重要途径。
A.区域细分
B.市场细分
C.营销分析
D.投资分析
A
B
C
D
B
5. 消费者的生活方式属于是市场细分因素中的
。
A.地理因素
B.人口因素
C.行为因素
D.心理因素
A
B
C
D
D
6. 房地产市场细分中即按影响消费者需求的各种因素,由粗到细地进行系列划分市场的方法是
。
A.单一标准法
B.综合标准法
C.系列标准法
D.简略标准法
A
B
C
D
C
7. 居民的生活习惯、消费观念、对待生活的态度等因素,构成了房地产市场的
。
A.社会文化环境
B.经济环境
C.自然环境
D.社区环境
A
B
C
D
A
8. 房地产市场营销活动调查主要包括房地产产品、
、促销、广告等活动。
A.价格
B.消费者
C.社区环境
D.自然环境
A
B
C
D
A
9. 房地产调查对象所采用的具体方法包括
。
A.访问法、观察法和实验法
B.入户调查法
C.问卷调查法
D.抽样调查法
A
B
C
D
A
10. 随机抽样与非随机抽样的错误表述是
。
A.随机抽样中,可以根据调查样本来推断母体的情况
B.随机抽样最主要的特征是从母体中任意抽取样本,每一样本有相等的机会
C.非随机抽样是指市场调查任意在选取样本时按照一定的规律选取
D.非随机抽样中,每个样本被选中的机会不是相等的
A
B
C
D
C
11.
是在取得被调研者同意之后,用一定装置记录调研对象的某一行为。
A.行为记录法
B.实验法
C.直接观察法
D.实际痕迹测量法
A
B
C
D
A
12. 新建商品房的商圈中公交线路集结的地区属于可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和
。
A.邻里中心型
B.大地区中心型
C.城市中心型
D.副城市中心型
A
B
C
D
D
13. 在SWOT中O代表
含义。
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
A
B
C
D
C
14. 某中型城市分为桥东区、桥西区、高新技术开发区三个城区,在城市桥西区的××街和××路集中了全市商业活动中心,这个商圈应为
型商圈。
A.邻里中心型
B.大地区中心型
C.副城市中心型
D.城市中心型
A
B
C
D
D
城市中心型又称城市中央商务区(CBD),其覆盖范围包括整个都市四周,车潮与人潮流量的层面来自四面八方。
15. 建筑策划法的流程是
。
A.方案构想、目标规模设定、外部条件调查、内部条件调查
B.目标规模设定、外部条件调查、内部条件调查、方案构想
C.外部条件调查、目标规模设定、内部条件调查、方案构想
D.内部条件调查、外部条件调查、目标规模设定、方案构想
A
B
C
D
B
16. 人文社会经济资料搜集的方法虽因资料种类不同而有差异,但大部分资料都可由
资料获得。
A.历史
B.调查
C.初级
D.次级
A
B
C
D
D
17. 房地产开发商大幅提高销售价格,开辟新市场,扩大市场渗透,加强销售前、中、后的服务,由此可以判断房地产产品处于生命周期的
。
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
A
B
C
D
B
18. 房地产开发企业若以获取最大限度的利润为目标,则最恰当的做法是
。
A.确定较高的房价
B.扩大开发的规模
C.寻求合适的房价和开发规模
D.制定合适的促销策略
A
B
C
D
C
19. 引起层差大幅度跳动的可能点是
。
A.朝向
B.户型设计
C.户型面积
D.景观突变
A
B
C
D
D
20. 一般而言,档次越高的楼盘,客户对层差和朝向差的敏感性就
。
A.越高
B.越低
C.不变
D.不能确定
A
B
C
D
B
21. 某房地产开发项目的固定成本为3000万元,单位变动成本为1600元/m[
2
],销售价格为3000元/m[
2
]在不考虑销售税费的情况下,该项目的盈亏平衡点产量为
m[
2
]。
A.21429
B.3000
C.3430
D.55714
A
B
C
D
A
22. 卖点必须是能够得到
认同的特点。
A.竞争对手
B.开发商自身
C.经纪人
D.目标客户
A
B
C
D
D
23. 卖点与项目定位的不同在于
。
A.卖点具有个性化
B.卖点必须得到客户认同
C.卖点能够展示
D.卖点能够吸引人
A
B
C
D
C
24. 一般是通过客户定位来寻找房地产项目销售的是
。
A.物业主题
B.市场主题
C.推广主题
D.广告主题
A
B
C
D
B
25. 楼间距、绿化率、容积率、车位等对应的房地产项目产品定位内容是
。
A.建筑风格
B.功能定位
C.位置及规模
D.小区环境
A
B
C
D
D
26.
是指企业整合本身的资源(企业及楼盘的优势和机会点),通过具有创意性的活动或事件,使之成为大众关心的话题,吸引媒体报道与消费者参与,进而达到提升企业与楼盘形象以及促进销售的目的。
A.活动促销
B.关系促销
C.服务营销
D.社会营销
A
B
C
D
A
27. 与其他市场促销方式相比,人员促销的缺点是
。
A.针对性差
B.时间成本高
C.信息表达不畅
D.互动性差
A
B
C
D
B
28. 广告的战略目标可以分为通知、说服、提醒几种。
在竞争阶段十分重要。
A.通知
B.说服
C.提醒
D.说明
A
B
C
D
C
29. 对房地产项目具体建筑指标等各方面作较详细全面的说明,可以理解为一本简单
的“产品说明书”的房地产销售宣传资料的是
。
A.形象楼书
B.功能楼书
C.户型手册
D.宣传单张
A
B
C
D
B
30.
是销售人员的重要工具,通过它可直接体现不同房号的销售状况,准确地向客户推介房号。
A.价目表
B.置业计划
C.销控表
D.宣传单张
A
B
C
D
C
31.
主要是指针对销售现场管理制度、销售流程、接待制度、付款方式、促销优惠、相关合同文件的签订规则等方面的培训。
A.专题培训
B.制定项目百问
C.销售规则培训
D.宣传资料培训
A
B
C
D
C
32. 借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限,目前人民币贷款期限最长不超过
年。
A.50
B.40
C.30
D.20
A
B
C
D
C
33. 房地产经纪人带客户观看新建商品房整体销售模型时,首先应
。
A.提起客户的购房兴趣
B.让客户明确位置概念
C.让客户对项目产生深刻印象
D.增加客户的购房决心
A
B
C
D
B
34. 物业的区位、建筑外观、朝向、间隔等构成了房源的
。
A.物理属性
B.自然属性
C.法律属性
D.心理属性
A
B
C
D
A
35. 虽然每一套房屋都是唯一的,具有明显的个别性,但是在现实生活中,人们对房屋的需求却并不是非某一套不可,这表明房源具有
。
A.公共性
B.变动性
C.可替代性
D.流通性
A
B
C
D
C
36. 房源的物理属性决定了房源的
,也在一定程度上决定房源的市场价格。
A.价值
B.资本原值
C.交换价值
D.使用价值
A
B
C
D
D
37. 房源的物理属性包括建筑物和土地及
。
A.物业用途
B.权属状态
C.周边环境的物理状态
D.业主心理状态
A
B
C
D
C
38.
的形式既保证了经纪人收集房源信息的积极性,又令每位经纪人的“生意面”都比较广,工作效率也较高。
A.跨区公盘制
B.公盘制
C.分区公盘制
D.私盘制
A
B
C
D
C
39. 容易造成经纪人“留盘”行为的信息共享形式是
。
A.公盘制
B.私盘制
C.分区公盘制
D.公开信息制
A
B
C
D
A
40. 客源的构成要素包括需求者及其
。
A.出租要求
B.卖方要求
C.需求意向
D.委托书
A
B
C
D
C
41. 关于房源和客源关系的说法,错误的是
。
A.房源和客源互为条件
B.房源和客源相得益彰
C.房源和客源的开发不可兼顾
D.房源和客源互为目标
A
B
C
D
C
42. 建立一个以客户为中心的记录或数据库,是为了对
信息进行分类和系统管理。
A.客户
B.房源
C.市场
D.交易
A
B
C
D
A
43. 以“帮助客户分析购房能力、市场行情,制订购房方案”的方式引导的客户类型是
。
A.试探型
B.引导型
C.加强型
D.成熟型
A
B
C
D
C
44. 在独家委托情况下,经纪人与卖方承诺的义务说法正确的是
。
A.由经纪人承担
B.由卖方承担
C.由双边承担
D.由买方承担
A
B
C
D
C
45. 下列关于房地产经纪人接通咨询电话技巧的表述中,错误的是
。
A.电话铃声响过要及时接听
B.以专业语言积极答复客户
C.及时做好客户记录
D.通话完毕先挂掉电话
A
B
C
D
D
46.
是集中在特定信息上,房地产经纪人通过耐心地询问,可以获得客户对某个事项的态度和偏好。
A.开放式问题和封闭式问题
B.主要问题和次要问题
C.试探型问题
D.镜像型问题
A
B
C
D
C
47. 在房屋的质量、产权、销售许可等问题上引起的风险属于
。
A.操作不规范风险
B.经纪人道德风险
C.信息欠缺引起的风险
D.承诺不当引起的风险
A
B
C
D
C
48. 房屋交易的实质是房屋产权的交易,因此产权清晰是成交的前提条件,以下说法不正确的是
。
A.有房屋未必就有产权
B.有房地产证就有产权
C.产权不完整不可成交
D.产权有纠纷不可成交
A
B
C
D
B
49. 房地产经纪人在房地产经纪活动中私自抬高房源的售价,赚取其中的“差价”,后被客户发现并索赔而给公司带来一定的损失。该项损失属于
导致的损失。
A.法律风险
B.经纪人能力风险
C.经纪人道德风险
D.客户道德风险
A
B
C
D
C
50. 防止客户“飞单”的有效措施一般是
。
A.收取定金
B.进行公证
C.签订看房委托协议
D.收存客户产权证明
A
B
C
D
C
二、多项选择题
每题备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案。
1. 市场营销环境的特征包括
。
A.客观性
B.同质性
C.差异性
D.多变性
E.相关性
A
B
C
D
E
ACDE
2. 4Ps市场营销策略理论是指
。
A.产品
B.价格
C.促销
D.渠道
E.设计
A
B
C
D
E
ABCD
3. 下列说法正确的有
。
A.WO对策是一种最为悲观的对策,是处在最困难的情况下不得不采取的对策
B.WO对策是一种苦乐参半的对策,是处在一般情况下采取的对策
C.ST对策是一种苦乐参半的对策,是处在一般情况下采取的对策
D.SO对策是一种理想的对策,是处在最为顺畅的情况下十分乐于采取的对策
E.WT对策是一种最为悲观的对策,是处在最困难的情况下不得不采取的对策
A
B
C
D
E
BCDE
4. 盈亏平衡定价法主要与
因素有关。
A.固定成本
B.售价
C.销售税费
D.目标利润
E.变动成本
A
B
C
D
E
ABCE
5. 房地产销售一般根据
等因素确定销售人员的数量。
A.销售阶段
B.销售量
C.销售目标
D.销售费用
E.广告投放
A
B
C
D
E
ABCE
6. 房地产经纪机构开展电子营销,有利于
。
A.降低营销成本
B.突破地域界限
C.加强与客户的互动
D.保障房地产经纪人权利
E.降低房地产交易风险
A
B
C
D
E
ABC
7. 一个有效的房源信息中放盘要求主要是指
等。
A.房地产预售契约
B.委托人所定的出售或出租价格
C.交楼日期
D.税费支付方式
E.房屋产权性质
A
B
C
D
E
BCD
8. 房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有
。
A.引领客户入座
B.了解客户需求
C.直接推荐高档房源
D.帮助客户解决问题
E.记录客户信息
A
B
C
D
E
ABE
9. 采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有
A.不受时间限制
B.客户印象深刻
C.不受天气影响
D.花费时间较少
E.不受地点限制
A
B
C
D
E
ACDE
10. 合理使用客户信息原则包括
。
A.恰当保存和分类
B.信息共享和分类
C.保守客户秘密
D.不滥用客户信息
E.保有信息的独占性
A
B
C
D
E
ABCD
11. 卖方独家代理意义包括
。
A.节约时间精力
B.提高服务效率
C.提升服务能力
D.降低收费标准
E.避免纠纷
A
B
C
D
E
ABCE
12. 社会文化环境调查的内容主要是消费者的
等方面。
A.消费心理
B.消费观念
C.生活习惯
D.购买模式
E.生活态度
A
B
C
D
E
ABCE
13. 观察法一般有
等几种形式。
A.直接观察法
B.间接观察法
C.实际痕迹测量法
D.行为记录法
E.查阅资料法
A
B
C
D
E
ACD
14. 根据调查内容的深入程度,可将商圈调查分为
。
A.初步调查
B.典型调查
C.深入调查
D.个案调查
E.重点调查
A
B
C
D
E
ACD
15. 推荐房源的方法包括
。
A.对房源情况进行简单介绍
B.介绍房源优缺点
C.提出专业观点
D.回避缺点,专注优点
E.广泛推荐,重点收网
A
B
C
D
E
ABC
16. 房地产市场细分的作用包括
等。
A.有利于企业发掘新的市场机会
B.有利于集中使用企业的资源
C.有利于提高企业的应变能力
D.满足尽可能多的消费者的不同需要
E.有利于中小企业开发和占领市场
A
B
C
D
E
ABCE
17. 房地产市场细分的标准是
。
A.地理因素
B.心理因素
C.人口因素
D.行为细分
E.规模细分
A
B
C
D
E
ABCD
18. 写字楼项目销售执行的重中之重是
。
A.蓄客准备期
B.发售强销期
C.稳定消化期
D.预售准备期
E.顾客回访期
A
B
C
D
E
AB
19. 建筑策划方法中的空间构想中的项目空间内容包括
。
A.水平空间“P”
B.活动空间“A”
C.联系空间“C”
D.领域空间“B”
E.共享空间“N”
A
B
C
D
E
BCD
20. 关于商圈调查的说法中,不正确的有
。
A.商圈调查结果可作为房地产经纪机构制定商业计划的依据
B.商圈调查结果可以为客户提供各项数据
C.商圈调查可以增加房地产经纪人的房源委托量,提高佣金收入
D.商圈调查只是刚刚入行的新手才需要进行的工作
E.商圈调查中最主要、最有效的方法是访谈法
A
B
C
D
E
DE
商圈调查中最主要、最有效的方法是现场勘查。
21. 房地产销售资料中的销售文件包括
。
A.项目楼书
B.户型手册
C.价目表
D.销控表
E.置业计划
A
B
C
D
E
CDE
22. 大型有奖销售、打折促销活动的特点包括
。
A.可直接增加销售量
B.易组织、见效快
C.不宜经常举行
D.可以经常举行
E.可以塑造企业形象
A
B
C
D
E
ABC
23. 等额本金还款适合的人群是
。
A.资金不宽裕的购房者
B.打算提前还贷者
C.当前收入尚可的中年人
D.预计未来收入较高的青年人
E.以上均可
A
B
C
D
E
BC
24. 抵押贷款的风险包括
。
A.无力继续偿还贷款本息风险
B.房屋贬值风险
C.利率变化风险
D.银行管理风险
E.购房者房屋处置风险
A
B
C
D
E
ABCE
25. 房源的初始价格是由业主决定的,他们的
决定房源的最终交易价格。
A.对市场信息的了解程度
B.出售或出租的心态
C.收入水平
D.购买房屋的支出
E.社会地位
A
B
C
D
E
AB
26. 房源的开拓渠道目前主要有
。
A.大业主
B.中业主
C.小业主
D.委托人
E.亲朋好友
A
B
C
D
E
AC
27. 目前,成熟市场中的许多中介公司采用的是公盘制,公盘制的主要缺点有
。
A.工作效率低
B.房源信息不能实现共享
C.会出现“留盘”行为
D.房源信息较容易外泄
E.不利于激发经纪人收集房源信息的积极性
A
B
C
D
E
CDE
28. 在培养长期客户的策略中,下列说法正确的有
。
A.使顾客满意从而争取更多口头介绍来的客户,和从前的客户保持联系
B.把眼光放在长期潜在顾客身上
C.建立广泛的社会联系
D.与服务供应商建立广泛联系
E.制订长期培养计划,用法律手段保证客源稳定
A
B
C
D
E
ABCD
29. 对于租赁客户,房地产经纪人需要解决的重点问题是
。
A.时间性
B.租金
C.安全性
D.服务费用
E.特殊要求
A
B
C
D
E
ABE
30. 信用风险是房地产经纪业务中的主要风险之一,其表现形式有
。
A.银行抵押贷款风险
B.同行合作风险
C.交易资金保管风险
D.资金流向监控风险
E.客户资金代收代付风险
A
B
C
D
E
CDE
三、综合分析题
由单项选择题或多项选择题组成。
张某要调往外地,2010年3月,他欲将自己已经购买10年的公房上市出售。该房具有100%完全产权,地理位置较好,并处于热销地段。现张某委托W房地产经纪公司的某个连锁店,公司经纪人赵某接待了张某,并将张某的有关信息录入公司电脑资料库,张某表示希望能在4月底以前售出。
1. 一个有效房源信息的要素应包括
。
A.物业权
B.张某的家庭背景
C.税费支付方式
D.房地产经纪机构要在信息库中注明“张某不能再委托其他房地产经纪机构”
A
B
C
D
C
2. 张某的房源类型为
。
A.A类房源
B.B类房源
C.C类房源
D.D类房源
A
B
C
D
A
3. 赵某由于手头业务繁忙,将张某的单转给了公司同事小王,小王跟进后,联系了谢某去看房,为防止张某和谢某私下成交,小王的正确做法的是
。
A.在看房中由张某主说,自己配合介绍房源信息
B.尽量避免双方单独在一起多时
C.尽量避免谢某使用张某的手机
D.避免两人同时离开
A
B
C
D
BCD
4. 张某的房屋在2010年3月在W房地产经纪公司登记的价格为68万元,后了解到其邻居同样的住房以70万元成交,于是张某于2010年4月初,要求W经纪公司将其登记房屋售价提高至70万元,引起该套房屋价格变化的原因是
。
A.市场信息了解程度的变化
B.出售心态的变化
C.新旧程度的变化
D.市场供求发生了变化
A
B
C
D
A
5. 当张某和谢某决定成交时,小王的正确做法有
。
A.口头约定
B.收取定金
C.签订售房确认书
D.代收房款
A
B
C
D
BC
6. 在张某和谢某成交后,容易发生纠纷的有
。
A.户口是否迁移
B.维修资金是否结算
C.张某是否去往外地
D.电话费是否结清
A
B
C
D
ABD
7. 张某的住房产权登记建筑面积为100m[
2
],在住房转让过程中,不需要缴纳的税费有
。
A.个人所得税
B.营业税及其附加
C.印花税
D.土地增值税
A
B
C
D
BCD
8. 谢某在购买过程中,需要缴纳的税费有
。
A.土地增值税
B.契税
C.印花税
D.土地出让金
A
B
C
D
B
9. 该房地产经纪公司房源信息的共享方式是
。
A.私盘制
B.公盘制
C.MIS
D.分区公盘制
A
B
C
D
A
10. 当谢某购买张某的房屋后,并在2个月后的某一天,出租给于某,那么
。
A.因房屋很快被租出去,故称该房源为“活跃房源”
B.因房屋已被租出去,故称该房源为“不活跃房源”
C.该房源可能经常在“活跃”与“不活跃”之间变换
D.该房源将一直处于不活跃状态中
A
B
C
D
BC
11. 谢某出租的房屋应在
登记备案。
A.当地房地产管理部门
B.当地房地产经纪机构
C.当地城管部门
D.房屋所在地街道办事处
A
B
C
D
A
甲房地产开发公司(以下简称甲),拟开发一住宅项目,并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m
2
,固定总成本2000万元,单位变动成本2500元/m
2
。在甲公司取得当地房地产管理部门颁发的《商品房预售许可证》后,并委托乙房地产经纪公司(以下简称乙)代理出售。丙通过乙公司的广告宣传决定购买一套建筑面积为50m
2
的单身公寓,后在网上签订了该小区一套商品房的预售合同。
12. 甲预售商品房时,应当具备
等条件。
A.取得土地使用权证
B.投入资金达到工程建设总投资的40%
C.取得建设工程规划许可证
D.取得商品房预售许可证
A
B
C
D
ACD
13. 乙公司的代理行为属于
。
A.买方独家代理
B.卖方独家代理
C.存量房代理
D.新建商品房销售代理
A
B
C
D
BD
14. 新建商品房预售合同网上签约时,房地产经纪人应
。
A.手工填写合同内容
B.自行为合同编号
C.从管理系统下载打印合同签约证明
D.在房地产开发企业备案预售合同
A
B
C
D
C
15. 签订商品房预售合同应向当地
行政主管部门备案。
A.工商
B.土地
C.房地产
D.建设
A
B
C
D
C
16. 在与丙某签订《房地产认购协议书》时,乙公司销售人员应向丙某提示
。
A.单价对应的面积内涵
B.面积误差的处理方式
C.后续将要签订的相关文件
D.有关的法律文书
A
B
C
D
ACD
17. 甲公司选择的目标市场模式是
。
A.产品与市场集中化
B.产品专业化
C.市场专业化
D.选择专业化
A
B
C
D
A
18. 若项目的销售费率为15%,甲公司要求以成本为基础的目标利润率为20%,则乙公司为该项目确定的目标销售价格为
元/m
2
。
A.4590
B.5294
C.5765
D.6353
A
B
C
D
D
目标利润=(20000000+2500×10000)×20%=9000000元目标利润销售价格=[(20000000+9000000)/10000+2500]÷(1—15%)=6352.94≈6353元/m
2
19. 如果丙在签订《商品房预售协议书》后,按抵押贷款方式支付,贷款期限最长不超过
年。
A.20
B.25
C.30
D.35
A
B
C
D
C
20. 如果丙在签订《商品房预售协议书》后,如按抵押贷款方式支付,那么其还款方式可以是
。
A.等额本息还款
B.等额本金还款
C.气球法
D.一次还本利息照付
A
B
C
D
AB
一次还本利息照付是指借款期间每期仅支付当期利息,而不还本金,最后一期归还全部本金并支付当期利息。
21. 对于银行来说,无须防范的风险有
。
A.购房者处置风险
B.房屋贬值风险
C.利率风险
D.存款利率变化风险
A
B
C
D
D
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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49
50
二、多项选择题
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30
三、综合分析题
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21
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