银符考试题库B12
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投资建设项目组织分类模拟题投资建设项目人力资源管理(四)
一、单项选择题
1. 在人力资源管理的一般流程中,组织目标直接决定了______。
A.人员招聘方法
B.人员任用准则
C.薪酬管理方法
D.职位需求
A
B
C
D
D
本题考核的是人力资源管理的一般流程。即流程图如下:
2. 现代人力资源管理理念突出强调的是______。
A.成员目标与组织目标的共同性
B.组织成员的积极性、主动性和创造性
C.组织与其成员内的公平地位
D.组织对其成员行为的约束力
A
B
C
D
A
本题考核的是现代人力资源管理的理念。现代人力资源管理在管理理念上更加突出地强调组织成员个人和组织目标的协同。即其以充分和发挥组织成员的积极性、主动性和创造性,提高工作绩效,为达到组织的目标作出最大贡献。
3. 在人力资源管理流程中,人力资源规划的基础是______。
A.组织目标分解
B.人员任用
C.职位分析
D.绩效评价
A
B
C
D
C
本题考核的是人力资源规划的基础是职位分析。即其又称为岗位分析,它是在确定了建设项目组织的目标和环境等因素的基础上,对建设项目组织所需求的职位信息进行收集、整理、分析与综合的一系列工作程序、技术和方法。
4. 对于项目管理团队而言,效果最差的领导方式是______。
A.专制型
B.民主型
C.放任型
D.亲和型
A
B
C
D
C
本题考核的是建设项目负责人可能的三种领导方式。即包括专制型、民主型和放任型,其中放任型的领导方式总是得到最差的效果。
5. 人力资源管理中,职位分析的原则之一是______。
A.以稳定为前提,重视人力资源培训
B.以工作为基础,重视动态管理
C.以分析为基础,使人与工作有机融合
D.与组织结构和工作流程有机衔接
A
B
C
D
D
本题考核的是职位分析的原则。即包括:(1)职位与组织结构和组织工作流程的有机衔接;(2)职位对组织发展未来的适应;(3)以工作为基础,做到人与工作的有机融合;(4)以分析的方法,做到对组织职位的系统性把握;(5)以稳定为前提,重视动态管理。
6. 关于薪酬管理策略的经济性原则,下列说法中正确的是______。
A.人力资源的“付出”和“获得”相对应
B.人力资源的“获得”略大于“付出”
C.人力资源的“获得”不低于社会平均水平
D.人力资源的“付出”受到组织承受能力的约束
A
B
C
D
A
本题考核的是薪酬管理政策达到现实性的平衡应遵守的原则。即包括:(1)公平性原则,要求在全面含义下使人力资源的“付出”和“获得”相对应;(2)竞争性原则,指建设项目管理的薪酬策略应在社会上进行同类相关比较后保持合理的吸引力;(3)激励性原则,有效的薪酬和补偿制度应能对建设项目管理组织的成员起到激励的效果;(4)经济性原则,竞争性和激励性的要求必然要受到建设项目管理组织的承受力的约束。
7. 人力资源管理的基本目的和作用是______。
A.提高组织的人力资源的素质
B.为组织提供适用的人力资源
C.提高绩效以实现组织的目标
D.培养组织成员的团队合作精神
A
B
C
D
C
本题考核的是人力资源管理的广义层次的目标。即是通过人力资源潜质的最大化,提高个人工作绩效和组织绩效,以最高的效率达到组织的目标。
8. 广义的建设项目人力资源管理的对象是______。
A.项目业主内部组织的每一个成员
B.项目建设的所有利益相关人
C.项目建设中的所有相关单位
D.项目建设中基于合同关系的所有相关单位及个人
A
B
C
D
D
本题考核的是广义的项目建设人力资源管理范围。即包括了项目建设过程中有合同关系的各参与方,这可理解为建设项目业主人力资源管理范围的一种拓展或延伸。
9. 在建设项目人力资源管理中,职位分析是______环节的主要工作内容之一。
A.人员任用
B.组织规划
C.团队能力开发
D.绩效管理
A
B
C
D
B
本题考核的是组织规划的概念。组织规划包括职位分析和人员管理计划等。
10. 在项目实施过程中,建设项目负责人的决策类型有“问题决策”、“矛盾决策”等,下列决策中属于“问题决策”的是______。
A.解决团队成员间的冲突
B.决定设备材料采购招标方式
C.撤换项目管理团队内部人员以消除矛盾
D.调整项目管理组织结构以提高组织协调性
A
B
C
D
B
本题考核的是问题决策和“矛盾决策”的内容。即“问题决策”指的是在实施过程中的各阶段所涉及的各种问题的决策,如设备采购、财务等。矛盾决策指在组织过程中遇到的,如在工作过程中,项目团队内部发生矛盾冲突时,需要做出的有关组织结构、人员变动等方面的决策。
11. 关于建设项目负责人的素质要求,下列说法中错误的是______。
A.应具备广博的知识面
B.应是良好的沟通者
C.应是法律方面的专家
D.应有良好的人际关系处理能力
A
B
C
D
C
本题考核的是建设项目负责人应具备的素质。即应具有以下方面的素质:(1)品格素质;(2)知识素质;(3)能力素质,则知识素质中包括应具有广博的知识面,能力素质中包括应是良好的沟通者和具有良好的人际关系处理能力。
12. 人力资源管理强调组织成员个人目标与组织目标的协同,以充分调动和发挥组织成员的积极性、主动性和创造性,其最终目的是为______作出贡献。
A.提高工作效能
B.降低人力成本
C.实现利益最大化
D.达成组织目标
A
B
C
D
D
本题考核的是现代人力资源管理。现代人力资源管理在理念上突出地强调组织成员个人和组织目标的协同,使其能够在工作中充分地调动和发挥积极性、主动性和创造性,提高工作绩效,为达成组织的目标作出最大的贡献。
13. 建设项目人力资源管理的动态性是指随着项目的进展,______会发生变化。
A.组织成员构成
B.组织行为效能
C.组织规划方法
D.组织沟通渠道
A
B
C
D
A
本题考核的是建设项目人力资源管理的显著特征。建设项目相关人的性质和数量会随着建设项目在项目建设的阶段性进展发生变化,即建设项目管理的动态性和开放性特点。项目管理团队应当采用适合项目当前需要的人力资源管理方法。
14. 在建设项目人力资源管理中,项目管理组织的开放性是指______。
A.项目组织的工作信息应向社会公开
B.项目组织成员不因价值观等的不同而受区别对待
C.项目组织成员应包括所有利益相关人
D.项目组织成员可能承受项目需要的改变而变化
A
B
C
D
D
本题考核的是建设项目人力资源管理的特点。狭义的建设项目组织是指建设项目业主方的项目管理组织,它是建设项目业主方进行项目管理的机构或工作团队,建设项目组织的成员都通过各种劳动聘用合同与该组织发生关系。广义的建设项目组织包括了参与项目建设并通过合同联系起来的、原本独立且不相关的所有单位或个人。这个组织的组成和结构会随着项目建设的进程发生变化,具有明显的开放性和动态性。
15. 协调项目不同利益相关人的期望是一件相当困难的事情,这是因为______。
A.他们的期望往往是不切实际的
B.他们和建设项目实施组织之间没有管理关系
C.他们对期望的表达往往是不清晰的
D.他们的利益和期望往往是不一致的
A
B
C
D
D
本题考核的是建设项目人力资源管理的方法。成功地管理和协调不同利益相关人的期望,也往往是一件相当困难的事情,这是因为不同利益相关人的期望和利益往往存在冲突。
16. 建设项目人力资源管理中,人员任用的主要依据之一是______。
A.人员培训计划 B.人员管理计划
C.潜在任职人员的待遇要求D.项目的所有制性质
A
B
C
D
B
本题考核的是建设项目人员任用的依据。人员任用的依据是人员管理计划和潜在任职人员的能力和条件。
17. 掌握建设项目用人权的通常是______。
A.建设单位法人代表 B.建设单位技术负责人
C.建设单位经济负责人D.建设项目负责人
A
B
C
D
D
本题考核的是建设项目负责人的权利。建设项目负责人的权利包括:用人权、财务权、进度计划权、技术质量决定权、物质采购决策权。
18. 与投资建设项目人力资源管理总是联系在一起的专业管理是建设项目的______。
A.技术管理 B.组织管理
C.经济管理D.成本管理
A
B
C
D
B
本题考核的是项目管理的含义。项目管理不但需要协调管理各利益相关人组织之间的关系,也要求协调管理组织中分工协作的个体之间的关系。这是广泛意义上的人力资源管理工作。前者通常是以项目合同关系进行管理为主的,一般称为合同管理,而后者则通常属于人力资源管理的范畴。因此,人力资源管理总是与组织管理联系在一起,人力资源管理事实上就是研究对人力资源进行组织和管理的理论和实践。
19. 按照“人力是人员素质综合发挥的作用力”的观点,人力资源包含人员的______两个方面。
A.数量与质量
B.能量与数量
C.质量与潜质
D.潜质与能量
A
B
C
D
A
本题考核的是人力资源的概念。人力资源,是指那些可以获得的,并能对建立和实现一个组织的愿望、使命或目标做出贡献的人所具有的能力的总和。以上表述,反映了其对于实现组织活动目标的价值和意义。它包含了两个方面的要素,即外在的数量和内在的质量,也涵盖了完成工作所需的体能和智能两个客观因素。
20. 作为投资建设项目利益相关人,用户关心的主要问题通常是______。
A.投资回报 B.合作的态度和表现
C.公正的报酬、稳定的工作D.服务或产品的低成本和高质量
A
B
C
D
D
本题考核的是建设项目的利益相关人对项目的期望和需求。项目的不同利益主体对项目往往具有不同的期望和需求。如图表示了某些利益相关人通常所思考和关心的问题。业主/投资人思考和关心的问题是:(1)项目成果和投资回报;(2)信誉和社会形象。项目成员思考和关心的问题是:(1)公正的报酬;(2)生活和工作环境;(3)稳定的工作;(4)职业发展前景。社会/公众思考和关心的问题是:(1)环境影响;(2)社会责任;(3)道德。项目用户思考和关心的问题是:(1)产品和服务的质量;(2)使用成本;(3)先进性;(4)便利的设施。政府组织思考和关心的问题是:(1)合法性和合规性;(2)税收;(3)社会效益。
21. 在人员任用的方式中,委任是指______。
A.直接确定和任用适当的人选
B.在内部通过竞聘选拔任用合适人选
C.从外部招聘合适人选
D.通过考试选择所需要的人选
A
B
C
D
A
本题考核的是人员任用的方式。委任是指直接确定和任用适当的人选,程序简单、效率高、集权,但易形成不健康的少数利益人群。
22. 企业薪酬管理策略的制定原则,不含______。
A.公平性原则 B.特殊性原则
C.激励性原则D.经济性原则
A
B
C
D
B
本题考核的是企业薪酬管理策略的制定原则。薪酬管理策略,应当在以下原则下达到现实性的平衡:(1)公平性原则。(2)竞争性原则。(3)激励性原则。(4)经济性原则。
二、多项选择题
1. 通常认为,人力是人员素质综合发挥的任用力,按此观点,人力资源不但包括完成工作所需的体能和智能两个客观因素,还包括______等主观因素。
A.价值观
B.宗教倾向
C.品德
D.文化教育水平
E.性情
A
B
C
D
E
ACE
本题考核的是人力资源的因素。人力资源的实际效能还受品德、性情、价值观和心理特点等主观因素的影响。
2. 建设项目的不同利益相关人通常对项目有不同的关注点,对社会公众而言,他们关心的问题一般有______。
A.项目的创新性及其使用便利
B.项目及其实施过程遵守法纪
C.项目及其实施者对社会责任的承担
D.项目可能的投资回报
E.项目实施者表现出来的道德水准
A
B
C
D
E
BCE
本题考核的是建设项目的利益相关人所关心问题。例如业主/投资人所关心的投资回报和信誉保证;项目成员所关心的公正的报酬、良好的生活工作质量、稳定的工作;顾客/用户所关心的是高质量的服务与产品、速度的反应、低成本、创新、便利;社会/公众所关心的是守法、社会责任、道德;其他组织所关心的是可靠、可信赖、合作的态度和表现。
3. 建设项目管理人员的甄选和任用,对建设项目目标的实现有举足轻重的任用,潜在任职人员应具备的基本素质和条件包括______。
A.身体素质
B.心理素质
C.智力素质
D.仪表条件
E.能力素质
A
B
C
D
E
ABCE
本题考核的是潜在任职人员的能力和条件的要求。即品德素质、智力素质、知识素质、能力素质、心理素质和身体素质等。
4. 绩效评价是人力资源管理的一项重要工作,绩效的特点有______。
A.客观性
B.动态性
C.激励性
D.多因性
E.多维性
A
B
C
D
E
BDE
本题考核的是绩效的特点。绩效具有多因性、多维性和动态性的特点。
5. 在人力资源管理中,职能描述书须详细表述的信息有______。
A.组织结构
B.技能需求
C.工作职责
D.任用人员
E.培训需求
A
B
C
D
E
BCE
本题考核的是职位分析的成果表现形式。即职能描述书对组织的各个职位的设置目的、在组织结构中的位置、工作联系、工作职责、工作特征、任职资格、技能需求、能力与素质、培训需求等信息提供详细的描述。
6. 建设项目人力资源管理中组织规划的方法有______。
A.薪酬分析 B.参考类似项目
C.制定人力资源计划D.现实的人力资源管理经验
E.利益相关人分析
A
B
C
D
E
BDE
本题考核的是组织规划的方法。即:(1)以相似项目作参考;(2)现实的人力资源管理经验;(3)相关人分析。
7. 人力资源管理中人员任用的程序性工作包括______。
A.确认任职能力
B.任用和分配工作职责
C.考核评价
D.能力开发
E.工作调查
A
B
C
D
E
ABCE
本题考核的是人员任用的程序内容。即:(1)确认任职能力;(2)作用和分配工作职责;(3)考核评价;(4)工作调整。
8. 优秀的建设项目负责人应当具备______等方面的素质要求。
A.年龄
B.资历
C.知识
D.能力
E.品格
A
B
C
D
E
CDE
本题考核的是对建设项目负责人的素质要求。即建设项目负责人还应具备品格、知识、能力方面的素质。
9. 在项目组织中,人的作用和特点表现在______。
A.人是组织存在的基础 B.人是组织中最活跃的因素
C.人是组织中最具有确定性的因素D.人是影响组织活动效果的唯一因素
E.组织运行的成败归根结底与人的因素密切相关
A
B
C
D
E
ABE
本题考核的是建设项目组织中,人的作用和特点。如果没有人,任何组织都不可能存在;没有优秀的人力资源,任何组织都不可能达到自身的目标,也不可能生存和发展。任何组织在建立、发展和实现自身目标的过程中,所有的成功或失败归根结底都与人的因素密切相关。因为人是组织中最活跃的因素,也是最具有不确定性的因素。人力资源管理的根本作用,就是通过一系列的人力资源管理方法和措施,充分发挥和提高人力资源和组织本身的绩效,最终实现其目标。人力资源管理是建设项目管理的一部分。人力资源管理服务于建设项目管理,而建设项目管理本身则包含了人力资源管理。
10. 建设项目人力资源管理的主要环节包括______。
A.组织规划
B.人员任用
C.团队能力开发
D.薪酬管理与激励
E.领导方式选择
A
B
C
D
E
ABCD
本题考核的是建设项目人力资源管理的主要环节。建设项目人力资源管理主要包括以下四个环节:
(1)组织规划——识别、分析并分配职位的角色和职能,及其工作报告关系;
(2)人员任用——获得需要的人员并分派到胜任的职位上工作;
(3)团队能力开发——开发个人和组织的能力,以提高工作绩效;
(4)薪酬管理与激励——使个人的工作绩效、价值和努力得到肯定和鼓励。
11. 建设项目组织规划过程中,对建设项目利益相关人进行分析的工作内容和作用有______。
A.充分识别利益相关人 B.充分识别利益相关人的需要
C.协调不同利益相关人的期望D.使利益相关人的利益最大化
E.尽是使利益相关人的需要得到合理满足
A
B
C
D
E
ABE
本题考核的是建设项目相关人的分析。建设项目相关人是指其利益受该建设项目影响的单位、群体或个人,也称作建设项目的利害关系人。应当对项目相关人进行充分识别,并对他们的需要进行充分的分析,以尽量使他们的需要得到合理的满足。但是,成功地管理和协调不同相关人的期望,往往是一件相当困难的事情,这是因为不同相关人的期望和利益往往有冲突。
12. 建设项目人力资源管理中,绩效评价层次包括建设项目______的绩效评价。
A.管理组织成员个人
B.管理组织
C.各利益相关人
D.运营期效益
E.全寿命效益
A
B
C
D
E
AB
本题考核的是建设项目人力资源管理中绩效评价的层次。绩效评价存在于两个层次,即对建设项目管理组织成员个人的绩效评价,以及在此基础上对建设项目管理组织绩效的评价。绩效具有多因性、多维性和动态性的特点。
13. 建设项目人力资源管理组织规划的主要任务包括______。
A.进行职位分析 B.制订人员管理计划
C.编制项目进度计划D.制订项目信息管理方案
E.确定薪酬管理策略
A
B
C
D
E
AB
本题考核的是建设项目人力资源管理组织规划的内容。组织规划包括职位分析和人员管理计划等。职位分析,又称为岗位分析。它是在确定了建设项目组织的目标和环境等因素的基础上,对建设项目组织所需求的职位信息进行收集、整理、分析与综合的一系列工作程序、技术和方法。人员管理计划,是指根据建设项目管理的发展、目标和内外部条件和环境,对人力资源需求和供给进行预测,制订相应的政策、计划和控制措施,使人力资源达到需要的平衡的一系列工作和过程。
14. 对建设项目负责人的知识素质要求包括______。
A.积极的价值观 B.扎实的专业知识
C.广博的知识面D.专业的管理知识
E.熟练的人际关系处理技能
A
B
C
D
E
ABD
本题考核的是建设项目负责人的知识素质要求。知识素质要求包括:扎实的专业知识、广博的知识面、专业的管理知识。
15. 人力资源管理的目标是根据组织目标,通过有效管理以提高组织成员的______。
A.积极性
B.主动性
C.创造性
D.工作绩效
E.生活素质
A
B
C
D
E
ABCD
本题考核的是人力资源管理的含义。人力资源管理是指从一个组织的目标出发,为提高其成员的积极性、主动性、创造性和工作绩效,对人力资源的获得、开发、保持、使用、理解、协调和评价等一切对组织的成员构成影响的管理思想、理论、决策、方法和实践活动等的总称。
16. 广义的建设项目组织的组成和结构具有明显的______。
A.开放性
B.稳定性
C.独立性
D.动态性
E.唯一性
A
B
C
D
E
AD
本题考核的是建设项目人力资源管理的特点。广义的建设项目组织包括了参与项目建设并通过合同联系起来的、原本独立且不相关的所有单位或个人。这个组织的组成和结构会随着项目建设的进程发生变化,具有明显的开放性和动态性。
17. 关于广义的建设项目人力资源管理的说法,正确的有______。
A.管理范围直接达到组织的每一个成员
B.管理范围包括了项目建设的各参与方
C.管理深度主要限于组织之间的关系
D.是业主方人力资源管理的拓展和延伸
E.管理深度包括各参与方内部的组织
A
B
C
D
E
BCD
本题考核的是关于广义的建设项目人力资源管理的说法。广义的项目建设人力资源管理则包括了项目建设过程中有合同关系的各参与方,这可理解为建设项目业主人力资源管理范围的一种拓展或延伸。但一般情况下,这种延伸主要限于组织之间的关系,并体现在项目建设组织体系、合同关系以及信息沟通等环节。
18. 投资建设项目人力资源管理的主要环节包括______。
A.组织规划
B.人员任用
C.团队能力开发
D.冲突处理
E.薪酬管理与激励
A
B
C
D
E
ABCE
本题考核的是投资建设项目人力资源管理的主要环节。建设项目人力资源管理与一般组织人力资源管理的区别在于在有限的项目建设周期中,在明确的项目目标指引下,它更加突出地强调团队合作精神。归纳为以下几个方面:(1)项目的组织规划:包括在确定的项目目标下,运用一定的方法,进行项目管理组织结构的设计建构,识别、分析并规划确定组织结构中的岗位及其职能,以及各职位的工作内容、职责和之间的工作关系。(2)项目的人员获取和任用:根据项目的组织结构、人力资源需求计划、人力资源供给能力、人力资源绩效考核标准以及相关政策等;通过内外部招聘、选拔任用等,构建项目团队,并使配置得以优化。(3)团队能力建设:通过培训和团队建设活动等,使成员熟悉项目的技术和管理特点、需求和工作机制,对项目的特定技能要求进行针对性培训,凝聚团队成员的个体力量使之协调于符合项目目标的整体系统中,避免和减少之间的冲突,加强合作。(4)薪酬管理:根据项目人力资源管理的特点和绩效评价机制,建立组织中团队成员的薪酬制度和其他激励机制,使项目团队的成员的工作积极性得以体现和发挥。
19. 作为职位分析成果的职能描述书,其内容应包括各个职位的______。
A.目标人选
B.设置目的
C.人员来源
D.工作特征
E.任职资格
A
B
C
D
E
BDE
本题考核的是职位描述书的内容。职位分析的成果主要以职位描述书表现出来。职位描述书对组织的各个职位的设置目的、在组织结构中的位置和权限、工作联系、工作职责、工作环境和特征、工作时间、任职资格、技能需求、知识技能与素质要求、培训需求等信息提供详细的描述
20. 投资建设项目负责人的权力,通常应包括______。
A.总投资决策权
B.施工方案决定权
C.物资采购决定权
D.财务权
E.组织内部人事任免权
A
B
C
D
E
CD
本题考核的是建设项目负责人的权利。建设项目负责人的权利,由于建设项目的具体情况可能不同,但归根结底都是通过授权获得的。这些权利通常涉及:(1)用人权。(2)财务权。(3)进度计划权。(4)技术质量决定权。(5)物质采购决策权。
21. 建设项目人力资源管理中,人员任用的方式有______。
A.委任
B.竞任
C.选任
D.协商
E.配任
A
B
C
D
E
ACD
本题考核的是人员任用的方式。人员任用的方式包括:(1)委任;(2)选任;(3)聘任;(4)考任;(5)协商。
22. 沟通的要素包括______。
A.沟通主体
B.沟通目的
C.沟通介体
D.沟通方向
E.沟通环境
A
B
C
D
E
ACE
本题考核的是沟通的要素。沟通管理的要素包括沟通过程的五个方面,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
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